2011学年院青协监察部工作设想

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1、2011学年院青协监察部工作设想一．部门定位：监察部作为院青协八大职能部门之一，肩负着“会员注册”“会员信息管理”“对志愿服务活动进行监督、评价、建议”的重任。在历任部长的带领下，监察部的常规工作逐步制度化，“会员注册”“会员信息管理”两大版块操作迈向成熟。新的阶段，新的要求。接下来，监察部将会在继续做好两大版块的基础上，着重发展“对青协状况调研评估”、“优化优秀分会的评选机制”与“对志愿服务活动作监督、评价、建议”。目前是青协上升时期，发展过程中必然存在不自觉的阻碍因素与有待改善的地方。监察部应当扮演好一名“医生”角色，密切关注组织发展动态，发现问题，提出建议，协助解决问题，扫除障

2、碍。评价各系的志愿服务活动，对不足地方给予诚恳建议，努力促进活动质量提高。二、工作开展在未来一年，院青协监察部将会根据自身优势，承担更多责任。重新整理部门工作内容，进一步优化部门职能。并且指导系监察部工作开展，协助系监察部加快发挥自身效用，促进志愿活动质量的全面提高。对于本学年的工作计划大致有以下几点：（一）重新整理部门工作内容，优化部门职能otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSec

3、retary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitt

4、eeSecretary,Ministersand1.服务手册整理。重新整理办公室的服务手册摆放柜，进一步规范服务手册的填写、存取手续。2.重新制定会员注册手续，删繁就简，节省人力、物力，提高工作效率3.修改各类工作表格格式，明确系监察每月上交的内容4.制定详细的部门规章制度：①活动监察的行为准则(见附件1.活动监察的行为准则)②服务活动的评分细则③制作监察部运作流程图（院监察与院青协、系监察的关系图）。部门运作一目了然，帮助干事更全面了解部门以及与各方的联系5.设立投诉邮箱并作广泛宣传。接受广大同学对青协的批评、建议并将信息整理后反馈给组织一直是监察部的职能之一，但并未得到很好开展。

5、接下来，院监察部将会认真落实该职能：每日及时回复邮件，解决问题，并请同学对效果打分。（采用邮箱原因：1.管理便捷。由于我们仍为在读学生，大部分时间在上课，未有专人接待投诉电话的条件2.有依有据。邮箱内存有原邮件，若出现纠纷可用此判断是非，而投诉热线未能设置录音3.资源问题。借助网络资源，可减少组织的经济负担。制作信箱于各宿舍楼下需大量成本，且学生会已设立“学子之声”信箱，青协再设立收效不大。）otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJing

6、dezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecor

7、deroftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand随后，亦须对邮箱等一系列措施作大力宣传，以树立青协敢于接受批评，全心全意建设来为同学服务的阳光形象。（一）部门的人文建设1.人文关怀。帮助新成员了解学校、协会、部门，助其思想上、心理上过渡到大学阶段。让其明白大学生活的意义：自主自立。引领其走出困惑，融入校园。学会生活、学会做人、学会做事。（自由不等于懒散、求学不等于死读书。）2.让成员清晰了解部门工作的主旨