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1、美国联合包裹(UPS)概述 UnitedParcelService的缩略语。 美国联合包裹IATA代码:5X 中文名:美国联合包裹 UPS起源于1907年在美国西雅图成立的一家信差公司,以传递信件以及为零售店运送包裹起家。由于以“最好的服务、最低的价格”为业务原则,逐渐在整个美国西岸打开局面。到30年代,UPS的服务已遍布所有西部大城市,并开发了第一个机械包裹分拣系统。50年代,UPS取得了“公共运输承运人”的权利,将自己的包裹递送业务从零售店扩展到普通居民,从而成为美国邮政的直接竞争对手。 成立于:1907年8月28日,华盛顿州西雅
2、图。 全球总部:美国加州亚特兰大市 主席兼CEO:MichaelL.Eskew 2004年营业收入:366亿美元 2007年营业收入:497亿美元 2008年营业收入:515亿美元 雇员人数:全球425,300(美国358,000;国际67,300) 包裹业务 2004年递送量:36亿件包裹与文件 每日递送量:1410万件包裹与文件 每日美国空运量:210万件包裹与文件 每日国际递送量:140万件包裹与文件 2008年递送量:39亿件包裹与文件 每日递送量:1550万件包裹与文件 每日美国空运量:210万件包裹与文件
3、20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender 每日国际递送量:200万件包裹与文件 服务区域:200多个国家和地区;每一个位于北美洲和欧洲的地址
4、 客户数:每日790万(180万取件,610万递送) 服务网点:UPS商店4,200个;UPS营业店1,500个(全球);UPS服务中心1,000个;授权服务点17,000个;UPS投递箱40,000个。 操作机构:1,748 运送机队:88,000包裹运输车、有篷货车、拖拉机与摩托车 UPS喷气飞机队:269;世界上第9大航空公司 租赁飞机数:305 每日航程段:国内:1,071;国际:767 服务的机场数:国内:400;国际:377 UPS于1907年作为一家信使公司成立于美国,通过明确地致力于支持全球商业的目标,UPS如今
5、已发展到拥有300亿美元资产的大公司。如今的UPS,或者称为联合包裹服务公司,是一家全球性的公司,其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。编辑本段信息技术的广泛应用 与竞争对手联邦快递(FedEx)相比,UPS传统上更注重质量与效率,或多或少有些轻视甚至忽视先进技术的应用。UPS信息服务部门的高层领导承认,“如果你在1985年进入我们的信息服务机构,从技术角度讲你走进的是1975年的机构”。而联邦快递自80年代初涉足航空快件市场以来,一
6、直重视新技术的开发与利用,通过自动报单、自动分拣、自动跟踪等系统,大大降低了空运服务的成本,使联邦快递主宰了80年代的航空快件市场,迫使UPS亦步亦趋地加大信息技术的投入,并在很短的时间达到甚至在某些方面超过了联邦快递的技术水平。 1988年,UPS将其带有600个终端的IBM主机扩展到17,000个终端。同年,UPS收购了Roadnet和IIMorrow这两家技术公司,他们开发了一套系统,使发运者能够通过计算机屏幕沿发运线路追踪每一台运送车辆,并且通过一套车上设备来调控发动机,以帮助UPS的车辆避免故障。而UPS的技术人员也开始开发与联邦快
7、递相类似的自动包裹跟踪系统。1989年,UPS投资8,000万美元,在新泽西州Mahwah建立了一个连接UPS全球计算机网络的计算机和电子通讯中心。1991年,UPS开始了一次大胆的行动,指望通过开发“发货信息收集器”(DeliveryInformationAcquisitionDevice,简称DIAD)来超过联邦快递的信息系统能力,把竞争推向高技术领域。目前,每个穿深色制服的UPS送货司机都随身配备这个小小的DIAD电子写字板,通过无线数据传输系统,在读取信息的同时将数据传输到UPS的数据网络中。当收货人在电子写字板上签收货物时,所有的信息
8、会即时传到UPS庞大的电子追踪系统,与此同时发货人就可以在网上查到这些信息,并且可以看到收货人的签名。通过DIAD,还可以将道路交通情况和什么地方有客