浅析药学服务与药品销售

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1、辽宁广播电视大学医药协会教学中心毕业论文中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点药学专业专科毕业论文题目浅析药学服务与药品销售分校医药协会电大指导教师孙鑫学生姓名姜云凤学号0921001454547完成日期2012年01月theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.

2、1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic7辽宁广播电视大学医药协会教学中心毕业论文浅析药学服务与药品销售摘要：药学服务的水平和质量直接影响到药品的销售。销售人员在对顾客销售药品时要尽可能保证顾客用药的安全、合理、有效。指导病人安全、合理的用药，这就需要我们药学服务与药品销售相结合。关键词：药学服务药品销售theprovisionsofelectricpowerconstruc

3、tionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic7辽宁广播电视大学医药协会教学中心毕业论文索引摘要：……………………

4、…………………………………………………2一、药学服务………………………………………………………………41、我国药学服务的现状………………………………………………42、药学服务的目标……………………………………………………43、药学服务人员的素质………………………………………………4二、药品销售………………………………………………………………51、药店服务的理念……………………………………………………52、药学零售市场的价格竞争…………………………………………63、提高医药销售人员的医学知识水平和职业道德…………………7参考文献…………………………………………………

5、…………………8theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boile

6、rhydraulic7辽宁广播电视大学医药协会教学中心毕业论文一、药学服务药学服务是“以用药者为中心”为用药者提供合格药品和以药学科技知识为用药者提供用药过程的全程服务。药学服务包括医院药学服务、社会药房药学服务和社区药学服务。[1]目前，我国医院药学服务主要供应合格药品，常规的审核处方及一般的用药交代。社会药房目前的药学服务，总体来说是以销售药品创造经济效益为用药者提供药品的服务。虽然中国非处方药物协会要求开展对用药者的用药全过程进行药学服务，但对社会药房开展真正意义药学服务没有约束力。1、我国药学服务的现状我国的药学服务仍是水平低，质量差。我国的2002年1月

7、21日实施的《医疗机构药事管理暂行规定》第十条，已经提到了“临床药和各项药学服务‘‘的内容中国非处方要学会在2003年2月25日，针对社会药房发布了《优良药房工作规范（试行）》（GPP）,专门对社会药房的药学服务行为进行规范。[2]社会药房服务，主要是保障供应质量合格药品，还将负责医药消费者的用药咨询，用药指导，医药消费者可以随时通过电话，网络媒体等。与社会药房药师沟通，及时得到用药指导，和解决用药中的问题。社会药房还会为慢性病长期用药病人，建立长期用药档案。社会药房药师会定期或随时通过电话或专程随访长期用药的慢性病病人。了解用药情况，解决用药中的问题等。2、药学

8、服务的目标