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《第17讲设定目标的七个步骤》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、管理资源20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender管理资源第17讲设定目标的七个步骤 【本讲重点】正确理解公司的整体目标并向下属传达制定
2、符合SMART原则的目标检查目标是否与上司的目标一致 设定目标的步骤 设定一个好的目标,应该有以下七个步骤。但是许多中层经理在设定目标时往往只重视步骤一、二,步骤三以后的其他步骤常常被忽略,从而造成设定目标失败。 正确理解公司的整体目标并向下属传达20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanks
3、avingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender管理资源 【案例】某医药企业制定的2002年公司发展目标是:目标一:公司植物药品的销售占公司销售的50%。目标二:开发三个以上国家一类新药品种,并进入国家医药目录。目标三:2002年六月前完成GMP认证。目标四:公司的营业收入增长60%,达到5亿元。 中层经理只有在正确理解公司整体目标的前提下,才能围绕着这些目标,制定出既符合公司目标,又符合本部门实际情况的部门目标。例如,他必须
4、了解,为什么公司要把营业目标定在5个亿,为什么比去年增加60%之多。他必须站在高层领导的角度才能正确理解这些问题。在理解这些问题后,才能根据整体目标,制定出相应的部门目标。在制定部门目标时,要点之一是:让你的下属了解公司的目标。而这往往是中层经理们容易忽略的地方。一般来说,公司为了让所有的部门,尤其是中层管理人员理解公司的目标,往往要开年度会议,而普通员工则很少有机会了解公司的目标。员工不了解公司的目标,一是可能削弱他们的积极性;二是理解部门目标及制定个人目标时可能出现偏差。20currencydeposit,weprescribe
5、apassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender管理资源 制定符合SMART原则的目标 符合SMART原则的目标才是好目标。 【案例】根据公司2001年度发展目标,任经理制订出人力资源部2002年
6、度工作目标:目标一:在2001年12月底以前制订出2002年度公司人力资源规划。目标二:在2001年3月底以前完成OTC销售队伍、新药开发队伍的招聘工作。目标三:在2001年4月底以前制订出公司新的考核制度。目标四:在2001年3月底制订出公司年度培训计划,并按计划开始实施。 在这一步骤,可能出现两类问题:一是目标难以量化的问题;二是目标太多的问题。对于第一类问题,可以参考上一讲中“为什么没有好目标”的讲述。对于第二个问题:符合SMART原则的目标有太多太多,可以借鉴“20/80原则”,选择最具价值的三个左右的目标,作为最重要的目标
7、。 检查目标是否与上司的目标一致 20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender管理资源 图17-1现代企业的目标制定程序 一般而言,现代企
8、业里的目标制定程序可以用上图来表示:董事会制定战略目标,也就是确定公司的整体发展方向,总经理再根据战略目标制定年度发展目标,部门目标则是对年度总目标的分解,员工根据部门目标制定个人目标。由于目标是从上至下,层层分解形成的,因而,作为公