3、）。A、当事人 B、岗位制约人 C、有关稽核人员 D、网点负责人以及行社分管领导 4、每个工作岗位均应制定明确详细的（ A ），并张贴上墙。HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenD
4、eputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReedA、岗位职责 B、岗位说明书 C、岗位轮换制度 5、应按有关规定全面落实对会计、出纳、财务、信贷、综合业务操作、安全保卫等各岗位规章制度执行情况的定期检查制度，分管负责人每月应不少于（ A ）次对定期检查制度实施情况进行再检查，确保定期检查制度落到实处。A、1 B、2 C、3 D、46、基层行社应设立专门的档案资料保管室，按照档案管
5、理的有关规定集中管理各类档案资料。文书、会计、信贷等档案资料应分柜保管。明确档案资料管理人员及其工作职责，建立档案资料保管和调阅制度。每天取阅和新产生的重要资料应随时或于营业终了后入室入柜保管，重要档案资料严禁隔夜入室。每（ C ）终了要及时对档案资料进行整理，文书档案资料要装订成册，会计、信贷档案按规定装订、上交总部。A、月度 B、季度 C、年度7、主要负责人重视网点文明服务工作，召开研究文明服务工作会议每（ B ）不少于1次；带班领导坚持每天检查文明服务工作。A、月 B、季 C、年8、应健全党的组织生活，加强党员教育
6、，长期坚持“三会一课”制度。“三会一课”中的“三会”指（ABC）。A、党小组会议 B、党支部委员会会议 C、支部全体党员大会 D、党委会。9、对客户的业务请求和咨询实行( B )；对不属于职责范围的，应告知客户联系人和联系电话，或进行记录并及时将结果回复客户。A、“行长（主任）负责制” B、“首问负责制” C、“客户经理负责制” D、“内勤主任负责制”10、文明优质服务的内容包括以下哪些方面（ABCDE）？HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersan
