第二章 信息资源管理理论与方法

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1、幻灯片1第二章信息资源管理的理论与方法l内容提要l系统科学方法l科学管理方法l系统工程方法2015-12-28IRM1幻灯片22.1.1系统论l系统论是研究系统的类型、一般性质和一般运动规律的科学。l它作为一个完整的科学体系，包括系统学、系统方法学和系统工程学。l系统学是系统论的基础理论，它研究一般系统的基本概念、基本性质和基本规律；l系统方法学研究系统论的基本方法，它基于系统学理论提供认识和解决各种系统问题的思考方式和方法论；l系统工程学是系统论的实用领域，它由系统方法、运筹学和现代计算机技术组成。2015-12-28IRM1幻灯片32.1.1系统论l系统论的产生与

2、发展：l古代的系统思想l初期的系统理论l系统工程学的研究l现代系统论的产生l现代系统论的发展2015-12-28IRM1幻灯片42.1.1系统论l系统是由相互作用、相互依赖的若干组成部分组合而成的、具有特定功能的有机整体。l系统的三个基本特征：l系统是由若干要素组成的；l这些要素相互作用、相互倚赖；l由于要素间的相互作用，使系统作为一个整体具有特定的功能。2015-12-28IRM1幻灯片52.1.1系统论l构成系统的主要内涵有：要素、联系、结构、功能和环境等。l要素是构成系统的不可缺少的必要成分。要素有一般要素、基本要素和最基本要素的区分。l联系是指要素构成为系统的

3、媒介。在系统论中，联系已成为要素与要素、要素与系统、系统与系统、系统与环境之间发生相互作用的必然原因，也是系统呈现整体性的根源。2015-12-28IRM1幻灯片62.1.1系统论l结构是指系统内部各个组成要素之间的相对稳定的联系方式、组织秩序以及时空关系的内在表现形式。l功能是指系统具有的活动能力以及系统在达到预期目的的过程中与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力和功效，是系统内部相对稳定的联系方式、组织秩序及时空形式的外在表现形式。2015-12-28IRM1幻灯片72.1.1系统论l环境是指系统以外并与系统发生联系、存在着相互作用的客观事物或事物组成

4、的整体。l系统必须依赖于环境而存在和发展，环境是系统存在和发展不可缺少的基本条件。l系统要想存在必须首先适应环境，通过对环境的适应，系统与环境不断进行物质、能量和信息的交换，系统才得以稳定地存在和持续地发展。2015-12-28IRM1幻灯片82.1.1系统论l系统的分类l按系统与外部环境的关系分为：封闭系统和开放系统l封闭系统：环境对系统无影响。l开放系统：环境对系统有影响l按系统的结果分为：肯定型系统和非肯定型系统l肯定型系统：其行为完全可以预料到（如数控机床系统）l非肯定型系统：其行为不能完全预料到（如企业系统）l按照系统的复杂程度分为：简单系统和复杂系统l简单

5、系统：组成部分之间的关系少，组成部分个数少l复杂系统：关系多，组成个数多。2015-12-28IRM1幻灯片92.1.1系统论l系统描述l从描述手段上分为：l普通语言描述（语言描述）l数学语言描述（数学描述）l从描述方法上分为：l定性描述l定量描述l从描述方式上分为：l内部描述l外部描述。2015-12-28IRM1幻灯片102.1.1系统论l结构描述亦称内部描述，是指用各状态变量及它们之间的相互关系，亦即用一组状态方程来描述一个系统。l一般先列出各状态变量的一阶微分方程，然后考虑各变量间的相互关系，得出联立方程。如有必要，则应用矩阵表示，得出状态方程的矩阵形式。20

6、15-12-28IRM1幻灯片112.1.1系统论l功能描述亦称外部描述或输入-输出描述。在功能描述中，通过各要素的输入-输出关系，求得整个系统的输入-输出关系。某一要素（或系统）的输入转换为其输出的机制，通常用所谓的传递函数来表示。l在数学上，所谓传递函数是指输出拉普拉斯变换与输入拉普拉斯变换之比。l如果已知系统各要素的联接方式及传递函数，就可求得系统的传递函数。2015-12-28IRM1幻灯片122.1.1系统论l系统的结构描述与功能描述可以相互转化，既可以由状态方程求出传递函数，亦可以由传递函数求出状态方程（这种变换称作系统的实现）。l在系统描述中，传递函数虽

7、能广泛用于线性系统，但用于非线性系统时会受到一定的限制；而状态方程既能用于线性系统，也能用于非线性系统。l实际中，大多数动态系统都可以用一组一阶线性或非线性常微分方程来描述或逼近。这些方程就是状态方程，其因变量为状态变量，其自变量为时间。2015-12-28IRM1幻灯片132.1.1系统论l系统论中的基本原理：l整体性原理l层次性原理l开放性原理l目的性原理l稳定性原理l相关性原理2015-12-28IRM1幻灯片142.1.1系统论l系统论中的基本原理：l整体性原理l每个系统中，整体性是指系统作为统一的整体，其特性和l功能，不等于各个要素的特征和