《停止抱怨,学会感恩稿》ppt培训

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1、停止抱怨、学会感恩我们一起静下心来，看看写下你心中最大的不满！！！这破车，太挤啦！真烦人，每天上班都得挤车！这菜这么难吃！真希望每天都可以吃美味的西、、、这个培训真没劲，先睡会儿再说吧！销售压力太大了真烦，每月目标都在加又到月底考核了，还差、、、客户太难缠了,公司又不多投些政策主管真无情唉，又没时间陪女朋友了为什么我就没钱买车买房、、、、、、在我们的身边，这样的抱怨每天都在发生，大家似乎也习以为常了我们真的有这么多的牢骚要发吗?我们的工作真的如此令人不满吗？我们真的应该没完没了的抱怨吗？请看下面的一组照片你比他还艰辛吗？你比

2、他还无奈吗？你比她还辛苦吗？你比她还无助吗？你有她寂寞吗？如果你的工作难做，那他呢？如果你认为自己很坚强，那他呢！如果你工作累，那他呢？如果你觉得社会对你不公平，那他呢？见过计较的，没见过如此计较的！如果你的穿着不够好，那他呢？如果你压力大，那他呢？如果你抱怨工资太低，那他呢？如果抱怨卖场人少，那他呢？故事有位企业家在商场上有著惊人的成就。当他在事业达到巅峰的时候，有一天陪同他的父亲，到一家高贵的餐厅用餐，现场有一位琴艺不凡的小提琴手正在为大家演奏。这位企业家在聆赏之余，想起当年自己也曾学过琴，而且几乎为之疯狂，便对他父亲说

3、：「如果我从前好好学琴的话，现在也许就会在这儿演奏了。」「是呀，孩子，」他父亲回答，「不过那样的话，你现在就不会在这儿用餐了」22默想：我们常为失去的东西而嗟叹和抱怨，但是……我们往往忘了为现在所拥有的庆幸和感恩。23我开心，因为至少没有城管的“骚扰”！我知足，至少我还有一个冷馍馍！来！一起撕掉手中的不满！26好心情好业绩第九章业务培训与考核考核比重：7（知识2、技能5）第一节业务培训一、业务培训计划的制定（一）调查研究本企业的发展目标、服务对象及员工的状况—P145调查的内容：1、本企业的发展目标和发展状况；2、本企业员工

4、的状况；（三方面）3、本企业服务对象的状况。（二）有针对性的拟定短期、中期、长期培训计划（三）每期培训的目的、对象、内容、方式、经费预算二、业务培训计划的实施—P1471、上报培训计划，争取公司的批准和支持2、安排培训程序，排出日程表3、通知有关人员，提出具体要求4、考核培训效果，总结经验相关知识一、员工培训基本知识（一）培训内容1、思想建设2、作风建设3、业务建设（二）培训形式1、学历教育2、岗前培训3、在职培训4、外送培训5、交叉培训（三）培训方法1、讲授法2、研讨会或讨论会3、视听法4、情景模拟法5、学徒法第二节培训考

5、核一、培训考核方案的制定培训工作的考核，分为两类：培训期内和培训期外。1、短期和长期培训（1）理论学习、法律教育（2）技术培训或专业知识学习。2、日常的政治、业务学习二、培训考核方案的实施1、告知考核的目的、方法和要求2、有针对性地辅导3、考核结果的公布和存档考核结果公布起到鼓励先进，督促落后的作用。考核结果作为个人的技术资料存入档案，是人力资源开发和储备的一项重要工作。相关知识一、培训考核的作用1、检查培训效果的依据2、对员工进行激励的依据二、常见的考核方法1、考试2、实际操作与技能竞赛3、撰写论文三、培训考核的注意事项1

6、、避免走过场态度要认真，方法要得当，考核的尺度要适中。2、保证公平、真实主持人员一定要公道，要保证做到公平、公正，成绩真实、可靠。试题举例1、理论知识题单选题：培训是企业人力资源开发和储备的一项重要工作，以下关于培训效果考核的表述中不恰当的是（）。（A）考核的态度必须认真（B）考核的方法必须得当（C）考核的尺度必须严格（D）主持考核的人员必须公道正确答案CP153多选题：为了使培训达到应有的实效性，在拟定员工业务培训计划与实施培训之前应该做好调查研究工作，调查的内容主要是（）等。（A）本企业的发展目标（B）本企业的发展状况（

7、C）本企业员工的状况（D）本企业服务对象的状况正确答案ABCDP145