北京方正阿帕比阅读器 使用常见问题解答

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1、常规问题V1.0北京方正阿帕比常见问题解答Q:为什么我已经安装了ApabiReader,下载图书时还提示“您没有安装ApabiReader、版本不够高或者安装存在问题…….”?1,出现这个问题可能是ApabiReader没有正确安装。请到下面站点下载最新Apabireader重新安装,注意安装时不要有IE浏览器打开。下载地址:http://www.apabi.cn/download.shtml2,并且确保您的ApabiReader安装在全英文目录下。3,IE浏览器允许弹出窗口(打开系统自带的IE浏览器,点击“工具—Internet选项—隐私”,点击“阻止弹出窗口

2、”去掉左侧的对勾,然后点击确定。点击“工具—Internet选项—安全”,查看是否阻止了弹出窗口。)4,如果您的电脑是vista系统,请到控制面板——用户帐户中,关闭UAC(用户帐户控制)功能,然后重启电脑后尝试。5,如果您的操作系统为winXP,IE浏览器的版本为6.0或7.0,请您在Internet选项中将“安全”——“自定义级别”里的与ActiveX控件有关的设置都改为“允许”或“提示”。Q:安装apabireader有哪些注意事项?A:1,请下载最新版apabireader进行安装。2,按装apabireader时,请把ie浏览器全部关掉。3,安装apa

3、bireader时,请使用administrator管理员,或者具有管理员帐户的权限的帐户。Q:下载图书失败,ApabiReader“下载中心”的“下载信息”为:下载证书文件证书无效,请与我们联系下载证书失败结束下载<<*****>>.A:证书无效多数情况是有第三方软件把证书文件屏蔽了,请查看系统托盘看是否有一些常见的第三方软件,如雅虎助手等。Q:电子书借阅下载后,将ceb文件拷贝到其它电脑上为什么无法阅读?-11-常规问题V1.0A:Apabi电子书采用了先进的数字版权保护技术,直接将一台电脑上下载的ceb文件拷贝到其它电脑上是无法阅读的,遇到这类问题,可以先

4、把借阅的图书归还,然后再在另一台机器上借阅下载。Q:下载图书失败,ApabiReader“下载中心”的“下载信息”为:开始下载<<*****>...下载证书文件下载证书成功获取图书文件大小无效的图书地址,请与网络管理员联系!结束下载<<*****>>.A:出现这个问题,是由于网络连接不是很好或者图书地址有误。请多次双击ApabiReader“下载中心”的“下载列表”中的进度条,重新启动下载图书。如多次尝试仍然不成功,请将出错信息告知我们。Apabi520@founder.comQ:下载图书失败,ApabiReader“下载中心”的“下载信息”为开始下载<<***

5、**>>...获取图书文件大小用户不是管理员或者没有写文件权限,创建UDB文件失败!结束下载<<*****>>.A:请确保您以管理员的身份登录计算机系统,并且对‘D:DocumentsandSettingsMachine_NameApplicationDataFounderApabiReader’和ApabiReader安装目录的权限。如果您的电脑是vista系统,请到控制面板——用户帐户与家庭安全——用户帐户,点击“打开或关闭用户帐户控制(UAC)”,把方框中的“钩”去掉,然后重启电脑后尝试。-11-常规问题V1.0Q:下载图书失败,ApabiRea

6、der“下载中心”的“下载信息”为证书文件可能被破坏,请重启一次Reader或者参照说明书恢复文件。-11-常规问题V1.0A:如果您的电脑是vista系统,请到控制面板——用户帐户与家庭安全——用户帐户,点击“打开或关闭用户帐户控制(UAC)”,把方框中的“钩”去掉,然后重启电脑后尝试。如果您的操作系统是其它操作系统,请您删除C:DocumentsandSettingsxxx(用户名)ApplicationDataFounderApabiReaderShareeLibraryCEBVoucher这个文件夹中与对应ceb文件同名的文件,然后重新下

7、载电子书。Q:为什么输入用户名和密码后总是出现“抱歉,系统拒绝您匿名登录,请与管理员联系”?A:请确认您已经输入读书卡上的用户名和密码,然后点击登录。成功登录后,可以看到原输入用户名和密码的地方变为“欢迎您,***”。或者与我们联系。Apabi520@founder.comQ:安装好Reader后,但是不能打开?A:可以卸载后重新安装。请帮正在关闭所有IE浏览器,并且安装在全英文目录下。Q:为什么我输入用户名或密码,点击“登录”后,没有任何反应?A:可能是因为您的浏览器安装了拦截软件或进行了“阻止弹出窗口”设置,拦截了第一次登入时要添加的用户名和邮箱的弹出窗口,

8、所以看起来象没有任何反应

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