【经管励志】时间管理

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1、时间管理2007.07内容第一单元:解构时间管理第二单元:避开时间管理的误区第三单元:时间管理的技巧第一单元解构时间管理一、时间的价值二、认识“时间管理”三、时间管理的基本原则10分钟=25万美元您喜欢哪一种象征时间的比喻?1、风平浪静的海面。2、飞驰中的骑士。3、逃跑中的贼。4、月夜中漫长的小道。实验石头、沙子、水时间管理对象:不是“时间”,而是指面对“时间”进行的“管理者的自我管理”。做好时间管理可能带来的益处:提高了工作效率和生产效率增加了工作的愉快感减轻了压力得到了更多的休息机会为将来的计划和长期性问题的解决嬴得了更大的空间提高了创造力测试一:6分钟测

2、试一:初步诊断根据得分,诊断出自己的时间管理类型,大致了解自己的时间管理是否成功。1、诊断标准:(1)=1分,(2)=2分,(3)=5分2、60分以下,为放任型时间管理(失败型)60-80分,为自发型时间管理(一般型)80-100分,为自觉管理型时间管理(成功型)时间管理的基本原则(一)制定明确的目标;(二)列出工作计划清单有组织地推进工作;(三)分清工作的轻重缓急;(四)制定规则,遵守纪律。制定明确的目标1、目标是具体的;2、目标是经过努力可以达成的;3、目标是可以衡量的;4、目标有时间限制;5、目标制定必须舍得与果断。您的优先次序是什么?紧迫的事情不紧迫的

3、事情喜欢的不喜欢的熟悉的不熟悉的容易的不容易的有趣的枯燥的别人的事情自己的事情资料齐全的资料不齐全的已排定时间的事未排定时间的事急事与要事的关系B、重要但不紧迫的事情准备事项(对整个项目有影响)预防工作价值观的澄清计划、关系的建立A、重要又紧迫的事情危机紧急的问题有限期的任务、会议D、不重要不紧迫的事情细碎忙碌的工作、一些电话无关紧要的工作浪费时间的事情看太多的电视C、不重要但紧迫的事情一些信件、报告干扰许多紧急的时间许多凑热闹的活动案例请指出罗行长浪费时间的表现(5分钟)罗副行长浪费时间的表现:没有一天工作计划,没有会议计划;批示与阅读文件等先做完了,而没有

4、完成向省行提交的报告;与贴心下属聊私事;电话解释关于岗位与薪酬问题;跟王副行长聊自己不熟悉的台球。第二单元避开时间管理的误区一、工作缺乏计划二、组织工作不当三、拖延的坏习惯四、不注重效果工作缺乏计划的原因经验主义知难行易计划赶不上变化不知如何作计划不做工作计划可能导致的恶果:不明确怎么实现目标养不成对工作进行归类的好习惯缺乏按照“轻重缓急”做事的习惯没有规矩,自然不成方圆“组织工作不当”的表现:(一)职责权限不清楚,公私不分;(二)沟通不良,工作内容重复;(三)未关注自我效率,不与别人的时间取得协调;(四)事必躬亲,亲力而为。干扰时间曲线关注自己的效率曲线测试

5、二5分钟时间测试二:答案说明请在所选的答案前划“√”,每一个“√”算1分,计算总分。0—5分,你的个人效率是80%,只要稍微调整一下就可以了。6—15分,你的个人效率是65%,某些方面需要进行大的调整。16—20分,你的个人效率是50%,你的潜力有一半没有发挥出来。21分以上,你的个人效率是20%,你准备怎么办呢?第三单元时间管理的技巧一、要事第一二、有效授权,学会说不三、减少干扰四、提高会议的效率五、利用时间管理工具处理信息20/80定律(“帕累托”定律):起源于意大利杰出的计量经济学家和社会学家“帕累托”对人口问题的分析——大约80%的财富集中在20%的人

6、手里,而80%的人只拥有20%的财富。进一步研究他又发现:几乎在社会生活所有领域的原因和结果之间,努力和收获之间都普遍存在着这种不平衡的关系。20/80定律80%的财富集中在20%的人手中80%的销售额是源自20%的顾客80%的电话是来自20%的朋友80%的总产量来自20%的产品80%的国家资源被20%的人占用80%的业绩来自20%的客户先问问自己:1、哪些事情不必做?2、哪些活动可以由别人代为参加而不影响后果?3、哪些事情是在浪费别人的时间?授权杠杆授权时应考虑的5W和1HWhatWhoWhyHowWhichWhen学会说不?拒绝的常用技巧:1、耐心倾听并显

7、出慎重的表情;2、如不能当场决定,就说清楚需要考虑多长时间;3、和颜悦色但态度坚定;4、指出拒绝的理由,拒绝的是请托而不是他本人;5、如可能,为他提供其他可行方案。杜绝“不速之客”的技巧:1、“打岔”。(1)等他换气你就抢先说话;(2)叫这人的名字;(3)自己使用肢体语言;(4)碰一碰说话人。2、尽快结束会谈的方法。“减少电话干扰”的技巧:1、事先的约定与准备;2、过滤电话;3、保持简短而明确的开场白;4、控制通话时间,保持通话主题。四、提高会议效率:(一)不开会;(二)会前的准备与沟通;(三)严格遵守会议时间;(四)集中解决有分歧的议题并引导作出结论;(五)

8、当场确认行动程序。五、利用时间管理工具

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