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时间:2018-09-08
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1、企业单位的人力资源管理绩效思考企业单位的人力资源管理绩效思考企业单位的人力资源管理绩效思考企业单位的人力资源管理绩效思考企业单位的人力资源管理绩效思考 谈到管理,自然就涉及了人力资源管理,因为所有的工作都是人去组织、协同、分配、执行的。现代的人力资源管理都在谈以人为本,那么,怎样管理才是真正的以人为本?怎样的以人为本的管理才能得到组织绩效的最大化? 十八世纪的工业革命,开创了一个人类历史上的新的时代,大规模高密度商业性和社会化的工业组织,带来了对人的管理的理论和实践的要求,于是一批管理学先驱和管理理论应运而生。其中较为典型的有科学管理之父泰勒创立和
2、践行的科学管理理论,在一定的时期由于使得劳动效率的提高而得到普遍适用和认可。著名的霍桑实验,发现了影响生产效率的关键因素不是外在条件,而是员工的心理,除了金钱回报,员工还关注安全、地位、晋升等非物质的东西。需求层次论、赫兹伯格双因素理论的提出,一定程度上是把人逐渐当作人来看,而不是泰勒一样把人再当作工具。 人,按照马克思的理论,是劳动造就了人类,而且劳动是人类的第一需要,但是,当人因为第一需要而进行劳动,又由于工业化的革命让人以集体作业的方式参与劳动的时候,无论是企业主还是研究管理理论的学者,都在一定程度上漠视了人的人性。把一个个有着不同思想、有着不
3、同身理心理需求、有着不同教育背景、有着不同的社会经历和生活经历的人,当作了产生和创造社会价值的等同于其它劳动工具的会说话的工具。这是什么?这是管理吗?亏得泰勒还花了那么多时间和精力研究人的管理,还被称为科学管理之父。虽然,资本家的目的是设法取得最大化的利益,但是,不把人当人的管理,只能是取得一时的成功,就象泰勒的成功,随着人们思想的进步和解放,原来认为是资本家为他们提供了工作的机会,所以资本家要他们做什么就做什么的情况,在如今开放的时代,已经逐步的退化了。因为没有把人当人,所以也就得不到应有的最大化的回报。很多企业家和政府的管理者,都犯了这样的严重的认
4、识上的错误,他们在做人力资源管理的时候,忘记了那些被管理的对象也象他们一样是人,有着作为人就会有的思想和物质非物质的需求需要得到满足。 毛泽东的一句话:历史是人民创造的,曾经是怎样的让一大群还吃不饱穿不暖的从泥土中走出来的人们如醉如痴的奉献着,创造了怎样的辉煌的成就?无论世人如何评价毛泽东,至少,在如何对待被管理者的时候,毛泽东还知道把人当人。 而李宝元老师讲的联想高层不和的案例,同时也让我们看到,不仅要把人不当作会说话的机器,还需要充分的认识到人性的需求,人,成为人,就必然有着人性的特点,不仅仅有正面的,也有负面的。 因此,只有充分的认识到人和
5、人性的特点,并根据人和人性的特点,设计合理的管理方式,设计合理的管理层次,设计合理的工作时间和工作报酬,以及设计合理的工作流程,并制定合理的工作纪律和工作要求,才能使被管理的人真正的发挥组织所需要的主观能动性和工作的积极性,以及我们所需要的职业道德和敬业精神。 那么,我们就来分析分析人有哪些特点,然后,我们再结合人的特点来探讨如何去做人的管理。 人,是劳动创造的; 人,有着生存的需要,那么作为人,就会在社会生产和经济活动中从事一定的劳动,以取得生存所必须的物质资源,因为生存的需要,也就有了安全的需要,在一定程度上,安全的需要要通过一定的物质的交换
6、才能获得,例如,建造房屋以躲避野兽的攻击,或者,雇佣保镖来提供更为安全的活动空间,都是需要通过劳动取得社会资源和自然资源,然后使用这些资源去交换才能得到的; 人,有着生理和心理的需要,所以作为人,需要找到一个伴侣,组成家庭,繁衍后代,那么他/她就需要通过劳动,为一个家庭的生存取得必须的物质资源,维持一个家庭,从而在心理上和生理上都得到满足; 人,需要被人承认或者认可,需要被尊重,所以,人都想得到被重视,得到称赞和并不一定是物质上的奖励; 人,有着同情心,有爱心,但是并不是无私的,人,都在一定程度上有着不同表现的自私; 人,在不同的阶段,有着不同
7、层次的需求,而在基本的需求被满足后会产生更多、更高层次的需求,有的时候,这种情形被形容为欲壑难填或者贪得无厌; 人,有高尚的人,愿意为了自己的理想或者自己的信仰奉献自己,包括生命,人,也有低俗的人,满足于一些低俗的事物,例如赌徒、酒鬼、嫖客等等,人,也有卑鄙的人,为了满足自己的个人需要,不惜出卖或者以非法的不道德的手段去获取自己希望得到的东西。 以上就是本人对人的特点的一些认识,当然不是非常全面,但也应该基本涵盖了人的本性。 那么,我们就来看看如何结合人性的特点,来做管理。 一、薪酬制度的设计方面的应用 1、人参加劳动,是为了满足从生存需要上
8、升的其它需要,那么我们在设计薪酬制度的时候,就要分析所管理的员工处于什么样的需求层次,以及组织
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