小议图书馆销售战略思索

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1、小议图书馆销售战略思索小议图书馆销售战略思索小议图书馆销售战略思索　　关键词：信息营销策略　构想　图书馆　　摘要：图书馆的信息营梢活动是一个复杂的系统工程，其营稍策略应遵循一系列科学的策略程序，对此进行了探讨，提出了自己的构想。　　信息、材料、能源是支撑当今社会的三大支柱，信息资源是人类社会经济活动的重要生产要素和战略资源，是当代经济竞争的制高点。因此.开发信息资源是我国信息化的核心。文献信息是信息资源的重要基础，图书馆是国家文献信息的主要收藏机构，据有关资料统计，目前我国图书馆收藏文献信息71,268万册(全

2、国县以上公共图书馆2,568个，馆藏文献31,万册;高校图书馆1,075个，馆藏文献37,000万册;中科院系统图书馆143个，馆藏文献3,068万册)，图书馆丰富的文献信息资源，以及其科学的管理和现代化的传输手段，使其具有其他信息服务机构无法比拟的优势和独特的功能。但由于我国图书馆受藏书楼与传统服务影响较深，观念陈旧落后，信息观念淡薄，未能把握住自身的优势和发展的机退，在开发文献信息资源和发展信息服务上有大的作为。当前，在我国信恩产业中，信息服务业最不发达，这与图书馆的文献信息资源开发能力和信息服务水平密切相

3、先但从另一方面讲，图书馆的资源优势和信息服务业发展的现状，又为图书馆开发文献信息资源，发展信息服务业，提供了发展的机遇。　　图书馆怎样利用自身优势和把握发展机遇，建立文献信息资源激励开发机制。构建信息营销策略?笔者作以下构想:　　1,变革现行管理体制，建立激励伯息服务机制　　为了加速图书馆事业发展，唯一的出路是不断深化改革，而为了深化改革，首先必须树立信息观念.要树立信息观念、就要树立图书馆是信息产业的一部分的观念。。改革图书馆的管理体制，就是将传统图书馆变革成为一种具有竞争能力的外向型图书谊，改变其信息服务力

4、量薄弱与服务能力低下的状况，使其不仅成为信息的传播者，更应将把其中部分工作作为产业化来经营，把文献信息转变为生产力。摆脱传统图书馆服务模式的影响和传统开发框套的束缚，把主要精力和物力配置在文献信息的分析、处理和咨询服务上，并利用新技术改进文献信息处理和服务方式，建立激励信息服务新机制;同时，总结以往文献信息资源开发利用的经验与教训，探讨当前文献信息资源需求的新特点，制定相应对策与措施，构建信息营销策略;　　2、激活文献，对文献信息进行深层次加工　　信息只有在传递过程中被广泛利用才会产生价值，因此，钱学森指出，文

5、献是死的，要想办法激活它、开发它、利用它。激活文献，对文献信息进行探层次加工，是图书馆文献信息资源开发利用和信息营销活动的根本。其方式有如下几种:　　读者教育与用户培训。读者与用户的需求直接影响着图书馆文献信息的开发利用和图书馆事业的发展水平，因此，通过日常个别指导、印发宣传资料、办板报、讲座和举办短期培训班，系统地介绍与讲授利用图书馆和文献检索的知识和技能，使读者掌握利用图书馆及其文献信息知识与技能，有利于图书馆文献信息资源的开发利用。九十年代社会经济竞争评价指标中，最重要的正是信息的识别利用能力，加强信息意

6、识的培养，是社会发展与图书馆事业发展的客观要求。HttP://　　书目工作。在一次文献的基础上进行分析研究，根据社会与读者的需求特点，编制书目、索引、文摘等二次文献，适应信息时代的要求，对文献的揭示应努力从以卷、册、种为单位到以“篇”和”知识单元”为单位，提高对文献信息揭示的深度与广度，提高文献利用率，满足读者对特定文献的需求。　　定题服务，定题服务是信息服务的重要内容，根据经济建设，生产发展和科学研究的实际需要，搜集文献信息，编制专题文摘，索引以及综述、述评、专题信息，为用户服务，直到研究课题完成或关键间题解

7、决。　　专题文献研究。根据馆藏特点，开展对专题文献的研究，如对地方文献、特藏文献、经济信息、政策信息的深入研究，编写综述、述评、调研报告、手册、年鉴等三次文献，为领导决策、经济建设、科研、教育服务。　　3、走联合开发的道路　　在知识爆炸的今天，文献信息浩瀚无边。即使是具有实力的图书馆，也无法收藏穷尽所有的文献，也无力完成资源开发的任务。开发文献信息资源，发展信息服务业，是图书馆界的共同事业，泌须打破条块和地区界限，联合发展，相互协调，发挥整体优势二为此，图书馆应开展书砚采购协调和馆际文献服务，走联合开发的道路，

8、实现资源共享，最大限度地开发利用文献信息资源。具有战略眼光的上海地区图书馆，建立了由高校、科研、情报和公共图书馆4大系统30家图情单位联办的文献信息资源协作网，对实现上海地区文献资源电子化、网络化、专业文献集团化、高效化以及保障文献资源合理优化配置和充分高效共享提供了组织保证,1998年11月7日，北京图书馆与北人、清华两校签订了合作协议。这是在当前实施”科教兴国”.发展知识经济环境下