县人民医院XX年护理部工作计划

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1、县人民医院XX年护理部工作计划　　XX我院护理工作依旧实行院长领导下的护理部主任负责制，遵循和落实“以人为本”的科学发展观，树立以病人为中心的服务理念，以医疗护理安全为主，加强患者安全管理，保障患者医疗护理安全，强调环节管理和质量责任，强化内涵建设；加强护士培训，提高各级护士技能水平；积极开展优质护理服务，在提高护理服务品质等方面下功夫，提高护理技术水平和服务质量，为病人提供优质护理服务，创造优质的就医环境。现制定工作计划如下。　　一、加强护理质量管理：　　护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工

2、作的核心内容。在XX年的护理工作中，要实行目标责任制管理，通过护理部、质控小组、护士长查房，科室质控员自查等形式进行多方位监控督导。按照护理部制定的相关质量标准与检查评分细则考评。　　1、护士长带领各护理人员认真组织实施，进行考核，通过目标责任制管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。　　2、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。　　3、加大医院感染控制力度。严

3、格遵守执行消毒隔离制度，同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。　　二、加强制度建设落实制度执行　　1、护理培训制度。　　①岗前培训：凡到医院的新护士，必须进行入职考试和岗前培训。内容：院规教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。　　②在岗培训：制定与落实各级护理人员业务培训和“三基”考核计划（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作

4、水平。按岗位需求举办护理技能培训班，如临床护理技能、护理急救技能、危重病人的护理技能等，提高护士岗位技能。a.护理部每半年组织一次全院护理人员的“三基”培训考试b.科室每月组织一次护理人员的业务学习c科室每月组织一次护理查房。　　2、护理工作制度。更新和完善我院各级护理人员的工作制度、岗位职责、工作流程、考核标准。　　三、护理安全管理：　　护理安全工作长抓不懈，应做充分利用各级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。护理部抓好各层护理人员

5、岗前培训工作，定期和不定期检查护理安全工作。　　1、根据患者安全目标，进一步落实各项患者安全制度与规范；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。　　2、监督各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，控制静脉输注流速等。严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追

6、究制管理。　　3、加强执行医嘱的环节管理；强化执行医嘱的准确性，有疑问时及时与医生核对，静脉输液要求落实双核对，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱等。　　4、加强护理工作的环节管理　　（1）护理人员的环节监控：对新入职、新毕业实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。　　（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。　

7、　（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。　　（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。　　5、加强护理风险教育与培训；针对护理队伍流动性大、新入职护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足，缺乏自我保护意识等，制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核计划，开展护理风险教育，提高护士法制意识，培养高年资护

8、士检查和帮助新护士的工作意识，护士长对年轻护士加强业务培训。　　6、护士长做好管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，护理操作的环节监控。　　四、开展优质护理服务活动提高护士服务品质　　1.开展温馨服务：　　（1）为病人多做一点：多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。　　（2）为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问