客服文员兼行政助理个人简历范文

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1、客服文员兼行政助理个人简历范文  目前所在:南海区年  龄:28岁  户口所在:湖南国  籍:中国  婚姻状况:已婚民  族:汉族  培训认证:身  高:162cm  诚信徽章:体  重:48kg  人才测评:  我的特长:  求职意向  人才类型:普通求职   应聘职位:高级秘书:秘书/助理,行政/后勤:人事/行政主管,客服及技术支持:客服  工作年限:7职  称:中级  求职类型:全职可到职日期:随时  月薪要求:2000--3500希望工作地区:佛山,佛山,佛山  工作经历  ***(中国

2、)有限公司  起止年月:2005-09-01~2010-08-31  公司性质:中外合资  所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业  担任职位:文秘  工作描述:1对公司国内货品发货工作统一协调管理,并监督货运的日常运行情况,定期对经理汇报各区货品的发运及承运商项目合作情况。  2、各相关承运公司每月运输费用对账结算,下年度费用预算。运输保险的购买及失货索赔,国际运输货品保险购买的跟进。  3、制定并完善公司的物流管理流程,使物流运作效率不断提高,与每年不断增长的销售量相匹配。  4、负责每月银利来项

3、目的退货ERP入库,及时上报产品质量情况,提交相关报表,如产品质量情况分析表,月换货汇总表等,提出相关建议,控制次品率。  5、上级交待的其他临时性工作。  离职原因:  广东华南***人才服务有限公司  起止年月:2004-08-01~2005-08-01  公司性质:民营企业  所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)  担任职位:销售客服  工作描述:任职于公司资讯部,1、负责公司网络招聘会的客户服务工作,包括招聘会前各公司相关人员网络招聘软件使用的培训,及相关代理招聘事宜;  2、校园求职

4、人员动员、宣传,网络招聘会的组织;  3、网站求职者简历推荐办理,网页招聘信息更新,人才库简历维护。  4、为客户提供公司各服务项目的咨询,代理客户招聘人员。  5、制作部门工作流程,制度如:客户服务手册的编制。  离职原因:  广州伟博科技公司  起止年月:2003-07-01~2004-08-01  公司性质:私营企业  所属行业:计算机/互联网/通信/电子  担任职位:客服文员兼行政助理  工作描述:任职于公司销售部,1、负责公司代理产品的客户咨询;外来人员接待联络。  2、日常办公室行政

5、工作、前台工作。  3、办公室档案资料归档整理。  4、上级安排的其他临时或紧急性工作。  离职原因:  教育背景  毕业院校:湖南理工专修学院  最高学历:大专  获得学位:毕业日期:2003-07-01  专业一:经济信息专业二:  起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号  1997-09-012000-07-01湘潭县第八中学高中高中毕业证-  2000-09-012003-07-01湖南理工专修学院经济信息大专毕业证-  2007-10-012007-10-01侨鑫教育培训

6、公文写作培训无-  2009-02-012009-04-01南方人才培训中心人力资源管理人力资源管理师助理资格-  2009-03-012009-06-01华南师范学院科教培训中心会计从业资格会计从业资格证-  语言能力  外语:英语 一般粤语水平:良好  其它外语能力:  国语水平:精通  工作能力及其他专长  热爱文学有一定的文字功底,具公文写作能力,喜爱文体活动。  熟练操作word,Excel,ppt等办公软件。  熟悉windows,Internet应用。  善长信息的采集加工与管理服

7、务;有网站资料管理经验。  有一定的销售客服工作及文秘工作经验,能够处理好日常工作中的突发事件。  熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道;熟悉招聘面试工作;具一定培训组织经验;熟悉人事制度的制定管理,具高级人力资源管理师助理资格。  对数字敏感,统计能力强,懂会计知识,具会计从业资格。  善长数据分析.统计,熟悉货运物流保险及相关工作。  有C1驾驶证。  详细个人自传  本人个性随和,有良好的工作心态,做事认真负责,具良好的资源分配能力、计划能力、沟通理解能力和良好的职业操守。有实干和学习精神,具

8、良好的客户服务意识和应变能力,有二年客服工作经验。近五年的文秘工作经验会让您看到一个专业而高效的能手。  工作中我能与同事相处融洽,成为很好的工作伙伴,团队合作精神强,受到上司和同事的一致好评。

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