浅谈电子商务模式构建中电子商务信用机制的设想

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1、浅谈电子商务模式构建中电子商务信用机制的设想　　在信息化异军突起的21世纪，电子商务已成为网络经济市场上的主力军，在其不断发展的同时，也陷于各种危机之中。文章从电子商务模式构建中，选取了电子商务信用机制构建方面，对电子商务中信用机制存在的问题进行了分析，并对电子商务信用机制构建提出了…系列设想。随着计算机产业对人们生活的普遍覆盖，电子商务以迅雷不及掩耳的态势扎根于人们的生活，很多有先知的企业早已将电子商务将为一柄“上方宝剑”，高悬在企业的正梁上方，以期它发挥无以伦比的力量。电子商务正以迅猛的势头，指引着未来经济发展的方向。早

2、在19世纪末，江泽民同志就曾指出过，电子商务是未来经济贸易形式的发展方向，我们要对电子商务进行宏观的控制与指导，创造一个良好的发展环境以供其发展。　　电子商务模式，百度文库里给了我们这样的定义：电子商务指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。诚然，网络环境是一个虚拟的环境。在这样的平台之前，面对势如破竹的电子商务浪潮，如何给大众一个放心的交易平台，如何建立一个健全“良心”的电子商务信用机制，能确保电子商务交易绿色安全，并让其良性发展，成为电子商务中的一个瓶颈问题。　　　　一、建立电子商务信用机制的背景　　　　

3、电子商务作为一个有异于传统交易的商业平台，带给了我们一个“e体化”的发展时代，我们在电子商务中享受着电子商务带来的重重快感，一种丰富的双向的信息沟通、一种灵活快捷的交易手段、一个快捷迅速的付货方式，毋容置疑，电子商务给生活中的人们，给人们的社会带来的巨大而高效的经济效益。电子商务模式的出现，不仅大量减少了中介环节，加快了商品流通的速率，而且不仅给企业降低了成本，提高了企业的竞争力，也让迈上国际化的中国尝到了与国际竞争的甜头。不可不说的是，电子商务是一柄双刃剑，突出的一个案例就是my8848网，主创公司是北京时代珠峰科技发展有

4、限公司，这是一个国内著名的电子商务网站，它利用网络的虚拟性，“成功套取”供货企业和消费者600多万资金，并再次“成功”隐逸——人去网空，让人们空嗟叹。　　电子商务交易中，严重如合同诈骗、虚假交易、网上拍卖时哄抬标等，到产品质量问题、售后服务得不到保障、厂家的信用得不到保障，货物运送渠道安全性得不到保障、网上无处不在的虚假信息，电子商务中的信用问题。　　于是，如何构建一个健全绿色的电子商务模式，让电子商务健康、有序地发展，首当其冲的就是加快电子商务信用机制的建设。　　　　二、电子商务信用机制的设想　　　　(一)　培养社会意识　

5、　电子商务信用机制的构建是一项复杂的工程，需要各个行业、政府以及社会意识培养等诸多因素的共同努力，众网民一直迫切地地呼唤企业诚信，殊不知诚信的源头就在于社会大众，政府应加大宣传力度，对社会的信用意识加以培养、加以教育，让众网民认识到，诚信、信用本身就是一种财富；让电子商务的参与者认识到本身就是一种不可替代的竞争力。社会的信用问题是一个根本问题，有了社会信用意识，就会产生信用文化，信用自然而然深入人心，这才会在市场经济体制中形成一个良好的社会信用氛围，进而形成一个良好健康的市场经济体制。　　　　(二)　给信用机制多个法律保障　

6、　有了一个良好的社会信用意识是远远不够保障电子商务健全运行的，还需要法律的保障。现今市场上已有多个成熟的市场法，比如：《专利法》、《票据法》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》、《商标法》、《版权法》等，但还是要继续完善立法制度，强化执法的力度，制定好、执行好市场经济建设的相关法律法规。电子合同法通常就包括电子合同的订立、电子合同履行、电子合同的代理等总则性规定；而更为广义的电子合同法则除了狭义电子合同法的相关内容外，还涉及到了电子签名、电子认证等电子商务中的关键性内容。我们可以见到，实体法

7、中对于合同的各种设立、变更以及终止合同等都有了具体详细的规定，但在电子合同关系中，因为双方主体均是通过电子手段来订立合同，那么第一就应该在确保电子手段技术本身的安全，然后在准确的基础上进一步确定终端用户对合同的各种操作，诸如收、发、转行为的标准。在电子合同法的条款中，应明确合同的管辖问题，可在法律中明文规定，电子合同中所交易的“场所”等问题，在法律的信条上让电子交易中的诚信度成为电子商务信用机制的源头。　　　　(三)　有一系列完备的监督系统　　一套完备的监督系统能够将各种没有信用度的行为拒之门外。这一套完备的监督系统可以对各

8、种数据的交换、各种电子化交易进行实时查询，也可以直接从电信人手，取得电信通信信道的监管权，以期实时查询各种电子交易。　　给电子参与商建立一个公开的信息档案。国家可以搭建一个公共的信息平台，给电子参与商建立一个公开的信息档案，以记录电子参与商的信用度，每一个电子参与商都可以在这个公共的信息平