2009年度培训需求调查分析报告-2

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1、XXXXXX有限公司(XXXXXXXXXXXCO.,LTD.)2009年度培训需求调查分析报告导读目录引言第一章培训需求调查概况1.1调查问卷及调查对象1.2调查问卷结构与内容1.3调查问卷的发放与回收第二章培训需求调查统计结果及分析2.1培训意愿及现状调查统计分析2.2培训需求项目调查统计分析2.3培训的意见及建议第三章2009年度培训计划3.12008年度培训待改善事项3.22009年度培训重点规划项目3.32009年年度培训总计划结束语引言：对2008年度的培训工作进行评估是指定2009年度培训计划

2、的一项前提工作，只有对现有工作进行了较为全面的评估，才能发现现有工作中存在问题，才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。2008年11月中下旬，人力资源部在全公司范围内进行了2009年年度培训需求调查。该培训需求调查主要包括两个部分《培训需求调查表－纸质档》和《培训需求调查表－邮件档》，对公司的培训现状和培训需求进行了调查，现将相关调查结果分析整理报告如下：beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedont

3、heterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore第19页共19页XXXXXX有限公司(XXXXXXXXXXXCO.

4、,LTD.)第一章培训需求调查概况1.1调查问卷及调查对象为了有效的提高调查的针对性及可信度，特设置了《培训需求调查表－纸质档》和两个不同的版本，其中《培训需求调查表－邮件档》还对经理级调查内容和主管/职员级调查内做了区分，欲多方位、多渠道的获取相应层级的培训需求和信息，经过数据整理分析，基本能反应客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。1.2调查问卷结构与内容调查问卷结构分为三个部分，第一部分为培训意愿调查，在于了解调查对象的培训意愿及对2008年度培训工作的评价；第二部分为调查的重点，涵盖了五个小

5、模块分别是：A、XX公司在线商学院课程调研、B、XX公司2009年度公开课目录、C、XX公司2009年度公开课目录、D、在职学历教育、E、英语、计算机专项培训。第三部分为对培训的意见和建议。1.3调查问卷的发放与回收人力资源部共发放纸质档调查问卷125份，回收103份，回收率82.4%；邮件档调查问卷发放274份，回收165份，回收率60.22%；其中回收率100%的部门有采购部、行政部、IT部门、审计部和人力资源部，另外仓务部、五金部、财务部回收率均在80%以上；总体回收率67.17%，基本能代表大部分

6、同事的需求及建议。第二章培训需求调查统计结果及分析2.1培训意愿及现状调查统计分析问卷调查中培训意愿调查设置了14个调查项，其中第1-7题为经理/副经理调查项，第8-14项为全员调查项，具体相关调查结果分析如下：2.1.1下列哪些教育类别课程对您部门的员工最合适，并有助于部门业务发展？培训意愿调查第一小项是关于培训课程倾向选择，如上左图显示：73.3%的参与受调查部门经理/副经理选择了“与业务有关的岗位技能培训”beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedc

7、orerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore第19页共19页X

8、XXXXX有限公司(XXXXXXXXXXXCO.,LTD.)，说明绝大多数经理把在职岗位技能培训放在第一位，这也显示2009年培训的重点工作仍是加大在职岗位技能培训力度；其次20%意向选择了“大专或本科学历教育”，说明少数部门经理意识到提升学历的重要性，这也与公司目前管理层学历现状需要提高的现实状况一致；最后有6.7%的意向选择了“资格证书课程”的培训，说明大家侧重点是现实需要与实用性，而不是纯粹为了获得证书而培训。2.1.2