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时间:2018-09-04
《酒店自行招用保安登记备案全套材料》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、保安员招聘、录用制度一、明确招聘对象,达到规范统一化,保证招聘录用人员的自身素质,以更好的实施管理。1、确定招聘人数和招聘条件。2、发布招聘公告或启事。3、进行面试、目测、体检、文化和智力测验。4、签订聘用合同。5、试用期的考察。二、原则:1、统一标准原则:录用程序、手续都要统一标准。2、公开招聘原则:通过公开、公平竞争的情况下进行招聘。3、择优录用原则:对考核人员各方面的素质进行高低公布,进而进行录取。4、量才使用,根据个人特点、才能、专业,最大限度发挥个人价值。5、唯贤使用,根据个人才能,安排
2、相应岗位。6、坚持从严管理、科学管理的方针。7、建立奖惩相结合的管理制度。8、加强思想教育,端正工作态度,提高工作认识,增强责任感。9、严格落实护卫行为规范,树立良好的形象。10、严格要求保安员的仪容仪表和仪容卫生来提高保安员的精神面貌。11、加强落实礼仪和服务特点,提高团队的凝聚力和个人的服务意识。三、基本要求:1、确定招聘对象与条件,严格测验力求达到公平、公正,择优录取。2、制定明确的管理制度。3、定时进行考核,及时弥补不足。4、工作岗位部署具有合理、针对性。5、掌握队员的工作状态和思想动态,
3、及时端正工作态度。诚信大酒店保安服装、标志和装备使用管理制度一、保安员服装、标志管理制度1、保安员服装由全国保安服务行业协会推荐式样,由保安服务从业单位在推荐式样范围内选用。保安服务标志式样由全国保安服务行业协会确定。单位不得私自更改保安员服装和保安服务标志。2、保安员上岗服务应当随身携带保安员证,穿着保安员服装,佩戴保安服务标志。提供随身护卫、安全检查、安全技术防范和安全风险。3、保安员除值勤时穿着保安员服装外,其他时间不得穿着保安员服装。4、保安员辞职或者被辞退、开除的,单位应当收回保安员服装
4、。保安员服装丢失、破损,单位应及时补齐、换发和更新。单位应妥善处理收回的保安员服装。5、保安员应当爱护和妥善保管保安员服装和保安服务标志,穿着保安员服装应遵守下列规定:(1)不同制式保安员服装不得混穿,保安员服装与便服不得混穿,不同季节的保安员服装不得混穿;(2)按照规定佩戴帽徽、肩章、领花、袖章等标志,不同制式标志不得混戴,不得佩戴、系挂与保安员身份或者值勤无关的标志、物品;(3)执勤时需佩戴专用武装带的,应规范佩戴。二、保安员装备管理制度1、保安员装备是指保安从业单位按照公安部规定的标准,为保
5、安员配备执勤所需的交通、通信、防卫、防护等装备器材。2、保安从业单位对保安员装备应当集中保管,指定专人负责定期保养维护,并建立领用登记制度。非执勤时间,不得使用保安员装备。3、保安员在值勤期间,应注意自我防护,遇有下列情形之一的,可使用橡胶保安棍等防护装备:(1)协助捕捉现行违法犯罪嫌疑人遭到抗拒的;(2)协助处理打、砸、抢、聚众骚乱或结伙斗殴事件的;(3)国家、集体和人民群众生命财产遇到正在进行的不法侵害,情况紧急的;(4)遇到违法犯罪嫌疑人袭击,需保护自身安全的。使用防护装备实施正当防卫时,不
6、得超出正当防卫的限度。4、保安员执勤时不得将橡胶保安棍随意转借他人,不得随意玩耍或挥舞橡胶保安棍;非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,不得使用橡胶保安棍。诚信大酒店门卫、巡逻、守夜、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤交接班及登记制度1、负责维护管辖区域治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作。2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配合相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。密切保持保安人员的通信联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。3、制定突发事件的处理程
7、序,建立和健全各项安全保卫制度。4、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。5、建立正常的巡逻制度并明确重点保卫目标。6、完善管辖区域的安全防范措施,安全岗位设施、设备器材等使情况,保证其能在工作中达到预先的使用效果。7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见,跟进处理结果,并做好记录、归档。8、协调本部门和其部门的工作,提高工作效率。9、接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。10、做好保安人员的出勤统计,业绩考核等的登记管理工作。11、掌
8、握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。12、定期对保安人员进行职业安全思想道德和各类业务技能的培训工作。13、做好各种内外文件,通信录资料的整理归档,以及各类案例处理的书面报告。14、全面提高安全管理工作与服务的质量。诚信大酒店保安服务区域内发生的刑事行政案件治安灾害的报告制度一、目的为及时妥善处理重大或突发事件,避免和控制事件发生,特制定重大事件报告制度。二、职责保安主管负责重大事件报告制度的实施。三、制度细则1、服务区域内发生的刑事、行政案件治安灾害以及突
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