办公室文员岗位职责

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1、办公室文员岗位职责　　负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。那么，办公室文员的岗位职责还有哪些呢?下面就和小编一起看看吧!　　办公室文员岗位职责　　1.负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。　　2.办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。　　3.接听、转接电话;接待来访人员。　　4.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。　　5.负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员，　　6.负责收发管理报纸、信函;　　7.负责考勤和加班

2、申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用。　　8.协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处。　　9.负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十分钟内必须清洗好烟缸、茶杯。　　10.负责接待工作：如有访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;　　11.总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”;若自动转拨，三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;　　12.安全工作：

3、下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;　　13.上面交办的其它临时工作。　　1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取;　　2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;　　3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;　　4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;　　5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。　　6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见

4、。提请领导应尽快办理的有关工作;　　7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。　　8、完成领导交办的其它工作。　　1.成文(1)内部通启(MEMO)成文：(2)根据经理要求撰写初稿;(3)请经理核查签字;(4)部门管理制度成文：(5)根据经理要求撰写初稿;(6)审核通过后，在《发文本》上填写的内容包括：文件标题、发文时间、拟稿部门、请求审批时间、主送及抄报、抄送部门、有附件的，应列明名称;(7)审核通过后，送企业管理部审批;(8)呈报总经理审批。　　2.发文(1)将文件原件复印存档;(2)在《发文登记簿》上登记下发文件的名称、发文时间、接收部门名称

5、;(3)到相关部门下发文件;(4)请相关部门的文员以上管理人员在《发文登记簿》中“外收发签字”一栏签收。　　3.收文(1)收到各部门发出的酒店内部文件后，签收并上报经理;(2)将VIP信息填写在办公室VIP信息栏上;(3)将报纸等需要张贴的材料，在规定版面张贴;(4)监督部门人员在阅读文件后，在文件上签字。　　4.分类存放(1)对于时效性较强的文件，如《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO等设专用表格夹存放;(2)对于本部门下发的文件原件设专用文件夹存放，规章制度存放于相应的制度夹中;(3)对于酒店下发的规章制度根据发放的部门进行分类存放;(4

6、)在文件的每页右上角用铅笔标明该文件在目录中的序号、总页数及当前页数，如“1-3-1”指的是本制度夹中的第一份制度，本制度共有三页，这是第一页;(5)在存放新下发的制度时，对于制度中已明确标明作废的旧制度要作出作废标志，同新下发的制度一并进行存放，对于一些补充规定，要将原文件找出后，与新文件一并存放，同时在目录上作出标注;　　5.装订整理(1)每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》、MEMO等整理汇总，装订成册，在封皮上写明年、月、日以及保存期限;(2)每月月底要对存放的制度进行整理，对于内容有相互联系的要进行合并存放。　　6.借用(1)部门员

7、工借用文件时要在《借用登记表》上登记，注明借用文件的名称、借用日期、借用人及需借用的时间;(2)对于外部门借用文件的，要经经理同意后方可办理借用手续;(3)外部门办理借用文件手续时，要持对方负责人签字的MEMO，注明借用的原因、借用的文件名称及所需借用的时间，并在《借用登记表》上登记文件名称、时间及借用人;(4)文件归还后，要查看有无遗失、破损现象，并由借用人在《借用登记表》上签字，记录归还时间。　　7.销毁(1)对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO等文件，请示是否销毁;(2)同意后，以MEMO的形式，列明需销毁文件的名称、文

8、件下发日期、保存的起止日期，上报审批签字;(3)将审批签字后的MEMO上报质检部进行审批;(4)接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁;(5)销毁时根据表格数量的