金字塔原理思考与表达技巧（2天）-台湾刘成熙老师

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1、课程项目建议书训练进行方式：原理原则讲解＋案例说明＋课题讨论/演练＋团体发表＋讲师检核课程目标：l学习思考的的基本形式是概念、判断、推理。l学习逻辑思考方法主要有归纳和演绎、分析和综合以及从抽象上升到具体等。l透过学习金字塔原理，提升思考、写作、商务沟通与表达技巧；l透过逻辑思维训练提升商务沟通与表达呈现技巧l如何深入细致地把握思维的环节，以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点；l提升报告的演示技巧，能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时，使读者或观众感受到金字塔结构的存在。课程特色：1.透过讲师深入浅出、幽默风趣

2、、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。2.讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。3.授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。4.针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合培训对象：中高层管理干部课程大纲：2天12小时（每天上下午各3小时）序号单元课程大纲授课方式1思考与表达的工具-金字塔原理一、金字塔原理的作用u以书面形式组织和表达思想u可适用于确定问题、分析问题的过程.u对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。二、为什么要用金字塔u提高思考、表达的效果和效率u最容易让受众理解和记忆三、逻辑清晰的金字塔结构à理论讲授à小组讨论à案例

3、讨论6u先重要后次要，先全局后细节u先结果后过程，先结论后原因2金字塔原理应用一商务沟通与写作技巧一、为什么选择金字塔结构u大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.u任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.二、金字塔四个原则u结论先行u以上统下u归类分组u逻辑递进三、思路整理的风格比较u标准式：情境——冲突——解决方案u开门见山式：解决方案——情境——冲突u突出忧虑式：冲突——情境——解决方案u突出信心式：疑问—情境—冲突四、中心思想的要诀（TOPS）五、如何组成金字塔结构-用案例讲述六、构建金字塔结构u由上而下组织思想u

4、自下而上思考u案例分析—思路分析u步骤一：列出要点u步骤二：找出逻辑关系u步骤三：得出结论七、金字塔中的子结构u主题与子题间的纵向关系u子题之间的横向关系u序言的讲故事结构u纵向的疑问/回答式对话案例演练、思路整理实做练习à理论讲授à小组讨论à案例讨论à案例演练3金字塔原理应用二思考的技巧一、确定逻辑顺序的优点二、如何确定逻辑顺序三、逻辑顺序的类型四、行动性思维排序五、行动过程总是按时间顺序进行（案例讲述）六、行动性思想分组的要求（案例讲述）七、描述性思想排序八、概括分组思想九、组织素材MECE原则4金字塔原理应用三商务简报一、不同观众的呈现与表

5、达技巧n面对公众的呈现与表达n面对领导的呈现与表达n面对下属的呈现与表达n面对客户的呈现与表达6呈现与表达技巧n面对协作者的呈现与表达n面对利益相关者的呈现与表达一、不同类型呈现与表达的特色与要点u综合各维度标准的界定u掌握关键重点u典范类型的案例解析二、成功呈现简报与表达技巧的5Pu调研Probeu计划Planu练习Practiceu表达Presentu回顾过程Process三、表达技巧u黄金十五秒—出场技巧u关键的十分钟—迅速抓住现场u口语表达的技巧u非口语表达的技巧n肢体语言的运用n手势的运用n眼神运用训练—视域扩阔n眼神运用训练—增加力量

6、n眼神运用训练—场面控制n手势运用训练—配合内容n身体语言训练—能力扩张n身体语言训练—情绪表达n一心多用能力训练u超语言表达的技巧n声调的运用n声调能力n声调能力训练—声量扩张n声调能力训练—配合内容n声调能力训练—情绪表达n声调能力训练—配合听众n速度的掌握n声音表情u沟通中的问与答的技巧u处理提问时的注意点u何时回答问题u希望营造的气氛u回答问题的三个步骤u处理问题的选择方案实战演练：表达技巧四、简报克服紧张的技巧u自我情绪调控u克服怯场的自我调控技巧u建立自信心的方法u加强能量的技巧6一、呈现中现场带动技巧u如何进行控场u如何活跃气氛u如

7、何进行精彩的结尾u简报时的互动技巧u呈现时的临场反应二、临场简报与表达技巧u迅速突破心理恐惧u动态思维方式训练u临场简报的四个步骤u如何赢得听众的心产生共鸣u三分钟构思提纲法u让语言具有生命力u超级说服力的五大关键实战演练：商务简报演练4总结Q＆A台湾刘成熙老师逻辑思维训练课等思维类课程序号公司名称上课时间1富士康科技集团从2005年以来累计50梯次（中央以及各事业群）逻辑思维训练课程；问题分析与决策方法金字塔原理及逻辑思维2永旺、广东吉之岛、2008.5.21-22问题分析与解决方法3永旺、广东吉之岛2008.6.18-19问题分析与解决方法4

8、帝斯曼（中国）有限公司2008.9.8-9问题分析与解决方法5顺德汉达电脑2008.9.26问题分析与解决方法6日立环球2008.11.