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时间:2018-09-04
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1、第一章信息系统和管理1.4问答题1.4.1信息系统经历了哪几个发展阶段?.2我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化?1.4.3什么是数据?1.4.4什么是知识管理?1.4.5什么是管理控制信息?1.4.6信息化从哪些途径促进工业化的发展?.7试回答信息系统和管理系统的关系。1.4.8什么是信息高速公路?1.4.9“三金”工程指的是哪些工程?10什么是终端用户?.11什么是信息?.12目前信息系统可分为哪两大类?每类包括哪些部分?13试举例说明企业战略信息用于哪些决策。1.4.14为什么说信息是有价值的?
2、1.4问答题参考答案.1答:信息系统经历了电子数据处理系统阶段。信息报告系统阶段(早期的MIS)和决策支持系统阶段。1.4.2答:不可以。因为工业化是一个客观范畴,不能跨越。正确的途径是将工业化与信息化结合起来,走新型工业化的道路。新型工业化是相对传统工业化而言的,它是市场经济下的工业化。新型工业化的另一含义是要以信息化带动工业化,以工业化促进信息化。1.4.3答数据是记录下来的可以被鉴别的符号。1.4.4答:关于知识管理的定义很多,下面列出三个供参考。(1)知识管理是以信息为基础的活动,通过组织性学习创造
3、知识。(2)知识管理是系统地处理。寻求理解和使用知识以创造价值。(3)知识管理是将所有的专业知识,包括文档中的和人脑中的掌握起来,用到能够产生最大效益的地方去。.5答:管理控制信息又称战术级或策略级的信息,是使管理人员能掌握资源利用情况,并将实际结果与计划相比较,从而了解是否达到预定目标,并指导其采取必要措施以更好地利用资源的信息。1.4.6答:信息化正在从以下一些途径促进工业化的发展:(1)新兴信息技术产业。(2)用信息技术改造和提高工业的整体素质和国际竞争力。(3)为工业降低成本、提高效益、减少污染、增
4、加商机创造条件。1.4.7答管理系统是信息系统的环境,它们相互影响、相互交流,信息系统的输入来自环境,输出则影响环境。1.4,8答信息高速公路的核心把全国所有的计算机网络(包括家庭、学校、医院以及各种机构信息处理设施)联结起来,形成全国的高速网络。1.4.9答:“三金”工程指的是“金桥”工程、“金卡”工程和“金关”工程。1.4.10答:终端用户指的是任何一个使用信息系统或由信息系统产生信息的人。1.4.11答:信息是关于客观事实的可通信的知识。1.4.12答:目前信息系统可分为作业信息系统和管理信息系统两大
5、类。其中作业系统包括业务处理系统。过程控制系统和办公自动化系统;管理信息系统则包括了信息报告系统。决策支持系统和执行信息系统等。1.4.13答企业战略信息往往用于确定新产品投产、停产、新厂址选择、开拓新市场等。1.4.14答信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据,是劳动创造的,是一种资源,所以信息是有价值的。第二章管理信息系统概23问答题2.3.1管理信息系统有哪些基本要素?有何特点?2.3.2简述什么是管理信息系统。2.3.3请简要说明管理信息系统的主要功能。2.3.4请说明管理信息系统的金字塔式的
6、结构的含义5清说明管理层次与幅度的含义。2.3.6建立一个管理信息系统必须满足哪几个方面的要求?2.3.7简述管理信息系统有哪些作用?2.3.8MRPII的两个假设是什么?9离散制造业和流程工业的主要区别在哪几方面?10MRPII中计划与控制的层次有哪些?92.3.11知识管理包括哪些内容?12简述看板管理与MRPII在管理原则上的重大差别。2.3.赔知识管理与信息管理有何联系2.3.14ERP中的全面成本管理系统有何作用?15ERP中的战略经营系统的目标是什么?2.3.16简述ERP系统的各个功能子系统的
7、作用。2.3.17MRPII的工作原理是什么?2.3.18怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统?2.3.19如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统,同时又是社会系统?2.3.20为什么说组织规模是管理信息系统最重要的因素之一?2.3.1答:基本要素有系统的观点、数学的方法、计算机技术。特点:全面收集系统反映企业目标和营运情况的数据、利用计算机信息处理技术,通过数学模型的应用进行预测和控制,从而支持管理决策。2.答:管理信启、系统是一个以人为主导,利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收
8、集、传输伽工、储存、更新、维护和使用,以企业战略、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层执行的集成化的人机系统。3答:管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外,还具备预测、计划、控制和辅助决策等特有功能。具体是:①数据处理功能。包括数据收集和输入、数据传输、数据存储、数据加工和输出;②预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模拟方法,根据过去的数据预测未来的情况,3计划功能。根据企业提供的约束条件,
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