0903职培三级真题

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1、2009年3月职业培训师三级理论知识试卷注意事项1请按要求在答题卡填写您的姓名、准考证号和所在单位。2请仔细阅读各种题目的回答要求，并在答题卡上填写您的答案。3考试时间120分钟。一、不定项选择题(第1—20题，每题05分，共10分。该部分均为职业道德选择题，每题均有4个备选项，其中每题右一个或多个正确答案，错选、少选、多选，则该题不能得分。)1教育培训行业的职业道德是()。A顾客第一B信誉第一c质量之上D教书育人2关于诚实守信的说法，你认为正确的是()A诚实守信是市场经济法则B诚实守信是企业的无

2、形资产c诚实守信是为人之本D奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足3《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强()。A个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识B个人意识、竞争意识、公平意识、民丰法制意识、开拓创新精神C自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神D自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识4老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原划不符。在你

3、看来，节俭的重要价值在于()A节俭是安邦定国的法宝B节俭是诚实守信的基础C节俭是持家之本D节俭是维持人类生存的必需5办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到()。A原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家C支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明6无论休从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的()的约束。A岗位责任B家庭美德C规章制度D职业道德7在职业活动中，要做到公正公平就必须()。A按原则办事B不徇私情C坚持按劳分配

4、D不惧权势，不计个人得失8下列说法中，符合“语言规范”具体要求是()。A多说俏皮话B用尊称，不用忌语C语速要快，节省客人时间D不乱幽默，以免客人误解9你认同以下哪一种观点?()。A知识最重要B人际关系最重要C能力最重要D人品最重要10下列哪一项没有违反诚实守信的要求?()。A保守企业秘密B派人打进竞争对手内部，增强竞争优势c根据服务对象来决定是否遵守承诺D凡有利于企业利益的行为11自我更新对企事业和个人发展的作用表现在以()。A对个人发展无关紧要B是企事业持续、健康发展的巨大动力c是企事业竞争取胜

5、的重要手段D是个人事业获得成功的关键因素12举止得体的具体要求是()。A态度恭敬B表情从容C行为适度D形象庄重13下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是()-A依法治国比以德治国更为重要B以德治国比依法治国更为重要C德治是目的，法治是手段D以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进14以下哪种情况属不诚实劳动?()。A出工不出力B炒股票C制造假冒伪劣产品D盗版915下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是()A市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B即便在市场经济时代，也要提倡“干一行

6、、爱一行、专一行”C要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由16党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以()为重点。A无私奉献B爱岗敬业C诚实守信D遵纪守法17拓展训练可以达到以下目的()A磨练意志B陶冶情操C完善人格D熔炼团队18关于办事公道的说法，你认为不正确的是()。A办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十人板B办事公道不可能有明确的标准，只能囡人而异c一般

7、_工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道D任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道19职业道德修养的方法有()。A学习职业道德规范、掌握职业道德知识B努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养C经常进行自我反思，增强自律性D提高精神境界，努力做到“慎独”20以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是()。A诚实守信与经济发展相矛盾B诚实守信是市场经济应有的法则C诚实守信可以不分具体对象而定D诚实守信应以追求利益最大化为准则二、单项选择题(第21-60题，每题1分，共40

8、分。每题均有4个备选项，其中每题只有一个正确答案。)21企业中的()要素是企业经营活动的主体。A人员B资金C商品D信息22没有()的传递，企业就会死亡。A产品B信息C资金D时间23()是培训项目开发和完善的重要基础。A基本素材台账B员工基本素质台账C相关新信息台账D培训素材基础台账24在培训工作中，涉及的计划形式有()。A生产性计划和非生产性计划B微观计划和宏观计划C培训综合计划和单项分类计划D长期培训计划和培训实施计划25培训计划制定的方法一般有会议法、座谈法和()。A头脑风暴法