免费博物馆的发展策略

《免费博物馆的发展策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、免费博物馆的发展策略——以首都博物馆为例[内容摘要]：本文以首都博物馆为例，并从完善基础设施、人才队伍建设、开发文化产品、扩大宣传力度、加强市场营销和创建平安场馆等6各方面，全面系统地阐明了博物馆免费开放后的发展策略。[关键词]：博物馆免费开放发展策略2008年3月18日根据中宣部、财政部、文化部和国家文物局《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》精神，下面就从完善基础设施、人才队伍建设、开发特色文化产品、扩大品牌宣传力度、开拓市场营销、加强馆区安保工作等6个方面就“免费博物馆的发展策略”这个话题，略谈一些自己的感想与体会。一、加强和完

2、善基础设施建设，增设新的景点，全力营造独具魅力的参观环境实行免费开放后，原有的基础设施远远不能满足广大观众对博物馆的期待与需求，这就要求加大博物馆基础建设与完善的力度。为此，加强和完善基础设施建设，是博物馆免费开放后急需解决的首要问题。就如首都博物馆虽然在2006年5月18日开馆后，整体面貌发生了一定变化，但距免费开放对基础设施的要求还存在一定的差异，所以馆区必须依据各个参观点的特色，继续完善了基础设施建设。同时就完善盲人、残疾人等特殊群体参观时必备的辅助设施也要成为重点;再者针对观众增多而讲解员偏少的现状，可增设主题展览语音导览，使观

3、众可以选择重点倾听对展览的解说;比如首博在展览中间也可设计了休闲区，这样观众可以坐下来休息，并观赏反映北京五十万年人居史、三千年城市史、八百年京都史的影视片播放，大大缓解了主展馆内观众过于拥挤的压力。最后，博物馆要与周边参观环境和谐协调发展，来营造独具魅力的参观环境，二、充实队伍，提高素质，加强管理，进一步提升优质服务的质量与水平　　实行免费开放以后，人才短缺成为制约与影响博物馆发展的主要因素。所以大量充实员工队伍，已成为开展博物馆工作的当务之急。又加之免费开放以后参观人数骤增的情况，工作人员的数量及职位明显偏少，远远不能满足形势发展的

4、需求。为此，博物馆可依据各科室工作的实际需求，分别公开招聘了历史研究、展览讲解、治安消防、文物管理、机电后勤等方面的专门人才，为其人才队伍的发展壮大，奠定了一定的基础。我们知道员工业务素质的好坏，直接影响着公众服务质量与服务水平。实行免费开放以后，逐渐加大对各科室特别是新招聘职工的培训力度也是重要之举。同时，员工数量的逐渐增加，也给博物馆的人才管理提出了更高的要求。在这方面，博物馆可采取了以下几方面的措施：（一）全体职工在上班时间，必须依据工种的不同特色各自统一着装，严禁穿奇装异服上班。（二）在接待工作中，与观众交流时必须最大限度地使用

5、普通话。（三）每个员工必须熟知本馆的基本情况介绍。（四）制定并执行各科室的工作职责制度。馆领导要定期抽查各科室的业务工作完成情况。（五）制定并执行严格的考勤和考核制度，对全体职工进行纪律考勤和业务考核。每个季度进行小考核，每年年终进行大考核，而且馆领导还要不定期深入各个岗位进行明查暗访，抽查监督工作制度的执行情况。这些人才管理措施的实施，将大大提升为观众服务的质量和水准。三、挖掘与利用独特的文化资源，大力开发文化产品，全面推进博物馆文化产业的蓬勃发展　　随着免费开放以后参观人数的增多，观众欣赏品味的不断提高，对博物馆文化产品的开发与宣传

6、提出了更高的要求，也成为博物馆文化产业发展的努力方向与目标。首先，开发与利用丰富的展览资源，是博物馆开发文化产品的主导产业。所以策划与制作特色展览将为发展文化产业的重中之重。其次是利用丰富而独特的文物藏品资源，开发文化产品，奉献给广大观众。再次，具有地域文化特色的文艺节目的包装与展示，也是博物馆开发文化产品的一种重要途径与手段。最后，博物馆还有一个发展文化产业的主要标志，就是别具特色的各种纪念品的开发与提供，我们知道，随着免费开放后观众人数的猛增，也扩大了对博物馆纪念品的需求量。为此，博物馆可根据不同层次观众对纪念品的不同爱好，开发些诸

7、如文玩、钱币、青铜器、玉器等模拟造形装饰品。四、引深研究领域，拓宽宣传渠道，进一步加大博物馆品牌宣传的力度免费开放给博物馆带来前所未有的观众潮，也给博物馆的主题历史文化研究提出了崭新的课题。就首都博物馆来说，以展示北京五十万年人居史、三千年城市史、八百年京都史及其无比丰厚的文化遗存为主业，兼及收集、整理、修复、研究、保管北京地区的历史文化遗产的重任，同时也是新北京与世界进行文化交流的一个重要场所，这将是他们的研究重点。建议在面向观众的研究专题，要便于他们学习与了解。开展多渠道的爱国主义宣传教育，是博物馆工作的重要方面。常用的宣传方式有主

8、题展览宣讲;出版报刊图书;举办专题报告会和大型节庆活动;举办特色巡回展览;表演文艺节目;举办观众互动项目;策划影视广告和路牌广告等。实行免费开放后，博物馆可把宣传的重点方式聚焦在网络、影视等传播快、覆盖面大