“动力驿站”就业增值计划

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1、“动力驿站”就业增值计划一、背景《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》强调将扩大就业作为经济社会发展的重要目标。《决定》指出加强下岗失业人员、青年人就业与再就业培训、指导和服务有助于营造稳定、和谐的社会氛围。研究亦显示，失业所导致社会问题与家庭问题不容忽视。个人失去稳定的收入来源，既容易引发其对生活前景的信心失落、职业理想的丧失，也使其以工作为纽带的人际关系发生断裂，家庭因失去必要的经济基础而处境困窘、冲突增加。此外，失业者对社会秩序与公正的看法也发生急剧转变，或是情绪低落，深有被社会主流排斥在外的严重失落感；或是以越轨手段来谋生与现行秩序相对抗，表达对社

2、会现实的不满。故此，江南中街家庭综合服务中心作为以服务回应社区居民需求的社会服务机构，对江南中街辖内失业人群状况及需求进行了调查研究，并制定了切合江南中商业旺地与老城区特点的服务计划。二、计划理念本计划希望透过社工的专业介入，首先挖掘江南中街辖区内丰富的商业资源（商铺、企业、公司）作为计划服务对象（失业者）的就业渠道；继而从“优势视角”出发，针对服务对象的能力与需求制定个别化增值方案，协助其在适合个人发展的工作中发展职业能力与为人相处技巧，学会在工作中获得社会支持、自我成就感。当前，许多以增加社会利益，协助政府解决失业问题为运作目标的企业愿意为改善社会问题付出努力。以江南

3、中街辖内的“星巴克咖啡”为例，该企业70%的利润直接作为回馈资金，用于资助和扶持非洲贫困咖啡农的种植产业。相信通过家庭综合服务中心社工的游说与推介，能够挖掘出一批如“星巴克咖啡”一样愿意为失学失业青年及下岗失业人员提供短期或长期实习或就业机会的企业。三、服务对象辖区内失学、失业青年；40、50下岗失业人员。四、推行时间2011年10月——2012年10月五、计划目标1、为服务对象链接实习或就业岗位，获得一定工作报酬，改善其生活水平；2、为服务对象提供职业技能、人际相处、职业规划等方面的培训机会，拓展其就业竞争力；3、运用个案管理模式，对服务对象就业心理、个人发展给予全面关

4、注及辅导，增强其就业信心及自我价值感；4、增加社区就业岗位，促进社区就业资源整合与利用，倡导企业关注社会责任与回馈社区。六、计划内容（一）筹备期时间：2011年10-11月内容：1、通过街道劳动保障中心挖掘一批辖区内现有岗位空缺的企业；2、拜访相关企业负责人，约谈本计划合作事宜，向企业方详细阐述计划的意义与可产生的效益；3、对外宣传本计划内容，并通过家庭综合服务中心、居委会等转介途径接受服务对象的申请，并与企业一同进行遴选面试。服务申请方式：1、向家庭综合服务中心社工提出口头或书面申请，并经负责社工面试；2、由居委会、赵广军生命热线协会、劳动保障中心等部门转介，并经负责社

5、工面试。（二）推行期时间：2011年12月-2012年10月内容：1、个案管理服务为成功申请到就业岗位的服务对象建立个案管理系统；定期与企业（用人方）就服务对象的工作情况进行会谈，跟进其在工作和职业发展过程中的状况，为有需要的个案提供职业发展评测咨询或辅导，协助其建立积极的人生观，认清职业发展方向，达成就业目标。2、增值提升服务透过小组学习及交流、讲座、工作坊、课程讲授、个别辅导等方式，为服务对象提供一系列增值提升服务。包括：-职业技能训练：为40、50下岗失业而有就业意愿的服务对象而设，透过不同类型的培训课程和训练，增加他们对行业的认识，掌握新技能，协助他们重新投入劳动

6、市场或专业。-通用技能训练：因应广州劳动市场的特色和服务对象的实际需要，开设包括“粤语”、“普通话”、“计算机”、“面试技巧”、“职业礼仪”、“个人素养”、“应用文书写作”等基础性课程，强化其职业竞争力。-青年“加油站”：旨在协助15-25岁失学失业青年人重新启动学习、就业动机，重建自信心，培养正面的态度和责任感，并协助青年人认识未来职业发展方向，同时。（三）评估期时间：2012年10月内容：1、通过焦点小组、访谈、问卷等评估方法，本计划负责社工向用人单位了解服务对象的工作能力、表现（如到勤率）等情况，并就计划中出现的问题给予及时回馈；2、向服务对象了解参与计划以来的感受

7、、对当前工作的满意度以及对未来的打算等；3、就本计划在目标达致程度、经费使用状况方面做整体评估，并决定新一期计划。七、人员分工（略）八、财政安排及预算（略）九、“动力驿站”就业工作坊计划流程：第一节、活动计划——小组建立、工作价值观了解时间目的内容物资备注8分钟热身“老板说，下属说”：向组员说明老板的指令要听从，下属的指令不听从。然后由其中一名组员发出指令（如，老板说举起右手），则其他组员需要马上听从指令做动作。若指令为“下属说…”,则组员要做出相反的动作。左右相对，手脚相对。做错动作或是反映不快的组员接受小惩罚。10分钟相互