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时间:2017-11-13
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1、湖南师范大学本科毕业论文考籍号:XXXXXXXXX姓名:XXX专业:管理学其它论文题目:我国企业实施知识管理的困难及其解决对策指导老师:XXX二〇一一年十二月十日 摘要在知识经济社会环境下,知识成为企业保持可持续发展和竞争优势的战略性资源。本文在明确企业实施知识管理重要性基础上,指出我国企业在知识管理过程中存在对核心知识的重视程度不够、知识敏感性差,收集处理手段落后、缺乏知识创新能力的问题;分析了我国企业知识管理实施中在技术层面、战略层面、组织层面、文化层面出现的困难,同时提出相应解决对策。 关键词知识管理;实施现状;困难;对策
2、环境的动态变化,使企业逐渐关注创新与学习在管理中的重要地位,在企业内部,信息和知识共享中的矛盾冲突,企业员工在各自不同价值观念的指引下引发了不确定性。知识管理通过对企业知识资源的开发和有效利用提高企业创新能力,从而提高企业创造价值的能力、良好适应能力。只要不断增强企业学习能力,才能保证企业对外界环境具有充满创新活力。 一、企业实施知识管理的重要性 所谓知识管理就是运用集体智慧提高应变能力和创新能力,是企业对其所拥有的知识资源进行管理的过程,如何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识,从而使每个员工在最大限度地贡献出其积累知识的同
3、时,也能享用他人的知识,实现知识共享是知识管理的目标。 放眼全球,许多企业己经纷纷开始实施知识管理。企业中实施知识管理的重要性主要体现在以下四个方面: (一)知识管理能够提高企业的核心竞争力 对现代企业而言,知识正逐渐取代货币资本、劳动力、原材料等有形资源而成为经济增长中最关键的生产要素,企业管理的重点也将由生产管理转向知识管理和创新管理。企业拥有和能够利用的知识种类、数量和质量,将直接决定企业的产出、绩效和竞争地位。在现今信息爆炸、知识膨胀的时代,知识管理为知识供给、传播、共享和创新创造了有利的客观环境,为进行组织学习提供了一条有效
4、途径,从而加速了企业核心能力的形成。知识不但是生产的关键要素,而且还是给企业带来持续发展的动力的重要源泉。 (二)知识管理能够改善企业发展的外部环境 知识管理的功能之一是构筑企业知识共享系统,使组织内的人员很方便地使用和共享知识。企业的知识共享系统不一定局限在企业内部,可以把企业外部的知识和知识源纳入到共享系统中去,促进企业与政府之间、企业与顾客之间、企业与企业之间、企业与高等院校和科研单位之间的联系,最大限度地实现知识共享,为企业所用。因此,实现知识管理能创造有利于企业创新的良好环境。 (三)知识管理能够使企业做出有效、正确的决策
5、 知识管理促使企业员工通过对内部知识的学习,能增强他们解决同类问题的能力和创新能力;通过对外部知识的学习,能够迅速增长适应外部环境的能力和跨文化的能力。企业员工知识的丰富,可以使他们及时准确得到所需要的知识和信息,从而提高决策的效率和质量。 (四)减少人员流动带来的损失 人作为一个知识的载体而存在。有价值的经验、方案和技巧,都保留在员工的大脑中,为企业发挥着作用。当员工离开企业时,存放在员工大脑中的知识也同时离开了业。企业不得不重新培养新人,将他培养成一个有知识的员工,但并不长久又会面临同样的问题。员工的流失率一直是企业心中永远的痛。越
6、来越多的企业认识到:企业不仅仅是一个经济实体,同时也是一个知识实体。应该将企业作为公司的知识的载体。如何做到将这些知识有效和高效地利用起来,达到企业知识创新的目的,就是我们追求的知识管理的目标。 二、我国实施知识管理的现状 我国经济增长的态势是非常好的,但是现在的经济增长的潜力所依据的资源,如土地资源,自然资源,或者是低成本的劳动力资源,不属于可以不断开发利用的资源,这种竞争优势不会长久的保持下去。对我国企业来说,知识管理尤其非常重要。但目前我国企业不仅缺少系统的知识管理理念,也缺乏有效的知识管理手段。我国企业对有形资产比较重视
7、,但对知识资本的运营没有给与足够的重视,或没有主动有意识的对这部分资源进行开发和管理;大量知识资本以隐性方式存在,行业之间、机构之间和部门之间存在着大量信息和知识孤岛,资源浪费严重;个体的知识资本没有转化为企业的知识资本;企业没有专人负责知识的运营。具体表现在: (一)对核心知识的重视程度不够 对现代企业而言,企业管理的重点由生产管理转向知识管理和创新管理。企业拥有和能够利用的知识种类、数量和质量,将直接决定企业的产出、绩效和竞争地位。进行知识管理,就要对知识引起足够重视。知识管理为知识供给、传播、共享和创新创造了有利的客观环境,为进行
8、组织学习提供了一条有效途径,加速了企业核心能力的形成。如果不进行学习,也不重视自身是否拥有核心知识,就只能停留在小规模的盈利和低级产品的重复再生产上.对知识的不重视,也表现为对人
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