2013春季开放大学(电大)国家公务员制度讲座第二次网上作业答案

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1、一、多选题1、按照决策问题出现的机会划分,决策可分为(  )A.程序化决策B.非程序化决策C.战略决策D.战术决策E.追踪决策2、行政决策的陷阱与障碍有(  )A.决策者的过度自信B.框架效应C.忽视性偏差D.难以权衡不同层次的目标E.没有找到对策的问题3、惩戒性的行政责任承担方式有(  )A.通报批评B.停止违法行为C.撤消违法决定D.行政处分E.撤销违法的抽象行政行为4、行政监督的特点(  )A.权威性B.强制性C.独立性D.多样性E.整体性5、行政责任实现的内部机制有(  )A.行政责任意识B.行政道德建设C.行政组织文化D.行政问责E.监督机

2、制6、如何提升公共行政服务能力(  )A.明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵B.以提供有效公共服务为目标,创新公共产品与服务的制度安排C.构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系D.关注服务型公共组织建设E.提供人性化服务7、实施目标管理的基本程序有(  )A.制定目标前的准备工作B.目标制定C.目标的实施D.检查结果,信息反馈和处理E.赏罚分明8、如何应对行政决策的陷阱与障碍(  )A.充分认识人类认知能力的有限性,避免在决策中过度自信B.突破框架效应,看清决策问题的本质C.尽可能避免决策中出现的各种偏差D.正确衡量不同

3、层次的目标E.找准决策的问题,合理预设决策目标的路径9、行政服务能力的特点(  )A.基础性B.战略性C.难控制性D.复杂性E.条件性10、按照决策的重要性程度划分,决策可分为(  )A.战略决策B.战术决策C.确定型决策D.风险型决策E.追踪决策11、标杆管理的特点(  )A.标杆管理是一个动态的循环的过程B.标杆管理更具体,明确,可行C.标杆管理注重实践D.标杆管理具有广泛的适用性E.标杆管理更注重科学12、按照监督的主体来划分,可以分为(  )A.政党监督B.国家监督C.社会监督D.公民监督E.外部监督13、行政监督的功能有(  )A.行政监察

4、B.行政纠错C.行政防护D.行政救助E.行政补偿14、培养行政责任心的基本方法(  )A.勇于担当责任,不推脱不逃避B.实事求是,做好本职工作C.尽职尽责,让责任成为习惯D.注重细节,负责任从细节做起E.履行职责,发扬敬业精神15、如何提升私人行政服务能力(  )A.正确认识服务创造价值的观念B.界定组织的宗旨与使命,确立可执行的组织目标C.进行服务的需求管理D.储备服务能力,调整服务能力实现具体服务的有效供给E.通过组织学习实现服务创新16、按照决策的形式划分,决策可分为(  )A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.初始型决策E.追踪决策

5、17、实施目标管理的原则(  )A.目标制定必须科学合理B.督促检查必须贯穿始终C.严格成本控制D.考核评估必须公平,到位E.赏罚必须分明18、提升私人行政创新能力的策略(  )A.管理创新型组织B.创新的战略定位C.创新管理的执行D.向市场学习E.企业从合作中学习19、行政控制的特点有(  )A.整体性B.动态性C.强制性D.权威性E.权变性20、决定了行政决策具有区别于其他决策形式的特征有(  )A.行政决策的主体是公共组织或私人组织中占据合法职位的工作人员B.行政决策的广泛性和多样性C.行政决策目标的非营利性D.决策实施具有强制性E.行政决策的

6、结果具有可靠性21、根据行政能力的地位,可以将行政能力划分为(  )A.基础能力B.核心能力C.亚核心能力D.半复杂能力E.简单能力22、应急处置能力建设的科学原则有(  )A.时间第一原则B.以人为本原则C.真诚坦率原则D.公众参与原则E.积极宣传原则23、行政控制的过程(  )A.确定标准B.衡量工作绩效C.纠正偏差D.总结经验E.完善制度24、提升私人行政应急处置能力的策略包括(  )A.企业在组织定位上要嵌入社会体系B.建设突发事件预警机制C.构建应急管理体系D.培训员工的应急处置意识及能力E.组织学习,增强企业与政府、社会之间的沟通与合作2

7、5、提升公共行政应急处置能力的策略包括(  )A.员工应急处置意识及能力培训B.增强全社会的应急处置意识C.加强政府与社会之间的沟通合作D.寻求和积极促成应急处置管理的多边合作和国际合作E.完善危机预警机制和应急管理体系26、行政协调的特点有(  )A.广泛性B.层次性C.权威性D.灵活性E.相对性27、影响行政服务能力建设的因素(  )A.观念问题B.能力与服务需求的适配程度C.资源数量和质量D.外部环境E.服务类型28、行政执行的方法有(  )A.行政方法B.法律方法C.经济方法D.思想政治教育方法E.技术方法29、行政能力的特点有(  )A.系

8、统性B.动态性C.空间性D.强制性E.权威性30、提升公共行政创新能力的策略(  )A.树立创新型组织的观念

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