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时间:2018-09-03
《房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案一、营销部组织结构(一)、组织架构图(三)、岗位职责分工1、营销副总经理(1名):负责整体营销业务的全面管理与实施;贯彻和传达公司及集团最新文件精神,部署销售任务;总体协调营销部与其他部门之间的衔接工作;负责营销费用的预算和执行情况;审批销售案场的激励制度和管理制度及奖金分配等体系;负责对营销部人员工作的监督、管理、考核;完成总经理交代的其他工作;2、营销部经理(1名):协助营销副总负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报营销部的日常工作;贯彻执行和完成公司领导布臵的各项工作,实现项目
2、各阶段销售目标;定期组织销售工作会议,检查布臵工作,管理并规范营销行为;负责对本项目销售人员的培训、管理、考核工作;负责办理销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;配合策划组完成相关推广策划工作;3、策划组①.(策划)副经理(1名)主持策划组各项日常工作。确定各岗位工作职责并分配、指导、督促各项具体工作;负责策划组全体员工的工作业绩考核;协助主管领导进行项目定位、产品策划、营销推广、对外关系处理及媒体资源整合工作;负责制定部门工作计划并督促落实;负责组织策划和实施各类营销推广工作,
3、并了解实施效果提出调整建议;负责组织实施市场研究工作并定期上报相关领导和部门;负责落实各项营销道具及宣传资料准备工作;万达会会员管理工作的实施与监督;完成领导交办的其它工作;②.公关推广及内勤管理策划师(1名)协助经理负责各类公关推广活动的策划、组织和实施以及内勤管理工作;负责部门档案资料统筹管理;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;与同事配合完成对媒体合作单位的沟通、协调和管理;负责客户资源管理和客户服务工作;负责营销费用的统计、整理、汇总分析工作;协助同事完成市场调查、研究工作;完成领导交办的其它工作;③.
4、推广及市场研究策划师(1名)协助经理负责统筹市场研究、销售分析等工作;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;负责日常市场信息资料收集并定期完成市场研究工作;负责主持完成市场调研分析报告;负责客户及销售数据分析工作并提出针对性营销推广建议;负责营销推广、广告投放效果的分析评估并提出针对性建议;负责实施专项的市场研究工作;完成领导交办的其它工作;④.文案、推广及设计管理策划师(2名)协助经理负责设计管理和文案统筹工作;负责与广告设计单位的沟通、指导、协助、跟进和管理工作;与同事配合完成对媒体合作单位的沟通、协调和管理
5、;负责对外营销宣传资料和用品的统筹设计、审批工作;负责对外营销宣传资料和用品的收集、保管工作;负责各类文案的统筹、组织和撰写工作;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;完成领导交办的其它工作4、销售组①.(销售)副经理(1名)主持销售小组的日常工作,和策划小组进行有效沟通,带领销售小组全体成员完成公司制定的销售任务;负责项目销售案场日常管理工作;负责销售小组全体人员考勤及业绩考核;定期主持销售工作会议,检查、布臵工作,管理并规范臵业顾问的营销行为;领导客户服务人员办理售房所需的各种证件,并协调相关部门关系;指导销
6、售助理进行数据录入、销售资料管理和其它各种档案管理;定期向营销部经理、营销副总提交销售总结及工作计划;制定销售小组培训计划,并定期为小组成员进行专业知识培训,提高团队综合素质;定期组织核对销售数据,做好已售房款的资金回笼,统计工作,按时上报销售及回款报表;完成领导交办的其它工作;②.客户服务主管(1名)(属客服人员)办理商品房销售许可证,商品房备案登记证的工作;办理商品房预售面积测绘、商业抵押、公积金抵押的工作;完成和相关政府部门(物价局、房产局等)的协调工作;负责办理商品房面积实测、产权证的相关手续及发放土地证资料等工作;
7、负责成员的管理及培训、考评工作;负责房地产法律法规的收集、整理、解释及培训;;接待处理客户投诉;负责将客服人员收集到的客户资料及时进行整理及甄别、分析、录入、存档;负责网上商品房买卖合同审批、签署或撤消的办理;万达城市俱乐部入会批准、会员卡发放及会员资料保管、维护;优惠保证金及选房费等相关资料的保管、发放;完成领导交办的其它工作。③.客户服务助理(2名)(属客服人员)协助客服主管办理商品房销售许可证,商品房备案登记证的工作;协助客服主管办理商品房预售面积测绘、商业抵押、公积金抵押的工作;协助客服主管共同完成和相关政府部门(物
8、价局、房产局等)的协调工作;负责办理商品房面积实测、产权证的相关手续及发放土地证资料等工作;收集、整理各种销售资料,并协助客服主管和销售主管完成销售所需的各种资料;协助合同专员进行网上商品房买卖合同签署的录入、检查、提交客服主管审批,并打印整理,按流程盖章、鉴证、管理;协助进行商品房买卖合
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