我国旅游企业核心竞争力的研究

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1、中南民族大学硕士学位论文摘要核心竞争力理论源于20世纪90年代欧美发达国家的企业实践该理论认为核心竞争力的内涵是企业所拥有的一组累积性的学识尤其是协调不同的生产技能与有机结合各种技术流派的学识它是企业获取持续竞争优势的源泉;企业的核心竞争力作为企业的内部资源比企业的外部环境条件对企业更具决定作用本文在简要阐述企业核心竞争力的一般理论的基础上通过拓展其理论和对我国旅游企业特点的分析构建了旅游企业核心竞争力的基本理论框架对我国旅游企业核心竞争力的内涵特点结构及功能等基本问题进行了较为深入的

2、论述认为特色服务知识管理和企业文化是我国旅游企业的个性特点旅游企业的核心竞争力正是其特色服务知识管理和企业文化累积整合后形成的最重要的管理能力它不仅具有企业核心竞争力的特点也有其自己的特点即整合性层次性与创新性旅游企业核心竞争力是旅游企业持续竞争优势的源泉最后文章针对我国旅游企业存在的主要问题与我国入世面临的挑战指出了我国旅游企业培育核心竞争力的必要性基本条件途径和主要措施关键词核心竞争力旅游企业理论框架培育中南民族大学硕士学位论文AbstractThetheoryofthe

3、corecompetenceoriginatesfromthecorporation’spracticeofdevelopedcountriesofAmericaandEuropein1990s.Thetheoryconsidersthatthecontentofthecorecompetenceisaseriesofaccumulatedknowledgeownedbythecorporation,especiallytheknowledgethatmodulatesdifferentproduct

4、skillsandthatorganicallycombinesvariousskills.Thecorecompetencecanbringsustainablecompetitiveadvantageous.Asinternalresourceofthecorporation,thecorecompetenceismoredecisivethanexternalcircumstancesandconditionsofthecorporation.Afterabriefintroductionoft

5、hecorecompetenceofthecorporation’stheory,thepaperbuildsthecorecompetence’sbasicallytheoreticalframeworkofChinesetourismenterprisebyexpandingthetheoryandanalyzingChinesetourismenterprise’scharacteristic.HavingprovingthebasicproblemsofChinesetourismenterp

6、rise’scorecompetencesuchasitsdefinitioncharacteristicstructureandfunction,thepaperconsidersthatcharacteristicserviceknowledgemanagementandenterprisecultureandareitscharacteristic.Itischaracteristicserviceknowledgemanagemententerprisecultureandtheirac

7、cumulationandrearrangementthatformthemostimportantmanagementcapacityofChinesetourismenterprise.What’smore,thecorecompetenceofChinesetourismenterpriseenjoysnotonlythecharacteristicofthecorecompetenceofthecorporationbutalsoitsuniqueitselfcharacteristic.I.

8、e.itisrearrangementlayerandinnovation.ThecorecompetenceofChinesetourismenterpriseprovidesitselfwithsustainablecompetitiveadvantageous.Finally,thepaperliststheproblemsexistinginthetourismenterprise,analysesthechallengesofChina’se