民营企业社会责任履行与企业价值的关系研究--以成长集团为例

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1、：：土＿．专业硕士学位论文民营企业社会责任履行与企业价值的关系研究一以成长集团为例王楠＿指导教师李纯青教授陈艺妮副教授申请学位类别会计硕士２０１８年０５月１０日民营企业社会责任履行与企业价值的关系研究——以成长集团为例学科：会计硕士研究生签字：指导教师签字：摘要近二十年来，企业社会责任在我国得到深入的发展，越来越多的国内企业开始关注企业社会责任的履行。但社会责任履行与企业价值的关系一直是学术界争论的核心问题之一，社会责任与企业价值关系的不确定也让很多企业管理者在履行企业社会责任面前犹豫不决。与此同时，民营企业日益成为市场环境中不可或

2、缺的关键部分，研究其社会责任履行与企业价值的关系意义深远。本文以陕西省一家民营企业——陕西成长地产控股集团有限公司（简称“成长集团”）为研究对象，采用单案例研究的方法，通过观察及访谈其对员工、客户及社会这三个方面的社会责任履行活动，从企业价值的三个方面，盈利能力、生产能力、效率以及发展能力探究民营企业社会责任与企业价值的关系。研究问题分两个子部分来展开：一是定性分析案例企业社会责任履行与企业价值之间的关系；二是运用SPS案例研究方法探究企业社会责任履行影响企业价值的作用机理。本文通过研究得出以下结论：首先，总体来看，成长集团的社会责任履行正向影响了企业价值。其中对员工及客户的社会责任履行对

3、企业价值有积极正向的影响，对社会公众及环境社会责任履行中的部分行为在短期内会对企业价值产生消极的影响，但长远来看可通过积极的企业声誉及形象，促进企业的持续性发展。其次，民营企业社会责任履行影响企业价值的作用机理遵循了员工-客户-社会的顺序。1）通过履行对员工的社会责任与员工建立高度情感融合的类亲情交换关系，促进员工的角色内及角色外行为，从内部促进企业生产能力、生产效率的提升，提升企业价值；2）通过履行对客户的社会责任，与客户建立以信任和认可为主的中度情感嵌入的社会交换关系，促进客户公民行为的产生，提升企业盈利能力，带来企业价值增长；3）通过对履行社会的社会责任的投入，树立正面的企业形象及声

4、誉。从客户层面，带来潜在及已有客户的认同；从合作伙伴层面，建立良好的社会关系资本。从盈利能力与发展能力两方面促进企业价值的提升。本研究通过对成长集团企业社会责任履行与企业价值间关系的分析，从员工、客户、社会三个方面为民营企业通过履行企业社会责任实现企业价值增值的机制提供了一些补充，为民营企业战略性的履行社会责任提供了一些参考及建议，对促进民营企业社会责任履行有一定积极的意义。关键词：企业社会责任；企业价值；民营企业；案例研究TheStudyontheRelationshipbetweenSocialResponsibilityFulfillmentandFirmValueinPrivate

5、Enterprises-ACaseStudyofChengzhangGroupDiscipline:MasterofProfessionalAccountingStudentSignature:SupervisorSignature:AbstractInthepasttwodecades,corporatesocialresponsibilityhasdevelopeddeeplyinChina,moreandmoredomesticenterpriseshavebeguntopayattentiontothefulfillmentofcorporatesocialresponsibili

6、ty.Therelationshipbetweensocialresponsibilityandcorporatevaluehasalwaysbeenoneofthecoreissuesinacademiccircles.TheuncertaintyoftherelationshipbetweensocialresponsibilityandcorporatevaluealsomakesmanymanagershesitatetofulfillCSR.Atthesametime,privateenterprisesareincreasinglybecominganindispensable

7、partofthemarketenvironment.Itisoffar-reachingsignificancetostudytherelationshipbetweencorporatesocialresponsibilityandcorporatevalue.ThispapertakesaprivateenterpriseofShaanxiprovince-ShaanxiChengzhangRealEstateHo