顺丰保价理赔怎么算?有几种保价理赔方式?

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时间:2018-09-03

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1、顺丰保价理赔怎么算?有几种保价理赔方式?  我有个42寸的显示器要送往丈母娘家,之前快递都顺丰,所以一直还是比较信赖顺丰的,但是大件是第一次,又是易碎品,几千块的东西,还是必须保价走的,但是对于顺丰在运送过程中有损坏物件的理赔不是很清楚,请问顺丰保价理赔怎么算?有几种保价方式和理赔方式?求扫盲,谢谢。  就说说我这两天遇到的事吧,在网上购买了一个台式机,卖家给我顺丰快递,到的那天是周二,快递员给我打电话,我在上班,我说我晚上七点半能到家,他说那只能自提,或者明天送。  由于那个顺丰快递点就在楼下100多米的地方,我选了自提,晚上到

2、那,大概看了一眼包装感觉没什么问题就直接签收拿走了(我怎么这么sb),到家吃完饭,拆开东西看,机箱前面的塑料摔碎了。这时候顺丰已经晚上关门,我联系卖家,卖家说他发货时好好的,用泡沫包好了。就让我开机看看,有没有问题,装上显卡后开机,还好没什么问题。我问卖家机箱怎么办?他说不是我的问题,不管,让我找顺丰。第二天早上我就去了顺丰营业点,快递员倒是很爽快,把机器拿走了说是取证照相,还跟我说我们公司在理赔这方面做的还是很好的。过了一会我就接到了顺丰的电话问了我大概的情况。此时我还感觉顺丰很不错,幸亏当时选了它。  到中午我就接到了卖家的电

3、话说是顺丰快递员找他,说这种情况顺丰要他承担责任,如果他不接受,顺丰以后就不收他的快递。他联系我是他打算赔我机箱一半的钱让我自己承担另一半。我说顺丰都把机器拿走了,我就等他们给我答复,卖家也没说什么。  我是我就等了两天,顺丰一个电话都没有。周五下午我感觉等不了,就去打了顺丰的客服电话,询问,人工告诉我一会有人给我回电话。果然不一会就有人给我电话,我说你们顺丰处理的怎么样了,他说我们周三就联系卖家了,卖家说他寄件的时候就是坏的责任不在我们顺丰(无语)。我又问那责任在卖家,那机器什么时候给我送回来,他说你去联系卖家,我这边也帮你通知

4、一下我们的同事(呵呵)。挂了电话我就通知了卖家,卖家通知了顺丰,说他们尽快帮我把机器送回去。回头想想我要是不打那个电话,顺丰会什么时候给答复?周三就确认好的事没人通知我?真是呵呵。  结论:使用顺丰运送贵重易碎物品必须要保价,一定要先验货再签收,如果真的出现物品损坏需要理赔情况请你准备好“持久战”。

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