做一个好店长,店面管理规范

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1、店长管理手册：店面管理规范每周作业流程参考：每周作业流程一、月初1-5号的工作：1．店长完成关于上月的各种业务报表的上报工作，主要包括：（上月店铺销售提成表）（导购员开VIP明细表）（上月考勤表）等报表；2．完成店铺的盘点，并向上级部门上交盘点数据，具体操作（盘点管理规定执行）；3．将上月下半月的日常费用上报审核报销4．补充各种；我们在企业扮演什么品？半成品 精品  废品  毒品      交互作用分析理论  ：终端导购关注的重点：产品知识的掌握  服务技巧  销售能力管理者在组织中的角色：1、  是解决问题的专家；2、  是领导的助手；3、  是团

2、队的领导；4、  是其他管理者的伙伴；5、  从此别人不是在因为你自己的工作来评价你，而是根据你的部下，同事，上级其他人来评价你；6、  从此你的价值不在于做过什么，而是在于你达到的目标；什么是管理？如何让别人做好你想做的事情什么样的店铺主管最受欢迎：综合素质强：公平、公正、幽默、激情、新和力强、专长、专业知识、热情、有目标感、威信、责任心、有修养、有形象、性格稳重、公私分明、心态好积极向上；意见被尊重时，从事新工作或管理生要设备时与异性一起工作的时候，与上司融恰时终端人员管理的范围：人员管理：角色管理激励沟通员工职业生涯引导    团队管理：建立有

3、效的工作网络  组织    目标管理：计划管理  授权  时间    绩效管理：在职辅导  解决问题  绩效评估员工销售能力关注点：平均单价 导购销售高价位产品的能力；                    客单价    导购服务水平  特别是对客户的服务水平；                    附加值    导购的搭配推销能力；终端人员管理评估的快捷方式：终端人员管理的范围：人员管理  能力发挥，团队管理  协作水平，  目标管理执行管理  店长管理手册：店面管理规范每周作业流程参考：每周作业流程一、月初1-5号的工作：1．店长完成关于上月的各

4、种业务报表的上报工作，主要包括：（上月店铺销售提成表）（导购员开VIP明细表）（上月考勤表）等报表；2．完成店铺的盘点，并向上级部门上交盘点数据，具体操作（盘点管理规定执行）；3．将上月下半月的日常费用上报审核报销4．补充各种；我们在企业扮演什么品？半成品 精品  废品  毒品      交互作用分析理论  ：终端导购关注的重点：产品知识的掌握  服务技巧  销售能力管理者在组织中的角色：1、  是解决问题的专家；2、  是领导的助手；3、  是团队的领导；4、  是其他管理者的伙伴；5、  从此别人不是在因为你自己的工作来评价你，而是根据你的部下，

5、同事，上级其他人来评价你；6、  从此你的价值不在于做过什么，而是在于你达到的目标；什么是管理？如何让别人做好你想做的事情什么样的店铺主管最受欢迎：综合素质强：公平、公正、幽默、激情、新和力强、专长、专业知识、热情、有目标感、威信、责任心、有修养、有形象、性格稳重、公私分明、心态好积极向上；意见被尊重时，从事新工作或管理生要设备时与异性一起工作的时候，与上司融恰时终端人员管理的范围：人员管理：角色管理激励沟通员工职业生涯引导    团队管理：建立有效的工作网络  组织    目标管理：计划管理  授权  时间    绩效管理：在职辅导  解决问题  

6、绩效评估员工销售能力关注点：平均单价 导购销售高价位产品的能力；                    客单价    导购服务水平  特别是对客户的服务水平；                    附加值    导购的搭配推销能力；终端人员管理评估的快捷方式：终端人员管理的范围：人员管理  能力发挥，团队管理  协作水平，  目标管理执行管理  店长管理手册：店面管理规范每周作业流程参考：每周作业流程一、月初1-5号的工作：1．店长完成关于上月的各种业务报表的上报工作，主要包括：（上月店铺销售提成表）（导购员开VIP明细表）（上月考勤表）等报表；2．

7、完成店铺的盘点，并向上级部门上交盘点数据，具体操作（盘点管理规定执行）；3．将上月下半月的日常费用上报审核报销4．补充各种；我们在企业扮演什么品？半成品 精品  废品  毒品      交互作用分析理论  ：终端导购关注的重点：产品知识的掌握  服务技巧  销售能力管理者在组织中的角色：1、  是解决问题的专家；2、  是领导的助手；3、  是团队的领导；4、  是其他管理者的伙伴；5、  从此别人不是在因为你自己的工作来评价你，而是根据你的部下，同事，上级其他人来评价你；6、  从此你的价值不在于做过什么，而是在于你达到的目标；什么是管理？如何让别

8、人做好你想做的事情什么样的店铺主管最受欢迎：综合素质强：公平、公正、幽默、激情、新和力强、专长、专业知识、热