陕西省城镇社区面试

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1、陕西省城镇社区面试　　面试采用结构化面试的形式，由各市级社区办组织实施，全省统一命题、统一时间，满分100分。主要考察考生的应急应变能力、综合分析能力、组织计划能力、人际关系能力、自我认知能力等。　　根据笔试成绩，按县(区、市)招聘计划1:2的比例由高分到低分确定参加面试人员。　　应聘人员考试总成绩为笔试成绩加面试成绩之和。计算成绩时，保留小数点后两位。总成绩出现并列时，按笔试成绩确定面试排名。　　陕西城镇社区是从XX年开始招考的，因此从近两年的陕西城镇社区面试真题来看，面试考题主要集中在三种题型上，分别为应急应

2、变类、综合分析类和组织计划类，其中又以应急应变类题型为主。但是这并不是说对于其他的类型题就不再考，跟近两年公务员考试类似，经常会出现这样的题型——将常见的两种题型融合在一起，如“应急应变类+人际关系类”、“综合分析类+自我认知类”，如下边这道题：　　①习主席说：“要不断的学习和实践”。结合自身谈谈你的理解?　　【思路】　　很明显这是一道“综合分析类+自我认知类”题型。考生在答题时，不仅要回答自身对这句话的理解，也要结合自己所报考的岗位谈谈如何将这句话的核心应用在未来的工作中。　　从全国历年的社区面试真题来看，面试

3、真题涵盖了全部五种题型，偶尔会出现情景模拟类等新型试题，但是数量极少。其中考察最多的依次为综合分析类、应急应变类和组织计划类，而自我认知类的题型更多的出现在11年之前的面试当中，人际关系类题型慢慢的较少并逐步与应急应变类和组织计划类相结合。　　因此可以预见，未来社区的考试题型将集中在“综合分析类”、“组织计划类”、“应急应变类”、“应急应变类+人际关系类”、“组织计划类+人际关系类”、“综合分析类+自我认知类”这六大题型上，考生在复习时可以有所偏重但是须兼顾回答这所有题型的能力。　　特点一：社区面试真题涉及到的内

4、容，无论是从全国范围内还是单从陕西来看，考察的主要是社区的日常事务，这在应急应变题和组织计划题上体现的尤为明显，如下边的两道真题：　　XX年12月2日陕西雁塔区、莲湖考区社区工作人员面试真题　　①你所在的社区是城乡结合部，治安环境不太好，你该怎么办?　　②如何组织社区志愿者进行所在社区卫生的清理?　　【点评】　　考生在复习的时候可以在网上多多了解优秀的社区工作者事例，看他们是如何处理日常工作事务的，有条件的可以直接去所在社区学习，更直观的提升自己的工作能力和答题能力。　　关上房门打开心门　　花甲之年的赵阿姨住在高

5、塘三村，下肢一级残疾。去年5月，赵阿姨的邻居家装修，将大门由原来的往里开改成往外开，影响到赵阿姨的进出。赵阿姨与邻居沟通无效，就将轮椅停在邻居门口阻止施工。双方矛盾一触即发。　　高塘三村属海曙区西门街道永丰社区的服务范围。去年5月7日，社区工作者一早上班，就被赵阿姨堵在门口，老人的情绪相当激动。口头安抚了老人后，社区工作者进行了实地查看，发现老人反映的问题确实存在。　　于是，社区工作者将赵阿姨和邻居约到社区会议室进行面对面沟通。邻居解释说，施工前没想那么多，赵阿姨提出后，考虑到她是残障人士，也想整改，但由于大门是

6、定制的，施工人员无法简单地改变大门的朝向，而需要重新定制新门，费用很大，所以才没改。　　社区工作者请邻居能设身处地为残障人士考虑，同时也请赵阿姨从邻里和睦的角度出发，变通自己的诉求，以达到双赢的目的。双方都答应再考虑一下。　　几天后，社区工作者约当事双方参与第二次调解。事先，社区工作者做了邻居的工作，那天邻居带了一束鲜花和一篮水果进了会议室，双手将礼物送到赵阿姨手上，并诚恳为自己考虑欠周给对方带来的不便表示歉意，赵阿姨的脸上慢慢有了笑容。　　见此情景，社区工作者抓紧时机促成双方和解。邻居首先表示愿意写下保证书，保

7、证平时不开门，进出后做到随手关门，将不利影响降到最低限度，同时也愿意在日后的生活中，给予赵阿姨力所能及的帮助。赵阿姨接受了邻居的道歉和折中方案，双方最后在调解协议书上签了字。　　在参与调解这起邻里纠纷的过程中，社区工作者也了解到，由于身体原因，赵阿姨没受过教育，孤身一人，靠父亲的遗属劳保生活，兄妹之间较少来往。考虑到赵阿姨的心理状况和认知现状，社区工作者花了近两个月的功夫，采用人生回顾疗法，进一步提升赵阿姨的自身能力。同时，他们还请社区里的义工组织、街坊邻居和赵阿姨的兄妹一起来关心她。通过一系列有效的服务，解决了

8、这起由开门引起的邻里纠纷，同时协助赵阿姨构建起充沛的社会支持网络。　　螺蛳壳里做道场老小区停车不再难　　惊驾路小区属于典型的老小区，有居民236户，私家车33辆。小区内无物业管理，无停车位配套设施，一条长不足100米、宽不足2米的道路是小区惟一通道。平时，部分早下班的有车族在小区里早早抢占有利位置停车，而晚来的车主因找不到停车位而随意停车，导致小区车辆“进退”两难。一旦遇