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时间:2018-09-02
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1、浅议企业人力资源管理研究 【摘要】本文以人力资源管理的有关理论为依据,阐述了企业人力资源管理研究的内容和方法、目的和意义,提出企业应根据自身所处的不同发展时期、发展速度、各自特点和规模分别参照人力资源四个历史阶段的管理方法进行管理。 【关键词】企业人力资源管理研究 近年来,组织对其人力资源的管理受到了越来越高的重视,员工的行为表现是企业能否达到自己目标的关键,因此人力资源管理对企业的成败至关重要。 传统的人事管理将人看作是一种成本,是被管理、被控制的对象,人事部门则是一个不能创造收益的辅助部门,重复着事务性工作。现代人力资源管理则将人看作企业中最宝贵、最有创造力的资源,既需要管理,
2、更需要开发,人力资源部则提升到企业发展战略的高度,其工作的效率直接关系到企业的成败,人力资源战略也成为企业的核心竞争力之一。 一、人力资源管理研究的内容 人力资源管理包括:一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策及其实践活动。这里所讲的组织涵盖的范围很广,它既包括“世界500强”中那些一般意义上的工商企业,也包括学校、医院甚至赌场等各种私人的或公共的组织。 (一)组织与人力资源管理的关系 组织是由人构成的,也是由人来管理的。没有人,组织就不存在;没有优秀的人力资源,组织就不可能生存和发展。组织建立和发展过程中所有的成功和失败归根结底都与人的因素密切相关。个人的目标与其所在的组织的目
3、标一致性和双方目标的实现程度成正比,二者的目标一致性越高,双方目标的实现程度也才能越高;反之,二者的目标一致性越低,双方目标的实现程度也就会越低。 (二)组织的特征 各种组织的一般共性是:第一,有构成组织的人;第二,组织中的每个人都有自己的特定的任务;第三,这些任务在性质上和数量上相互协调;第四,通过专业协作实现产品价值的增加和服务效用的扩大;第五,产品和服务能够提供给需要的客户。技术和组织结构是决定员工行动规范的两项关键因素。组织结构应该考虑员工的需要,否则只是一个依靠简单的命令支配员工的结构,这必然会引起员工的不满,降低工作效率。 (三)组织中管理者的职能 企业经理人员承担着五
4、种职能:规划、组织、任用、领导和控制,这也就是所谓的管理程序。 1.规划:设定企业经营的目标,规定将来衡量企业经营成绩的标准,建立各种规章和业务处理的程序,拟定工作计划,并对未来的经营条件和经营环境进行预测。 2.组织:设立企业开展业务所需要的各个部门,给企业的员工分派工作,向下属进行授权,建立职权指挥系统,明确交换和沟通信息的渠道,对所管辖的人员的工作进行协调。 3.任用:决定雇佣哪种人才,进行人员的招聘和选拔,设定衡量员工工作绩效的标准,训练和培养员工,对员工的工作技能进行辅导,评定员工的业绩,对成绩优异的员工进行奖励。 4.领导:指挥员工完成规定的工作,保护员工的工作热情,在
5、员工的工作积极性不高时,对员工进行激励。 5.控制:对各项业务设定完成情况的标准,按期检查员工的工作是否达到了规定的标准,如果没有达到,要适时的进行修正和采取调整措施。 (四)人力资源管理的职责 人力资源管理主要研究上述五种管理职能中的任用职能。在确保企业遵守政府关于人力资源管理方面的法令和政策的前提下,建立员工招聘系统,选择最符合组织需要的员工,并最大化每个员工的潜质,保持那些通过自己的工作绩效帮助组织实现组织目标的员工,实现企业和员工利益最大化。 (五)人力资源管理的目标 人力资源管理有两个主要目标:一是充分利用组织中的所有资源,使组织的生产率水平达到最高;二是帮助各个部门的
6、直线经理更加有效的管理。 二、人力资源管理研究的方法 现代的人力资源管理是从传统的人事管理演变和发展而来的,然而两者之间的差异使我们有足够的理由将人力资源管理看作一个崭新的学科。 与人事管理相比,人力资源管理更加强调将员工作为一种具有潜能的资源,强调对组织中人员的激励与发展;同时,人力资源管理也不只是将对人员的管理作为企业管理中的一个单一职能,而是重视有效的人力资源管理对整个组织运营活动的支持与配合作用。 随着我国劳动力市场的建立与完善,随着员工越来越重视自己的工作生活质量,随着政府部门关于劳动就业法规的逐步完善,企业中的人力资源管理将变得非常关键。由于环境的变化,组织的成功对组织
7、中的人员提出了更高的要求,这要求人力资源经理人员能够发挥更大的作用,并且具有很强的适应性。实现对组织中人力资源的有效管理需要大量的专业知识和技能,人力资源经理人员不仅需要了解组织面临的竞争环境和组织的需要,而且还需要了解和掌握那些有竞争力的组织人力资源管理的观念、方法和技术。 人力资源管理研究的理论和方法包括: 1.人力资源管理经历了四个历史阶段:手工艺制度阶段、科学管理阶段、人际关系运动阶段、组织科学—人力资源方法
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