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时间:2018-09-02
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1、特快专递代收货款协议书 编号: 甲方: 乙方:北京飞时达快递服务中心 为促进中国电子商务、邮购业务及其他商务交易活动的迅速发展,甲乙双方共同以向社会提供一种购销两便、安全可靠的服务方式,加速扩大商品有效流通,丰富和提高人民生活质量,促进社会经济发展为目的,本着上互相信任、互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就甲方委托乙方办-理国内特快专递代收货款事宜,特拟定如下条款,双方共同遵守: 一、双方责任 1、甲方使用乙方业务可享受下面表格中所列资费优惠: ems全国代收货款价格费用 结
2、算时间:每周结款一次,100%结算;每周一对帐,周三返款,。无呆坏帐。 序号费用名称外埠费用标准1收寄局邮费首重1000克及以下40元/件续重每500克14元2投递局投递服务费40元/件3结算服务费代收货款金额×8%4邮件退回费40元/件5快递专用详情单及ems专用详情单印刷费(量大免费)2元/件6保价费(自选)保价金额×10% 2、甲方必须向乙方提供本公司的营业执照、税号、银行帐号,且要加盖公章。 3、甲方委托乙方在以下省份或地区开展业务详见区域配送表(见附件)。 4、甲方交寄的代收货
3、款邮件,应随货携带必要的购物凭证(收据或fa票),乙方公承担快递服务业务,不承担商品的销售责任,因甲方产品质量或销售不当,而引起扣货、扣送货员的纠纷,由甲方承担相关责任。 5、甲方不得交寄国家和邮政部门规定的禁寄、超限寄物品,不得向客户提供残次、伪冒商品,在相关商务或邮寄业务宣传中必须明确售后服务承诺及质量保证;乙方公负责邮件投递、收款,不对商品的质量保证及售后服务承担责任;订户收到商品后甲方对七天内或公司规定的更长期限(国家另有规定,按有关规定执行)内提出规格及质量问题的商品,三天内保证无条
4、件退款或换货;如三天内没有退款或换货的,邮政部门有权强退,并扣除此单代收货款金额的15%手续费用。如甲方不履行义务,损害消费者权益,或严重违反国家或邮政有关规定,乙方有权随时通知甲方终止本协议。 6、甲方在接受定单时,应请顾客至少提供工作单位及住宅两个电话号码,并标注在邮件详情单上,写清商品的单价、赠品、配件等基本情况,以保证乙方投递收款工作顺利进行,协议书《》。 7、对于退单,乙方将向甲方说明原因但不承担其它责任。 (1)如若因飞时达快递人员问题引发退货(如擅自与顾客介绍产品、夸大产品功
5、效或是诋毁产品、服务态度恶劣等),由乙方承担全部运输费用,甲方不再承担该单快递费及服务费。 (2)如因顾客恶意订购产生的退单,乙方派送员仅电话通知甲方客户进行处理,如因甲方不能及时办-理,乙方有临时处理该类事件的权利,不再书面去函,所造成的经济损失由甲方自行负责,并赔偿因该事件给乙方带来的经济和精神损失。 (3)双方关于提、退货往来需书面签字确认,作为双方财务结算依据。 8、为提高代收货款邮件投递效果,提高回款率,甲方有义务在客户订购时向其说明,当飞时达快递投递人员投递代收货款邮件时,客户
6、必须先按邮件上所列货款支付给投递人员后才可拆开邮件。如在拆开邮件后,客户对邮件内件不满意或产生疑问,由客户与甲方直接联系。甲方必须向客户强调,邮件内件与快递公司没有关系,客户不得以任何理由为难、要挟快递投递人员,要求其将已收缴的货款退还客户,快递公司只负责将款项收缴上来,关于邮件的商品任何问题由甲方出面解决。如客户确实不需要商品,请直接向投递人员说明,并在详情单上签字,客户不须交纳任何费用给投递人员,飞时达快递部门将按照收件人拒收处理,并按照规定予以结算。 9、按实际需要或双方约定,每天可随时
7、到乙方网站或邮政ems网站查询定单信息。在乙方信息部确定系统接受配送信息后指派专人到甲方仓库提货,办-理相关出入库手续,双方签字盖章后作为财务有效入帐凭证。低于20单提货标准,由甲方自行送货到乙方储运部。 10、按协议规定飞时达特快专递时限要求(原则上为7个工作日,不含交寄日),将邮件交给收件人,并按照邮件详情单上标注的(收件人应付款“额,代甲方收款并予收结算。边远地区、县以下的农村乡镇允许适当压单。计时应以货到乙方公司仓库后算起。 11、因乙方失误,造成错收、少收或者没收到货款,乙方承担由
8、此造成的货款损失。 12、如乙方在送货过程中将甲方的货物遗失、损坏,乙方将按照邮政行业标准之规定进行赔付,但最高赔偿金额不超当次快递费的5倍,甲方如购买保险乙方将100%按照面单金额进行赔付,保险费为1%。《不保()保()》 13、如物流正常运输破损或遇不可抗拒因素所造成甲方货物损失,乙方则免除赔付责任。 二、货物安全要求: a、乙方应保证在上述服务过程中货物的安全、完整、及时地送到货门面情单上准确地址。 b、甲方委托运输的货物应按照国家有关规定的标准包装。没有统一包装标准的,应根据保
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