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1、青岛农业大学社会实践报告青岛农业大学社会实践报告 寒假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘其所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢? 就我认为,首先,社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。其次,通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生
2、更新观念,吸收新的思想与知识。最重要的,社会实践给与我在校所无法获得的东西,而这些东西将让我终生受用。同时,社会实践可以加深我与社会各阶层人的感情,拉近我与社会的距离,也可以让自己在实践中开拓视野,增长才干. 大学的第一个寒假如期而至,很意外的,接到一位同学的邀请,据说东泰广场在进行年前的感恩大促销,四楼品牌羊毛衫专区需要短期促销员一名,问我要不要去,我很爽快地答应了下来.因为我觉得,一方面,促销员可以接触更多的人,另一方面,也可以锻炼自己的口才,是一个绝好的社会实践机会.很快,我与有关负责人约好,第二天下午过去看看. 我按约定
3、时间来到促销专区,没想到,见面后,当即决定,让我当天下午就开始工作.促销员马姐先向我介绍了一下这里的轮班制,即大班倒,从下午三点开始直到第二天下午的三点.第一次接触换班制的我,听得一头雾水,见我一脸迷惑,马姐又详细给我解释了一下,从下午三点开始直到晚上十点,第二天早上八点到下午三点,以此类推.这样一来,我就明白了. 首先是对品牌的了解,参加这次促销活动都是雪驰和猫人两种品牌.第一次促销羊毛衫的我,没有太多经验,只是负责领客人去专柜试衣服,或是去专柜拿客人需要的衣服型号.幸运的是,雪驰猫人专柜厅离促销地点不是太远,否则,一下午跑几十
4、次,不累死也会跑死的…… 慢慢的,我逐渐掌握了销售的技巧,即便马姐不在,我也可以独挡一面了.以前常听人说,买的不如卖的精,要成功推销一件商品,必须会说话,把它夸得天花乱坠,现在,我不这么认为.实事求是才是王者之道,这是我学到的第一课.羊毛衫,很多人会关注它是否会起球等问题,当顾客问这些羊毛衫是否会起球时,我以为马姐会说不会,没想到,她说,羊毛衫表面会有一层浮毛,多少都会起球,等起球后可以拿来处理一下,一般问题就不大了.意外的是,很多顾客对这个回答很满意.当然,也不乏有些顾客一听会起球,扭头就走. 晚上,爸爸怕我自己走不安全,骑自
5、行车接我回家.又一次坐在爸爸自行车的后座上,映衬着夜幕,感觉暖暖的………. 俗话说得好,“见人三分笑,顾客挡不住”,这句话流传至今,还真有一定的存在道理.微笑如一缕阳光,照亮人的内心.每个人都希望看到一张洋溢着热情微笑的脸,而不是冷若冰霜.所以,在社会上要善于与别人沟通,微笑,是人与人沟通的第一武器.这段时间的工作让我认识了更多的人,当然,如何与别人进行良好的沟通,这门技术需要长期的练习.以前工作机会不多,对话不会随机应变,甚至会在谈话时冷场,这是很尴尬地.当然,与同事的沟通交流也同样重要,人是基于社会性而存在的动物,必须融入社会
6、这一团体中,人与人间的精诚合作,团结互助,往往会事半功倍. 如果说,沟通交流是融入社会的必要条件,那么,自信则是与人沟通交流的基石.与人交往,重要的是不卑不亢,面对比你优秀的人,无须自卑,她跟你一样,也是经理磨难才能如此优秀.面对不如你的人,不应鄙弃,给与他们适当的鼓励,也许,会改变他们的人生!当然,自信,并不是盲目的自夸,而是对自己能力作出自我肯定与正确的判断.在多次与顾客的沟通及交流中,我明白了自信的重要.没有社会工作经验没关系,因为经验,也是积累来的.只要你有自信,踏实肯学,没有什么不可能. 谁都存在胆怯心理,但如果你要迈
7、向社会,你首先要克服的就是胆怯心理.我很感谢马姐对我说的一番话,“在社会中你要学会坚强,不管别人态度怎么恶劣,也要轻松应对,大胆与别人交谈,时间长了你自然就不怕了.”其实,真正在我工作的这段日子里,倒没有遇到多少难缠的客人.我也知道,家家有本难念的经,不管哪一行业,都有它的辛酸.更多的是,没有人一生下来就什么都会,你必须学会成长,跌跌撞撞在所难免,也唯有如此,你才能收获成长这一笔宝贵的财富.战胜自我,征服自己才能征服世界,“勇气通往成功,怯弱通往失败”,举止大方的关键,是要有面对的勇气.要相信,没有过不去的坎儿. 社会是一部大的百
8、科全书,只要你肯学,总能得到社会给你的或多或少的启迪.在工作中要不断积累经验,丰富知识,提升自我,“三人行,必有我师",要积极向他人学习,知识犹如人的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就会枯竭.所以,才要活到老学到老