毕业论文 浅析我国国有商业银行绩效管理

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1、题目：浅析我国国有商业银行绩效管理12摘要实施绩效管理是实现企业战略目标、增强企业竞争力的有效方法。近年来我国国有商业银行纷纷引入国外先进的绩效管理理念与方法，改革绩效管理机制，虽然取得了成效，但在绩效管理实施方面还存在着很多的问题。本文首先介绍绩效管理相关概念并分析其在我国国有商业银行实施的必要性，然后分析了我国国有商业银行的现状及存在的问题，在借鉴美国一些成功绩效管理经验基础上，最后对我国国有商业银行的绩效管理提出了相关建议。关键词：绩效管理；国有商业银行；实施12AbstractPerformancemanagementistoachievestrateg

2、icobjectives,effectivemethodsofincreasingthecompetitivenessofenterprises.PerformanceofState-ownedcommercialbanksinChinahaveinrecentyearstointroduceforeignadvancedmanagementideasandmethods,reformingtheperformancemanagementsystem,despitetheachievedresults,butinperformancemanagementimpl

3、ementation,therearealotofproblems.ThisarticlefirstdescribestheconceptsrelatedtoperformancemanagementandanalysisofthenecessityofState-ownedcommercialbanksinChinaandanalysisoftheproblemsinState-ownedcommercialbanksinChinaand,inreferencetoUnitedStatesonthebasisofsuccessfulperformanceman

4、agementexperience,finallyputforwardrelevantrecommendationsoftheperformancemanagementofState-ownedcommercialbanksinChina.Keywords:performancemanagement；state-ownedcommercialbankofChina；implement12目录1绩效管理概述11．1绩效管理概念11．2绩效管理应用演变11．3绩效管理的作用12绩效管理在我国国有商业银行中实施的必要性22．1外部原因——市场经济的要求22．2内部原因

5、——自身发展的需要33我国国有商业银行绩效管理现状及问题33．1我国国有商业银行绩效管理现状33．1．1从整体上看33．1．2从财务数据上看33．2我国国有商业银行绩效管理存在的问题53．2．1对绩效管理的本质认识不清53．2．2对内部员工的发展欠缺考虑53．2．4绩效信息流通性不高53．2．4绩效管理职责不明确64美国商业银行成功的绩效管理经验64.1管理理念先进64.2考核内容完善64.3管理基础扎实64.4职责划分明确75提升我国国有商业银行绩效管理的建议75．1明确绩效管理目的75．2建立“以人为本”的核心理念75．3改善沟通方式85．4明确绩效管理职责

6、86结束语9参考文献10致谢11121绩效管理概述1．1绩效管理概念英国学者罗杰斯(Rogers1990)和布瑞得鲁昔(Bredrupl995)认为绩效管理是管理组织绩效的过程。这种观点将20世纪80年代和90年代出现的许多管理思想、观念和实践等结合在一起。其核心在于认为绩效管理通过决定组织战略以及通过组织结构、技术事业系统和程序等来加以实施，主要从组织的角度来考虑目标制定，绩效改进和考查，它看起来更象战略或事业计划等，而在这个过程中个体员工虽然会受到影响，但不是绩效管理所要考虑的主要的对象。英国理查德·威廉姆斯在所著的“performancemanagemen

7、t”(1999)中把绩效管理系统分成四个部分：第一阶段：指导、计划。即为员工确定绩效目标和评价绩效的标准；第二阶段：管理、支持。即对员工的绩效进行监督和管理，提供反馈和支持，帮助他们排除阻碍绩效目标完成的障碍；第三阶段：考查、评估。即对员工的绩效进行考核和评估；第四阶段：发展、奖励，即针对考核结果，给员工进行相应的奖励、培训和安置。1．2绩效管理应用演变在技术架构中，企业绩效管理处在金字塔的顶部，是一种面向企业战略的应用。它覆盖在企业的核心业务系统和管理应用系统之上，可以通过标准化的工具从企业的数据仓库、企业信息系统等不同的应用系统中抽取数据并进行分析，帮助企业

8、找出业务的驱动因素，制定