瑞星杀毒软件网络版使用手册

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1、瑞星杀毒软件网络版使用手册北京瑞星信息技术有限公司重要声明感谢您购买瑞星公司出品的瑞星杀毒软件系列产品。请在使用瑞星杀毒软件之前认真阅读配套的使用手册，当您开始使用瑞星杀毒软件时，瑞星公司认为您已经阅读了本使用手册。本使用手册的内容将随着瑞星杀毒软件的更新而改变，恕不另行通知。从瑞星网站（www.rising.com.cn）可下载本使用手册的最新版。因使用手册对用户可能产生的影响，瑞星公司不承担责任。瑞星网络版产品均可以通过瑞星网站在线注册；部分单独说明的产品需要通过邮寄或传真“用户注册卡”进行注册。注册后的产品才会得到唯一合法使用该套产品的“产品授权书”，其中包括用于从瑞星网站下载升级的“用

2、户ID号”。对于自购买日起一个月后未持有“产品授权书”的使用者，瑞星公司有权拒绝提供升级程序、技术支持和售后服务，并对因未及时获得瑞星公司的产品、技术、病毒疫情和服务等信息而造成的影响不承担任何责任。了解注册用户获得的服务，请参阅《客户服务指南》。作为计算机病毒清除工具，瑞星杀毒软件网络版将进行不断的升级。无论是功能的增加、性能的提高还是清除病毒种类的增加，都关系到其实际的使用价值。所以，在使用本产品过程中应随时保持与瑞星公司的联系，以便及时获得升级程序或更新换代产品。注意：瑞星杀毒软件网络版系列产品包括：企业版、中小企业版、企业专用版、教育专用版、高级企业版、高级企业专用版和小型企业版，本手

3、册内容以高级企业版为例编制。忠告用户（1）请将所购产品与“产品组件清单”进行核对，以确定产品的完整性。确认购买的产品为瑞星公司的正版产品；（2）如果自购买日起一个月后未注册，将不能得到包括升级在内的技术支持和售后服务；（3）为了避免“产品序列号”、“用户ID号”等机密信息泄露，保障用户的合法权益不受侵害，瑞星公司不接受除了最终用户以外的任何人或机构的代替注册；（4）请准确填写注册中的每项内容确保及时注册；（5）请妥善保管“产品序列号”和“用户ID号”，以免软件被盗用，从而影响自己的正常使用；（6）如对产品包装内物品和注册过程有疑义，请立即向该套产品的提供商或瑞星公司咨询；（7）任何情况下，不得

4、在授权范围外使用本软件。瑞星客户服务联系方式如果遇到了问题，在您寻求技术支持之前，请务必先仔细阅读本使用手册，或者直接访问瑞星网站中的客户服务频道寻找您遇到的问题和解决办法，我们将尽力帮助您解决问题。若您所遇到的问题仍然没有解决，请发送电子邮件或拨打瑞星公司客户服务电话。客户服务：010-82678800(自费电话)　　400-660-8866(免长途话费)邮件服务中心：http://mailcenter.rising.com.cn网址：http://www.rising.com.cn邮政编码：100190通信地址：北京市海淀区中关村大街22号中科大厦1408室2010年2月北京•中国目录重要

5、声明2忠告用户3瑞星客户服务联系方式41软件产品说明81.1产品组成81.2应用环境81.2.1系统中心81.2.2客户端/服务器端91.2.3管理控制台92软件概述102.1系统中心102.2服务器端112.3客户端112.4管理控制台112.5多级中心112.6超级中心123安装与卸载133.1系统中心安装与卸载133.1.1建议系统中心的安装条件133.1.2安装过程133.1.3卸载过程233.1.4添加删除组件263.2服务器端和客户端的安装与卸载263.2.1本地安装263.2.2客户端远程安装313.2.3Web安装353.2.4登录脚本安装373.2.5通过客户端安装包制作工具

6、定制的安装程序安装403.2.6服务器端和客户端的卸载433.3控制台的安装与卸载433.3.1管理控制台的安装433.3.2管理控制台的卸载433.4多中心的安装433.4.1安装前的准备443.4.2安装环境443.4.3关于上级通讯代理和下级通讯代理设置的特别说明443.4.4上级通讯代理的安装453.4.5下级通讯代理的安装473.4.6远程安装上下级通讯代理493.5多网段代理的安装与卸载513.5.1多网段代理的安装513.5.2多网段代理的卸载533.6附表534安全管理544.1管理功能544.1.1管理控制台544.1.2远程管理664.1.3配置754.1.4分组管理114

7、4.1.5授权计数管理1174.1.6升级管理1184.2管理工具1234.2.1Unix序列号管理1234.2.2通讯代理管理1244.2.3瑞星日志管理工具1264.2.4漏洞管理工具1384.2.5Unix客户端升级工具1434.2.6下载中心管理工具1444.2.7日志打包工具1464.2.8客户端配置工具1474.2.9系统中心数据备份工具1574.2.10客户端搜索工具（远程安装客户端