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时间:2018-09-02
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1、物业工程部工作计划 工作计划怎么写,下面是: 5、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。 6、20XX年7月31日完成一期高层的工程验收,钥匙资料接收的工作。 7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。 8、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。 9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。 10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。 11、所有房屋资料的整理和档案建立。 12、配合营销和各部门的工作完成。 13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。 15、跟进一期高层周界围墙和监
2、控系统的安装。 16、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。 16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。 : 17、做好业户工程维修的有偿和无常服务,确保工程返修率不得高于2%。18、跟进一期别墅和一期高层,地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。 19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。 二、工程部的困难和解决办法 1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。 2、在20XX年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我
3、物业公司,以便于我们的工作能更好的开展。 3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线,不能通电,严重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决。 4、在巡查中发现会所及练习场没有预留检修口,我部门部分维修没法进行,请相关施工单位给予解决。 : 5、为了减少一期别墅的安全隐患,希望集团各领导协商,能尽快安装监控系统。 6、目前一期别墅周界围墙采用的是彩钢板和铁艺,彩钢板容易变形影响公司项目的形象。 7、目前一期别墅C2车库是毛地,为了提高项目的品质,我公司建议采用地坪漆铺设。 8、对一期别墅天沟多次维修任存在严重漏水情况,希望得到集团领导的
4、支持,能彻底解决,以免因其漏水对墙体造成损害。 9、一期别墅C2车库没有安装智能刷卡系统,造成我公司对车辆管理困难,希望等到集团领导的支持。 10、一期别墅分户安装的窗扇过大,严重影响业户的使用,望集团各领导协商处理。 11、一期别墅庭院门,推拉困难、容易拆卸严重影响业户的使用和项目的品质,望集团各位领导协商处理。 : 12、一期别墅化粪池采用的是雨污合流,总管并没有与市政管网接通,导致化粪池注满的速度加快,希望集团各领导协商处理。 13、一期别墅分户到目前为止,没有安装门禁对讲系统,严重影响业户的使用。 15、一期别墅所以有的设施设
5、备,到目前为止开发商都没有要求我物业公司参与验收,让其直接接手管理。 物业工程部工作计划(二) 新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下: 一、人员安排 : 按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。 二、工作计划 (1)加强工程部的服务意识。目前在
6、服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。 (2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。 (3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性
7、能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。 : (4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。 (5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。 三、做好能源控制管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是: (1)提
8、高所有员工的节能意识。 (2)制定必要的规章制度。 (3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改
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