工商管理电子商务毕业论文 中小型企业电子商务应用探讨

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1、湖南师范大学本科毕业论文考籍号：XXXXXXXXX姓名：XXX专业：工商管理电子商务论文题目：中小型企业电子商务应用探讨指导老师：XXX二〇一一年十二月十日　　摘要：如今，我国经济建设正处于高速发展时期，中小企业作为社会的一种基本经济主体，在我国经济持续稳定发展中具有不可忽视的作用。由于市场竞争激烈，越来越多的中小企业选择战场扩大到了电子商务这一领域。时中小型企业来说，由于总体实力比较薄弱，实施电子商务的风险更大，企业要有效地应用电子商务，就必须对其进行合理的战略规划。　　关键词：中型小企业；电子商务　　　　1中小企业使用电子商务的好处　　　　电子商务已

2、作为基于Internet应用的一种重要模式，由于它在降低运营成本、提高灵活性与效率、扩大业务范围、拓展新的商业机会等方面具有传统贸易方式所无法比拟的优势。对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面：　　　　1.1　全球市场　　中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的

3、机会将产品销售到全球各个国家和地区。　　　　1.2　市场供应链　　对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。　　　　1.3　内部操作和过程控制　　随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术。为集成外部数据和内部操作提供更大的机会。如EDI和MRP

4、系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。　　　　1.4　客户服务　　制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间制造商将试图将价格降到最低；产品质量将受到更大的重视，供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息(如产品的生产日期等)，商家将会更加重视产品的售后服务；信息和电信服务之间的竞争将加剧；提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；人力资源和工作结构；计算机在企业中的作用将更加重要；小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。　　　　1.5　信息作为商业资

5、产　　信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库)；公司内部数据在决策时将起重要作用；通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。　　　　1.6　商业前景　　中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。　　2　确定电子商务技术的可行性　　　　2.1　EDI　　将结构化数据集成到其他的应用中(如使用客户订单来安装产品)；当交易量大时可以降低成本；可使与许多不同的贸易伙伴(如客户、供应商、厂商等)之间的贸易更加容易。　　　　2.2　条形码　　迅速判定和识别商品；将判定和身份信息集成到其他的应用和

6、数据库中。　　　　2.3　电子邮件　　提供对个人或小组的自由查询和交流；需要将一些简单的共享信息发送给企业的所有成员；通过附加文档(at—tachment)共享复杂的信息；使远距离的协作更加方便快捷。　　　　2.4　WorldWideWeb　　公布企业的有关信息，以达到宣传企业的目的；从大量的数据源中检索信息；电子商务买／卖商品或服务；多个用户之间的协作或信息共享。　　　　2.5　产品数据交换　　需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴；与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。　　　　2.6　电子表格　　更好地以一种规范的格式管理有关的数据；在涉及到许多人同

7、时完成不同的任务时可以跟踪整个过程，将人工输入的数据同机器本身就有的数据集成起来；通过集成WWW和内部系统促进电子商务的实施。　　　　3　应该注意的问题　　　　(1)相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱。因此在实施电子商务的过程中有一些问题需要引起特别的重视。即使是小企业也需要对电子商务进行系统级的查看，这个过程非常重要。　　(2)企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商务过程，可以利用企业原有的商业或技术，也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计。如有的企业可能会在解决如何处理多余的存货时想到要开始利用电子商

8、务，安装库存管理系统，合理地安排原材料进货和按订单生产，从而减少库存，加快了资金