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时间:2018-08-31
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1、网络营销是指企业利用计算机系统、在线网络和相互作用的数字媒介进行市场调查、产品推销等一系列经营活动,从而更有效地促成个人和组织交易活动的实现,以达到企业营销目标的一种营销方式。我国的网络营销刚刚起步,本版将文章分为两个部分,详细介绍保险网络营销在国内外的发展现状,以及未来的推广策略。爱牛网络营销公司,提供企业网络营销策划推广方案Dvy1t"Y?tca 保险网络营销的优势*MEV6]l]8r0GpG-@WN)Rh?0 推荐阅读[独家直播]北大赛瑟论坛·2010隆重举行国
2、寿忧喜“双重奏”户口名字报错养老保险办不成听信“高收益”存单变保单投连险牛熊市皆输真相网上投保旅行意外险低至4折买商业健康险须留意五细节 保险传统的营销渠道包括直销制与中介人制。传统直销制是保险公司职员直接接触保险客户并向其销售保险单的一种保险营销方式。保险中介人制是指利用保险代理人和保险经纪人等中介机构推销保险商品的方法。代理人和保险经纪人佣金和职场租金比较高。同时由于保险市场信息具有不完全和不对称性以及保险代理人或经纪人以利润目标为导向,机会主义与道德风险时有产生,给保险营销带来一定的问题。表现
3、是隐瞒、欺骗,以获得代理佣金;保险中介人与投保人或被保险人相互勾结,骗取保险赔款。保险网络营销作为一种全新营销模式,其具有的诸多优越性是传统营销所不能比拟的。爱牛网络营销公司,提供企业网络营销策划推广方案!jdc,r(UQLD9Iv#kT8N4m-fA8b0 1.节省费用,降低成本。据专家调查,通过网络出售保险或提供服务比保险传统的营销效果更好。房租、佣金、薪资、印刷费、交通费、通讯费将大幅度减少,保险公司只需支付低廉的网络服务费,因而也成为各大保险公司进入网络的一大战略。&ea4S
4、v&}1Y0z$}f/
5、qxP]w0 2.多层次的信息发布,有利于构建保险公司的品牌形象。由于互联网具有国际开放性,保险公司可以建立电子商务网站,发布公司信息,以较为低廉的成本扩大公司的影响,提高知名度。LIMRA的专项调研显示,50%的公司认同将网络作为构建公司品牌形象的重要途径。]Md6pLGR,Szr0vDUoG!g#?7cv0 3.网络作为一种有效的沟通工具,拉近了保险公司与保户的距离。通过建立新型的“自动式”网络服务系统,保户足不出户就可以方便快捷地从保
6、险公司的服务系统上获取公司背景到具体保险产品的详细情况,还可以自由地选择所需要的保险公司及险种,并进行对比。这不仅避免了与保险中介打交道的麻烦,还可从网上获得低价、高效服务。f7l#go7O6vu(F1f0爱牛网络营销公司,提供企业网络营销策划推广方案f`&u9@$U/JF#Z5t+i.A/} 4.网络作为有效销售渠道,拓宽了保险业务的时间和空间。互联网特点使得保险业务可以延伸至全球任何地区、任何一台上网电脑,实现全天候24小时作业,促使保险市场进一步向国际化、全球化方向发展。这种随时随地的
7、、富有灵活性与应变能力的服务理念推动保险商品的销售。&Tzcm1X}-U7n0%^I,na*x7jiDS0 5.网络是培育准客户的有效方法,是保险公司实现市场领先的手段。要成功地推销保险商品,必须不断地获取一些可以接近的新客户,这就是准客户的开拓。准客户的开拓除了传统的直冲招揽、缘故法、介绍法、资料查阅法外,因特网则是最有效的方法。现在进行网络消费的人群中,大多为事业成功的年轻人,他们掌握一定信息技术,他们是第一能接受的人群。拥有这个不断成长壮大的“朝阳”人群,意味着占有未来的市场。*c
8、w)Kz+?
9、!r0w,
10、N2p7S.K0 6.在产品管理方面,对于保单变更、声明、批单及失效复效处理等事项,网络保险因其是一种“凝固服务”(frozenservice)而具有得天独厚的优势。首先,无纸化的保单为保存管理节省大量的空间。其次,客户提出保单变更、复效等要求时,可以通过网络向保险公司提出,双方在网上进行洽谈,并将最终结果在网上实现。对于客户,节省了时间和精力;对于保险公司而言,节省了大量的人力与物力,双方都在网络营销中获益。爱牛网络营销公司,提供企业网络营销策划推广方案Is
11、k'vW~E"t,sk$u5}0g.WW~V0 另外,网络对于保险公司招募员工、方便与业务员之间的业务往来,加强业务员与客户、准客户的联系及加强母子公司的联系、数据传递等方面提供了极大的方便。NuQX1tOP*@;U{02t9T2g/d-]-J)F!dw0 保险网络营销的劣势爱牛网络营销公司,提供企业网络营销策划推广方案mg~'Q4u,dya1NK*i6N;P2y0 据CYBER-DIALOGUE数据行销公司调查表明
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