工商管理企业文化毕业论文 企业文化的制度性生成

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1、湖南师范大学本科毕业论文考籍号:XXXXXXXXX姓名:XXX专业:工商管理企业文化论文题目:企业文化的制度性生成指导老师:XXX二〇一一年十二月十日[摘要]企业文化生成需要从“逻辑态”走向“实践态”,期间要经历制度性生成路径。其根据在于:企业文化的特点;制度本性;中国传统文化的“离散”特性;现代企业文化生成特点。制度性生成大致包括“内核性”生成和“保障性”生成两条路径。  [关键词]企业文化“逻辑态”“实践态”制度性生成    世纪之交,企业文化对于企业效益提高、企业发展的巨大价值已逐渐被人们所认识

2、,进一步,实践中的企业文化如何生成,成为摆在学术界和企业界面前的亟需研究和解决的理论和现实问题。  一、企业文化与制度  1.企业文化是什么?  尽管研究和认识的视域差异,带来企业文化内涵解析的众说纷纭,但无论研究对象的同一性还是认识、实践活动的共同需要,都要求我们界定企业文化的基本内涵和边界。实际上,上世纪七十年代以来企业文化的兴起,是对企业经济效益、社会形象竞争的一种回应,很明显,“企业文化”指谓一种精神现象。有代表性的当数美国麻省理工学院教授爱德加?沙因的论述。他认为企业文化是在企业成员相互作用

3、的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并用来教育新成员的一套价值体系。[1])至于文化的内涵,从发展演变来看,尽管可以将其内涵广延为“人化”,但基本内涵离不开精神。卢梭《社会契约论》关于文化的定义具有奠基性,在他看来,文化是风俗、习惯,特别是舆论,它是铭刻在人内心、缓慢诞生并具有激活性的。有人认为,企业文化包括物质文化、制度文化和精神文化。实际上,物质性的活动、成果和制度等等,只是文化的载体和表现而不是文化本身。显然,非物质性是企业文化的边界。  如此看来,企业文化是企业活动中的一种精神现象,它是企业

4、共同体拥有的,企业大多数成员认可和践行的,引领企业经营与管理的一套价值体系。尽管企业文化往往离不开人的设计、策划,但就存在形态看,其并不是“逻辑态”,而是“实践态”,是活生生的,是企业共同体、企业大多数成员思想上认可、感情上接受、行为上践行的价值形态。  2.什么是制度?  制度可以划分为三个层次:宏观上作为社会体系的制度;中观上作为社会器官的制度,是一种社会架构;微观上作为游戏规则的制度。企业活动直接相关的或内部的制度,显然涉及中观和微观两个层次。在微观的层次,美国新制度经济学派的代表人物之一道格拉

5、斯·C·诺斯认为,“制度是一个社会的游戏规则,……制度通过向人们提供一个日常生活的结构来减少不确定性。”(p3-4)诺斯将制度界定为人们交往中减少不确定性的规则,实际上,制度的切近价值是抑制人们交往中的任意行为和机会主义行为,减少人们交往的“交易成本”,长远价值是为人们的自由创造提供必要的保障。  按规则的起源不同,新制度经济学把从类经验中演化出来的规则诸如习惯、伦理规范、良好礼貌和商业习俗等称为内在制度;把被自上而下地强加和执行的规则称为外在制度。亦有学者称其为隐性制度和显性制度。实际上,外在制度也

6、好,显性制度也罢,均指要求明确、具有权威性、靠外在强制而执行的规则体系,而内在制度或隐性制度则反之。在我们看来,相对于企业文化,与企业活动直接相关的制度,或企业内部制度指谓外在制度或显性制度。  3.企业文化和制度是何关系?  对于企业人来说,制度是外在监督和强制,是“必须做”的下限,“创造性做”的空间;企业文化则是内在自觉与自律,是“可以做”的下限,“自由发挥”的区域。企业文化高于制度,所以是引领和提升制度的灵魂;企业文化提高人们执行制度的自觉性,因而还是降低制度执行成本的“润滑剂”。而制度不仅是企

7、业文化的载体和体现,而且还是后者生成的基本路径。  二、企业文化生成为何需要制度性路径  对企业文化的生成机制,有学者认为,有两种不同的机制:一是领导风格外化,即领导者的价值观、经营观演变为企业文化;二是累积生成,即企业文化经缓慢积累形成。在我们看来,这里涉及到了企业文化生成的具体内容,尚未涉及根本机制。实际上,企业文化,尤其中国企业文化生成的根本机制是“制度性”的,何以如此呢?  企业文化的特点。如前述,企业文化是活生生的、实践中存在、运行的价值体系,它为企业共同体拥有,大多数成员认可。尽管企业领导

8、者的示范倡导,部分成员的影响,可以促进企业文化的形成,但缺乏“组织化”规约、熏陶,很难有保障地、持久地使特定的价值观,形成存在于大多数成员实际活动中的共同的意志和行为。此其一。  制度的本性。制度是什么?当然是规约性的、保障性的,但不可忽视,制度还有“普遍化”之本性。制度对于其所涉的行为人是“尽收其中”的,没有相关成员可以例外于制度。尽管制度似乎受动于企业文化,承当后者的载体,但制度以其“普遍化”之本性,可以使企业文化的“起始因子”普遍化于企业大多数成员

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