长建物业南沙体育馆物业服务报价

长建物业南沙体育馆物业服务报价

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1、『学习改变人生·做成功物业管理人!』南沙区体育馆物业管理服务人员配置及预算方案第一节、服务内容:一、综合管理1.服务与被服务方签订物业服务合同,双方权利义务关系明确;2.财务管理运作规范,账目清晰;3.有完善的管理方案,员工岗位责任与考核制度、报修服务与投诉处理制度、业主(用户)资料保密制度、员工工作程序与工作标准等制度健全;4.物业服务档案资料齐全、分类科学、管理完善、易于检索;5.管理人员按规定持证上岗,服装统一、仪表整洁、挂牌上岗、行为规范。6.设置管理处,办公设施及办公用品配置完备;7.周一至周日每天不少于8小时在管理处进行业务接待;8.对业主或非业主使用人的求助

2、、咨询即时处理,对业主或非业主使用人的投诉在24小时内答复;9.能根据业主需求提供特约服务和便民服务;二、治安秩序维护1、配有专职的公共秩序维护员,24小时值班;2、建立公共秩序维护员管理规定、公共秩序维护员站岗值勤标准、公共秩序维护员巡逻值勤标准、公共秩序维护员交接班要求、公共秩序维护员培训制度、人员和大宗物品进出登记制度等规章制度;3、公共秩序维护员上岗时佩戴统一标志,穿戴统一服装;4、制定火警、盗警、地震、台风、爆炸、人员急救及其他不可预见紧急事件等应急处理预案;5、对进出车辆进行管理和疏导,车辆停放有序。6、重点部位每2小时巡逻1次,并做好巡更记录;7、每年组织有

3、业主或非业主使用人参与的消防演练不少于2次;8、接到火警、警情、异常情况或住户紧急求助信号后,公共秩序维护员应按规定及时赶到现场进行处理;9、对公共秩序维护员的理论及实操培训全年不少于160课时;10、做好南沙区体育馆周边的治安秩序维护、突发事件处理、景观区配置的设施设备安全保护;三、公共设备设施维修第14页,共14页中国物业教育网 http://www.pmedu.net『学习改变人生·做成功物业管理人!』1、建立物业共用部位、共用设施设备的管理、巡查、维修保养制度及巡查维修档案记录;2、建立共用设施设备安全操作规程、紧急处理预案等规章制度;建立各类共用设施设备的运行档

4、案,记录齐全;3、共用设施设备有国家规范的,应达到规定的保养标准;4、共用设施设备配有专人管理,做好空调、电梯、体育设施、大型筒灯的维护保养工作;5、各类设施设备的标志清晰明确、规范齐全;6、窖井不漫溢,保证排水管道通畅;7、每季度1次巡查管辖区域内的道路、路面、井盖等;8、提供日常水电维修易耗物品,每周2次巡检管辖区域内的照明设备,修复损坏的灯具,公共照明设备完好率在90%以上;9、管辖区域内的供配电、供排水、景观等设施设备的维护保养;10、体育馆内及周边区域的座位、体育设施等维护保养工作。四、清洁服务:1、各类清洁设施设备配备齐全,并有专人管理;2、制定环境卫生管理规

5、定、环境卫生质量标准、卫生设施维护保养办法、防疫应急预案等规章制度;3、垃圾日产日清,保持公共区域整洁、无异味;4、使用环保的清洁剂。5、在绿化带、绿化休闲带等区域设置垃圾收集点,每日早晚定时清理2次,垃圾收集点周围地面无污迹、无异味;6、做好绿化带、休闲带等区域果皮箱、垃圾桶的合理设置,每日清理2次,擦拭1次,箱(桶)无异味、无污迹;7、管辖区域内公共雨、污水管道每半年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏;8、洗手间的清洁、道路清洁卫生等管理工作;9、负责做好体育设施(休息亭、休息廊、小型指示牌、道

6、路指引牌等)的保洁工作;五、绿化管理1、管辖区域内有专业人员进行绿化养护管理;2、制定园林绿化设施管理规定、维护保养办法等规章制度;第14页,共14页中国物业教育网 http://www.pmedu.net『学习改变人生·做成功物业管理人!』3、管辖区域内草坪生长良好,及时修剪和补种,花卉、绿篱、树木根据其品种和生长情况,及时修剪整形;4、做好管辖区域内绿化的病虫害防治工作;5、使用化学药剂,必须严格执行国家现行有关规定;选用高效低毒、低残留的药剂控制有害生物的危害,并在喷药前安民告示。6、管辖区域内乔、灌木、攀缘植物每年修剪3次以上,无枯枝、缺枝,常年土壤疏松通透,无杂

7、草;按植物品种、生长状况、土壤条件适时适量施肥,每年普施基肥不少于1遍,花灌木增追施复合肥2遍,满足植物生长需要;7、草坪常年保持平整,边缘清晰,及时清理杂草,按肥力、草种、生长情况,适时适量施有机复合肥2到3遍;8、花坛及时更换枯死、损毁的花木,及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾,每年施基肥1次,每次布置前施复合肥1次,盛花期追肥适量;9、按要求做好管辖区域内绿化的浇水工作,确保绿化物长势良好;10、因交通事故、游客踩踏所破坏、正常绿化枯死等原因造成的绿化物补栽补种。11、管辖区域内白蚁及卫生虫害的防治工作,其中5-10月

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