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1、企业社区化管理需要满足员工需求随着中国许多企业园区的建成，面对不同于以往的复杂性，中国企业的社区化管理面临巨大的挑战，管理者如何进行社区管理和人员管理？ 社区的意义 如同全球的趋势，中国社区化甚至城市化的企业园区亦越来越多，中关村科技园、上海浦东张江园区以及网易、阿里巴巴等企业的公司园区都陆续建成。为何今天会出现大量的社区化、城市化公司园区？ 管理学大师亨利。明茨伯格（HenryMintzberg）在其《公司社区化》一文中这样解释社区存在的意义：人类是群居动物，如果没有一个更广阔的社会系统，我们就无法施展自己的能力。这就是‘社区’存在的意义，社区就像是一
2、种社会黏合剂，把我们凝聚在一起，共同追求更大的利益。5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve 而从中国企业园区的建设来看，上海交通大学安泰经济管理学院院长助理唐宁玉教授对《第一财经日报
3、》分析：不管是何种类型的园区，最终都是追求整体利益的最大化。在上海德必文化创意产业发展有限公司副总裁万里江看来，中国企业园区的繁荣，是由政府、政策聚焦和公司商务社交相互作用的结果。 目前中国的企业园区主要有四种类型，一种是在上世纪90年代后逐渐兴起的开发类园区，这类园区由政府主导，以高新技术产业为主，集聚招商引资、产业发展和人才优势，对当地经济发展有很大的促进作用，如上海的浦东张江园区等。 二是专业化园区，它们是基于市场需求、商务需求、政策需求对某一行业进行集聚而成的系列园区；还有像阿里巴巴、富士康等企业从发展角度考虑，形成以自身为主体的园区，这类园区大小规模不同，大的如富士康在
4、深圳的园区，可以有几十万人之多，相当于一个小城市的规模；以及某一类人为商务社交需要而自发形成的园区，如北京的798园区等。 但不管何种类型的企业园区，万里江认为：为园区的企业和员工提供舒适的办公场地只是园区服务的开端，企业社区化、城市化管理的终极目标是产业运营。 兼顾企业和员工需求 要达到这样的终极管理目标，管理者就必须同时考虑企业需求与员工需求。5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurba
5、nrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve 对于入驻园区企业的管理者而言，如何在园区的帮助下获得更好的发展，和其产业上下游之间产生更多的商业合作机会，是他们最关心的内容；而对于普通员工而言，有一个更人性化的、人与自然和谐的办公环境、办公与生活便利相结合的物理空间，并能通过社交结识新朋友，通过碰撞产生智慧的文化氛围是他们所渴求的。万里江分析。 因此对于企业社区化运营的管理者而言，提供一个更为舒适的办公新生态环境和搭建
6、一个基于客户需求而不断修正的产业服务平台是核心工作，而它的实现是一个长期的过程。 但不管是以企业为管理对象的园区还是以员工为管理对象的园区，从精神和文化的层面而言，唐宁玉认为：管理者必须从‘人’的角度出发进行管理。在参观和体验过一些国外企业的实践后，唐宁玉得出的结论是：好的企业园区都是能满足员工的需要，激发工作热情，体现归属感。 与国外的实践相比，中国的企业园区在早期设计时，更注重其物理功能如办公、生产，而忽略了园区的社会和文化功能，例如有些园区在晚上便成了空城，唐宁玉认为这就是园区在体现人性化需求上不够充分的结果。5.1-9,,services,andm
7、akethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve 那么对于管理者而言，企业园区如何能增加员工的归属感激
