外贸顶岗实习报告

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1、****外贸业务员实习报告第7页共9页1引言时间飞逝，我在****为期近一个月的实习结束了，在这段时间里，实习充实了我的生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。在这段日子，为了适应新的环境里，应付新的人际关系，再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏，感觉真是挺不容易的。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解了自己，坚定了自己的信心。2公司简介****一个专业出口企业，结合生产和贸易,主要依靠国际贸易。我公司位于北京市,并且在河北有先进的生

2、产基地和专业人员组成的小组。长年经营各种化工原料、五金产品等,与国外供应商和客户保持良好的关系。所经营的金属材料及制品，铜，铜材，铝，铝材，铅，铅板，锌，锌粉，具备各种质量认证,质量优良,价格低廉。除此之外我们还帮国内的供应商代理一些产品。在初期，我们主要以内贸为主，随着效益的不断增长，我们开始扩展国外贸易。我司以先进的技术和优质的质量著称。能满足国内外客户的不同需求。我们已经和许多国外的客户建立的合作关系如泰国，印度，苏丹等国。我们以“相同的质量比价格，相同的价格比服务，相同的服务比信誉”作为市场策略

3、，已经在所有的客户中建立起了良好的信誉。我们将以高质量的产品和信誉服务客户，希望与所有的客户建立一个良好的长期合作关系。3实习经历国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。首先公司内部对新上岗的外贸业务员有一个星期的培训：3.1第一天公司与产品的了解officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,form

4、erlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished****外贸业务员实

5、习报告第7页共9页外贸业务员刚来，对公司和产品都不了解，如果直接来开发客户，对客户提出的要求不能作出答复，不仅自己会失去这个客户，还会对公司的声誉产生不好的影响。所以业务经理先简单给我介绍了一下工作的环境，然后给了我一本公司介绍目录和产品彩页，再打开公司的网站，要求我用一上午的时间对公司，及产品有一个初步的了解。虽然说是只要初步了解，但是对产品规格、价格、特点和产品的优势都不了解，那我又怎样能把产品卖给客户呢？所以这一上午，我都特别的用功。我对产品有了初步的了解，下午由工程部向我介绍一些主要的产品特性，

6、规格，制作过程等。时间为两个小时左右，培训完成后发一套测试题，要求当天完成。3.2第二天竞争对手的情况到了第二天业务经理先了解一下我第一天的情况，对我所提出的一些问题做了解答，并稍微总结一下。完了以后，业务经理简单介绍一下竞争对手的情况，这对于做业务来说是非常重要的，然后拿出一张打印的表格，上面标出两个主要的产品，要求我利用一天的时间，每一个产品找出10家不同的工厂，把公司的名称，联系信息等记录在表上，然后不管通过什么方式，就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。之后，我开始上网查找相关产品的公司，

7、把公司的名称、简介和联系电话都复制在我的WPS表格中，下午我又逐个打电话询问。一天的工作结束后，看到自己的劳动成果，劳累的同时又有很大满足感。3.3第三天B2B网站和搜索引擎的使用业务经理对前两天的培训做个小小的总结，并把第一天第二天的表格收上来，就表格中的相关事项对我做出解释。然后简单介绍一下BTOB网站的构成，寻找方法，信息与产品发布的相关事项，并对其重要性做一些说明。之后给一张表格，要求寻找20家不同的BTOB网站，用公司的EMAIL注册，并发布一条TRADELEAD，和一个PRODUCT。把网站

8、名称，网站所属国家，注册名，信息与产品标题填入表中。到了下午经理讲解一下用搜索引擎寻找客户的技巧，发一张表格，要求寻找20家不同的搜索引擎，并将搜索引擎的网站名，所属地区，用同一个要害字搜索的结果数量是多少，第一个结果是什么全部一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找和我们公司做同一种产品的，打开网站，吧CONTACTINFORMATION找到，具体的记录在一张客户跟踪表中。3.4第四天外贸函电和电话，传真，EMAIL使用的一些技巧及总结作