丹东商业银行简介

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1、简介丹东市商业银行是丹东地区唯一一家地方性股份制商业银行。正式成立于1997年2月，现辖10家支行，代管凤城、宽甸2家城市信用社，营业网点总数达64个。截止2004年末，全行资产总额达40.6亿元，各项存款余额达36.3亿元，各项贷款余额达20.5亿元。经过7年的改革发展，丹东市商业银行已经成为丹东银行同业中的一支重要金融力量，为丹东地方经济的繁荣和发展发挥着地方银行积极的作用。目前，丹东市商业银行除开办吸收公众存款；发放短期、中期、长期贷款和会计结算业务外，以代理业务为代表的中间业务发展迅猛，初具规模，在推动负债业务和资产业务的快速发展

2、的同时，成为全行新的效益增长点。主要中间业务品种有：代发工资、代发（代收）社会养老保险金、代收铁路水费、代收电费、代收网通固定话费、代收小灵通话费、代收联通话费、代收铁通话费、代办保险、代缴国税（地税）定额税等。此外，丹东市商业银行还开办票据贴现业务、同业拆借业务、保管箱业务以及经银监会批准的其他业务。面对振兴大东北、建设新丹东的良好发展契机，丹东市商业银行将秉承改革、创新的精神，以打造现代化的股份制商业银行为办行方向，继续与广大新老客户一道，携手并进，共创繁荣，为丹东经济的复苏和振兴做出更大贡献。丹东市商业银行是丹东地方银行；丹东市商业

3、银行是丹东老百姓自己的银行。丹东市商业银行：耕耘丹东大地，服务地方经济，支持企业发展，方便江城百姓。一、积极推行商业银行差异化战略   差异化战略，就是银行在生产经营过程中，将充分发挥和运用其产品或服务独特的某一部分直至全部不同于其他银行的产品或服务的优势，作为指导银行打造特色、提高持续竞争力的发展方向。企业生产经营过程中的所有环节，都有一个差异化现象存在，其中，市场差异开发是整个运行环节首要的环节。要找准市场的差异并为我所用，经营者必须具备分析研究市场、开发创造市场的能力，打破思维定势，通过充分的市场调查，挖掘别人忽略的市场空间。   

4、（一）从关系银行业务到价格银行业务，催生银行服务的差异化竞争战略。银行间的竞争取胜最终要靠银行的服务质量和效率来保证。发达国家的银行业从关系银行业务到价格银行业务的转变表明了这一发展趋势。传统的银行业务大批量生产导致产品和服务同质化，随着信息技术快速发展和竞争的加剧，任何银行要取得比较竞争优势，不是要加强同质性，而是要克服同质性。采用差异化的竞争战略，从规模定制到针对每个客户具体情况提供更加符合客户个性要求的差异化服务。随改革开放的深入，中国银行金融业市场竞争加剧、买方市场形成，客户尤其是优质客户成了银行服务的主动挑选者，迫使银行降低服务

5、价格，缩小银行存贷利差。银行必须通过集约经营方式大力削减成本，以低成本支持低价格，占领更多的市场份额，获得竞争优势。而实行差异化竞争战略是避免过度竞争的重要对策之一。5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotec

6、tingtheregionalpositionandachieve   （二）银行服务的基本层次决定了其差异化经营战略的设计方向。银行服务基本上可分为三个层次，即核心服务、便利性服务、支持性服务。核心服务是银行提供给顾客的核心利益，也是银行得以存在的原因，基本上是存贷款等服务。便利性服务是为了方便核心服务的使用和消费，包括信用卡、ＡＴＭ服务、网点设置、转账业务、异地取款、网上银行、住房按揭、代理业务等。支持性服务是用来提高银行服务价值或者与其他竞争对手服务区别开来的服务，基本上包括查账、投资咨询、财务管理、发行债券、严格保密、服务态度、服

7、务效率及服务环境等。通过在基本服务中添加新的内容以扩大服务供给或作为原服务产品的一部分，并以此与竞争对手区别开来，目的就是使银行服务实现差异化。银行的核心服务功能各大银行都具备，并无差异化可言，但是便利性服务和支持性服务能够进行不断创新，形成服务特色，保持竞争优势。   （三）金融自由化、全球化的宏观环境，迫使商业银行实行差异化战略。从全球金融市场来看，竞争日益严峻，商业银行在传统业务上遭到了非银行金融机构替代和国内外同行的挑战。商业银行传统业务的利润空间缩小，从而不得不扩大业务范围，推出以收费为主的各类中间业务。同时，伴随着金融自由化的

8、发展，金融风险不断增强，为规避和降低风险，寻找新的增长点，商业银行经营战略开始由过去的风险较高的资产业务优先增长转移到风险低的非资产业务优先增长。对国内银行来说，一方面，由于利率官定、利率无差