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时间:2018-08-29
《外贸业务员与客户工厂之间的关系》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、大客户销售是渠道管理中的经典课题,如何维持和发展与大客户的关系呢?拜访大客户是客户经理们最日常的工作,为了更有效的拜访,我们要求客户经理以固定的拜访线路,每周在固定的一天和固定时间,去拜访固定的客户,风雨无阻无需再与客户预约,这是一个不能轻易改变的约定,除非客户要求改变。这个在外人看来非常死板的制度有几个好处:规范了销售人员的行动;客户相信他代理的品牌的企业是一个遵守承诺的公司;对客户自身的工作安排也带来很多好处。经过我们潜移默化的影响,客户也养成凡事做计划和遵守承诺的好习惯。客户称:对某些厂家的业务员拜访无预约,预约后又不准时的,轻易就能许下美丽诺
2、言的公司他是不会与之合作的,谁知道明天他也会对别人说同样的话呢。如果企业在满足大客户的附加值需求方面做的很出色,同时更注意对大客户的感情投资,为客户做好每件小事,那么大客户会对企业产生很强的依赖性,竞争对手要模仿和替代你的难度就变大了。即使你的竞争对手出价更低,但大客户可能担心其交货会否及时;产品质量如何;与新厂家的沟通成本加大影响渠道运作等,毕竟与老东家上上下下都很熟了,做生不如做熟,还是做老品牌放心。外贸发展到今天,基本上形成了以外贸客户服务为主的商业关系,基本都是业务员围绕客户转,难道就不能让客户围绕我们转吗?首先我们看看外贸客户和我们之间的关
3、系,有些人可能会说不就是买卖关系吗,并不是这样的。由于立场和动机的不同,所以业务员和客户之间看似冲突不断,其实呢是相互依存的。从业务员角度看,外贸客户关系具体又有哪些?最基本的,外贸客户决定了你应该卖什么样的产品。在不断强调外贸客户群的今天,产品越来越跟着外贸客户走了,范围不断缩小,甚至到了客户要什么,我们卖什么。由此外贸客户必然成为了业务员选择产品的一个踏板,必须经过客户选择产品。因此我们寻找外贸外贸客户的过程中呢,要注意不要只销售产品,还要注意客户信息的收集,并且做好客户的维护,争取从每个客户身上得到最多的信息,来及时调整自己的产品或者销售技巧。
4、从业务员角度看,外贸客户关系具体又有哪些?最基本的,外贸客户决定了你应该卖什么样的产品。在不断强调外贸客户群的今天,产品越来越跟着外贸客户走了,范围不断缩小,甚至到了客户要什么,我们卖什么。由此外贸客户必然成为了业务员选择产品的一个踏板,必须经过客户选择产品。因此我们寻找外贸外贸客户的过程中呢,要注意不要只销售产品,还要注意客户信息的收集,并且做好客户的维护,争取从每个客户身上得到最多的信息,来及时调整自己的产品或者销售技巧。从产品方面讲,外贸客户能够提出产品的改善意见。产品好不好,只有用过的才知道。谁用的最多,自然是买的人。更重要的是从客户身上挖掘
5、竞争对手的信息。由此可见外贸客户对于业务员来说不仅仅是购买产品的人,更加是合作伙伴。外贸找客户的10种方法HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltradem
6、agazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed 1.起步阶段,注册所有的B2B网站,其中有一些是免费的,而且很多,逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去,越详细越好,试想如果你是采购商,你希望看到什么样的信息,多反思这样做出来的效果才明显,如果你想偷懒,那还不如不做,因为那是白搭,浪费时间.毕竟,我们也不可能把所有的B2B上面的信息每个星期或更长一点的时间去更新,那我们就从中找几个效果比较明显的来做,当然,根据产品不一样你得选择适合自己产品的B2B,这个需要你自己去把握
7、,总之,选定自己觉得比较好的就去及时更新,由于你没有付费,你只好比别人勤劳来弥补经济上的劣势,勤去更新,怀着一份耕耘,一份收获的信念去做,也许你会有动力,如何去把自己的产品特点突现出来,让客户的眼球被你所吸引,就需要你去动脑子,比如正规的英语详细说明,精美的图片,关键词的设置...自己去想吧 2.现在有很多的想情报部门一样的公司,他们主要卖的是数据,特别是北美市场,由于911过后,都要比较详细的资料以反恐需要,而海关为来赚钱,把资料买给他们,就是所谓的海关数据了,我不想在这里说他有多好,但是我从中得到过实惠,虽然我们公司没有买他的数据,我可以用我的
8、一张三寸不烂之舌让他们的销售人员过来我好"骗取"一些信息,我不提倡这样,但是我们可以钻空子的地方,何乐而不为
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