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时间:2018-08-29
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1、关于调研实习心得体会 随着科学技术的日益进步,互联网技术已经进入千家万户,而智能手机已占据手机市场的绝大多数份额,手机客户端软件则成为新兴的潮流手机软件。团购是一种新型的购物方式,主力军是25岁到35岁的年轻群体,参与团购能够以低于零售价进行购物,包括形形色色的美食、优惠的电影票等等都可以参与,能够帮我们很大的程度上减少时间和精力。而团购软件以其独特的优势:方便、快捷、实惠、高性价比等吸引了众多大学生使用。在此基础上我们小组决定采用此选题对成都大学生团购软件使用情况做一个调查。 首先我先找了两个同学一起成立了个调查小组,然后根据我们在社会调查课上所学
2、到的知识对小组组员进行了分工,由我和刘梦婷负责做好调查方案和调查问卷,陈茜负责数据统计和过录表的制作。由于大家暑假都有其他的事情,所以我们在放假前就做好了方案和问卷,并在一起讨论修改多次,最终确定了最后的成品。由于考虑到期末考试期间,可能大家都没有时间发放问卷和填写问卷,因此我们决定把问卷传到专业的问卷网站上,然后把链接复制发送给成都地区的同学,请他们帮忙填写。本次调查一共采用了40份问卷。 其实我们本来想做的是针对大学生外卖软件的使用情况的调查,但在一起商量讨论调查方案和问卷的过程中发现,这样的调查不够全面,而且太过于单一,无法对此进行全面的调查分析
3、。后来在唐老师的建议下,我们扩大了调查面,改为对大学生团购软件的使用情况做调查。在设计调查方案和问卷的过程中,我发现,一个人的力量是微 小的,个人的想法是不全面的,集思广益,团体的力量让我们考虑的更加周到,方案更加完美,问卷更加全面。 虽然我并没有参与到数据统计的过程中,但当我看到统计的数据时觉得跟自己之前预想的差距并不是很大。没有调查就没有话语权!没有足够的数据支撑是无法作出结论的,我们之前的只是预测。通过统计数据我们发现:团购软件作为新兴的消费软件已经进入了绝大多数成都大学生日常生活。被调查者主要使用团购软件进行娱乐消费,如看电影、去KTV、酒吧
4、、吃饭、住宿等。而其中团购电影票所占比例最大。大多数大学生基于团购软件上面的价格比实体店更低而选择团购软件,但绝大多数人都曾经在团购过程有过不愉快的经历:实物与图片差距过大,商家服务态度过于恶劣等等。因此团购软件今后应该在这些方面做出一些改进。 我们在设置问卷的过程中,就是基于我们自身也是消费者的前提下,从我们的自身角度考虑出发,设身处地的考虑我们的调查群体所面临的问题,使调查者能够给我们提供更加精准的数据支撑。 在调查中我们发现在各大团购软件之中,成都大学生更加倾向于使用美团团购。美团团购的商家比较全面,优惠幅度较其他同类型软件更大一些。而大学生作
5、为尚未踏入社会的群体,并没有稳定的经济来源,消费水平较低。而团购软件的兴起正好符合了当今大学生的消费理念。而在我们的调查中也发现,大多数大学生每个月用于娱乐消费的费用大概为100-300元,团购软件为大学生提供了一个方便,价格便宜的消费渠道。团购软件的竞争日益激烈,要想从中脱颖而出, 必须具有其独有的特色优势和更加周到的服务,未来团购软件需要面向大众化,加强对入驻商家的考核和采用多种支付方式。 团购软件的兴起对大学生的日常生活带来了许多便利,团购软件的高性价比和实惠程度对引导大学生正确的消费观念也有着至关重要的作用,同时也在一定程度上减少了娱乐消费的
6、费用,有利于减轻大学生家庭负担。 在做此次社会调查的过程中,我们感触颇多,需要我们学习的还有很多。很多在调查方案上有的目的结果在问题上并没有涉及到,就像现金支付和网上支付之间的比比例等等。一旦自己独立的做课题就会发现自己的种种不足,考虑的不周到,数据整理不够整洁明了,统计分析的不到位等等,在数据整理分析过程中经常会出现头脑不清醒的状态,但我们在不断的实践中成长,这一次的失误是为下一次的完美打下一个基础。 我们需要在社会调查这门课程走的路还有很远,这门课让我们学会了足够的细心和耐心,全面细致的考虑问题,对数据的敏感度和团队力量的重要性。没有调查就没有发
7、言权,在没有足够的科学数据支撑下不要妄下结论。我们还是只菜鸟,需要不断的挥动翅膀飞呀飞…… 本学期我们学习了营销调研的理论课程,我们迎来了营销调研的实习课程,从中我们收获了很多。在本次实习过程中,我们小组的课题是浙江农林大学在校大学生服装购买行为调研报告。 就我个人来讲,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划,也感受颇多,个人觉得主要表现在三个方面: 1)做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容; 2)设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问;
8、 3)在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态,
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