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1、如何与不同性格的人沟通“有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美。”——葛洛夫与不同性格的人沟通,我们应该掌握与不同性格的人沟通的方法和技巧的重要性和必要性,有人形象的说,沟通高手就是见人说人话,见鬼说鬼话,半人半鬼就说胡话。本节将为您介绍针对不同性格的人的沟通方法。核心概念l了解性格分类l分析性格类型l掌握沟通方法学习收获学习时长2小时版块训练内容学习方式时间安排课前思考与不同性格的人沟通;常见事件反思自学或团队学习20分钟边学边练课程学习与不同性格的人沟通的技能技巧训练自学或团队学习20分钟要点回顾重点知识回顾与强化自学或团队学
2、习20分钟行动研讨学习收获、应用计划、执行报告团队学习60分钟otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarc
3、h,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand课前准备登陆宽学网(www.kuanxue.com),免费注册会员;搜索“沟通能力”课程,下载并打印课程手册;扫码,关注宽学网微信服务号。(必修)课前思考:是
4、你,你会怎么做?1:王倩倩是一名新人编程员,直属领导李军性格有点内向,不善言辞,王倩倩因为工作安排问题想与李大军沟通,如果你是王倩倩,你会如何和他说呢?A、直接和领导明确因工作能力问题要求减少工作量B、旁敲侧击,不经意间透露出工作压力太,事情太多无法完成C、和领导一起吃饭,边吃饭边和领导商量酌情减少工作安排D、和同事商量,看看是否确实是工作过度繁重,一致认可再与领导协商你(们)的选择是:_______,理由是:_________________________________________otherstaffoftheCentre.During
5、thewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterpri
6、sesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand2:王倩倩的工作搭档是一枚羞嗒嗒的软妹子,和她说话总觉得费力,工作交流时也是半天说不明白,一定程度上影响了工作的进度,如果你是王倩倩,你会如何处理此种状况?A、耐心地听她说完,尽可能问问清楚B、听不下去,直接去问别人C、适时鼓励她把话说明白D、和领导抗议要求换个工作伙伴你(们
7、)的选择是:_______,理由是:_________________________________________3:马洛是一个作风严谨扎实,工作一贯踏踏实实的汉子,不苟言笑。而同部门的王倩倩则是出了名的性格热情活泼开朗,对待同事也非常真诚,办公室的开心果。二人被安排在了一起,工作总因交流不善而出一些不大不小的状况。如果你是王倩倩,你该怎么处理?A、和以前一样,该怎么做就怎么做,反正不是我的错B、一起吃个饭,好好谈一谈C、用自己的热情带动马洛的工作热情你(们)的选择是:_______,理由是:_________________________
8、________________(必修)边学边练:otherstaffoftheCentre.Duringthewar,Zhuwastr