如何做一名出色的部门经理

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1、如何做一名出色的部门经理管理的基本问题一、什么是管理集中他人的努力来实现组织的目标1.管理工作的中心：管理他人别人的绩效＝你的绩效。因为你是管理者。的工作，即通过他人的活动达到目标2.管理工作：协调他人的活动3.管理必须考虑：人；工作；人与工作脑体手工1：9机械化4：6信息9:1的相互适应二、为什么要管理1.希腊十字游戏2.讨论3.总结（1）资源的有限性；目标的可选择性；社会的竞争性。（2）方法———目标关系管理的艺术性运用知识、技能、经验和判断力一个好的教师不一定是个好的管理者；一个好的画家不一定是个好教师。因此：（1）运用有限

2、的资源取得最佳效益；（2）协调分工而形成集体力，有效达成组织目标三、管理的五个难题1.个人利益与组织利益的结合maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravel

3、needs.Bus因为个人利益与组织利益存在着矛盾性没有万全的解决方法，只有明智的选择而使二者平衡英语中只有两个大写的字母：“我”（I）和“上帝”1.既要主动又要控制2.既要维护规章制度的严肃性，又要照顾个人需求原则性与灵活性问题规章制度符合大多数人的需求，但不能考虑个人需求3.平衡个人需求应当是功能互补，而不是“优化组合”（气味相投）。个人必须服从集体准则。“我”和“我们”即个人与集体二者意思在相互变换与集体准则之间的矛盾组织需求与个人愿望的矛盾产生于：（组织需要完美地体现功能的互补；而个人愿意与自己合得来的人）4.既要执行规范

4、，又要改变规范二、管理者的工作：其他人——工作因此：1.人事方面的活动（1）激励和沟通在民主评议中，大家认为比较好的人不一定是业绩最好的人。（2）培养属下。是为自己的升迁创造条件。人才2.工作方面的活动（1）确定目标（2）组织协调下属的活动管理→督导→监督、指导（3）评定工作绩效管理的基本职能一、计划职能maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYi

5、bincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus1.为什么要计划制定目标和确定达成目标的行动方案一个好的计划等于成功了一半，因为：机会与风险并存，通过计划可以降低风险，提高机会效益2.计划的基本原则（1）目标原则由企业性质所决定的（盈利）实现目标——依赖——员工努力协调努力——依赖——计划目标排序问题（2）领先原则其他职能的先导计划确定——目标和如何达成目标计划→总结

6、周计划→周总结月计划→月总结年计划→年总结因此必须有：A采用何种组织结构B配备何种人员C如何进行有效的督导D采用何种控制标准（3）普遍性原则任何一级都要做计划（4）效率原则投入产出比例如：一个亏损企业，计划通过扩大批发业务和裁员来降低成本，会导致恐慌、怨恨和士气不振，结果降低员工的工作效率，使扭亏目标失败。因此，计划的效率在于：maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstati

7、onstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.BusA计划对实现目标的贡献B制定、执行计划的费用C不能预见的后果的影响（2）层次性原则A长期——中期——短期B目标（进入全国500强）—战略（多产业渗透）—大小政策（做局）—程序和规划—方案和支持计划（技术、人员、设备）—预算（数值化计划）（3）程序化原则按一定的程序进行（4）承诺原则承诺任务、时间期

8、限（5）灵活性原则在制定计划时要考虑弹性，以减小未预料事件引起的损失（6）变换航道原则定期复核计划，进行必要修订；承诺时间越长，承诺任务越多，管理者分段核查越必要。如同航海家不断进行方位调整，以期达到目标。一、组织职能1.分权（组织行为）2.授权（