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时间:2018-08-29
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1、电视机没节目怎么办 电视普及率很高,在我们的生活中扮演中重要的角色。每天回到家,很多人都会打开电视来观看节目或电视剧,以舒缓一天的压力,放松心情。那么电视机没节目怎么办?欢迎阅读。 故障:无信号 处理:所有频道无信号,重插有线输入线并确认连接正常后,重新启动机顶盒。部分频道无信号,操作以上步骤后,请重新搜索节目信号,搜索方法:菜单-系统设置-自动搜索 故障:频道不存在 处理:重插有线输入线并确认连接正常,重新启动机顶盒后重新搜索节目。 故障:马赛克、定格 处理:重插有线输入线并确认连接正常后,重新启动机顶盒。 故障:蓝屏、雪花 处理:
2、重新启动机顶盒或重插有线输入线并确认连接正常,使用电视机遥控器上的视频或信号源按键切换到所对应的视频状态(AV、HDMI)。 故障:黑屏 处理:重插有线输入线并确认连接正常,重新启动机顶盒后重新搜索节目。 故障:图像、声音问题 处理:有图像无声音或有声音无图像。关闭机顶盒,重插红白黄三色线并确认连接正常后,重新启动机顶盒;部分频道无声音,可按遥控器上的声道/伴音键进行切换。 故障:授权问题 处理:“该频道未授权”、“授权过期”。关闭机顶盒,拔出智能卡再重新插入后,启动机顶盒。若无效,请核实账务情况。 故障:读卡问题 处理:关闭机顶盒,拔
3、出智能卡再重新插入后,启动机顶盒。 故障:启动问题 处理:启动失败,自动重启。关闭电源后重新启动机顶盒。 故障:死机 处理:关闭电源后重新启动机顶盒。 故障:无法获取IP地址 处理:关闭机顶盒,重插网络信号线线并确认连接正常后,重新启动机顶盒。 故障:无法点播 处理:无法播放影片。关闭机顶盒,重插网络信号线线并确认连接正常后,重新启动机顶盒。 故障:点播提示订购 处理:请先核实您是否订购点播产品,若未订购,可在微商城选择订购。 故障:点播画面异常 处理:音画不同步、定格马赛克、点播卡等,请关闭机顶盒,重插网络信号线线并确认连接正
4、常后,重新启动机顶盒。 如仍无法解决,请拨打电话5590018报修。
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