烟酒销售行业销售部岗位职责

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1、部门经理工作职责1.深层次挖掘公司、产品优势,降低业务员工作难度,增加业务员工作信心;Ø每周总结、更新产品卖点,形成文字,通过测试的方式加强员工记忆,填写《产品信息表》。2.根据市场调研结果合理制定促销活动方案,在能让公司得到较大效益的基础上方便业务员推销;Ø结合市场部每天监督填写《市场信息登记表》,登记当天所获取的市场信息如:客户满意度、新竟品上市、竞争对手产品价格、促销政策等,并且每周总结、更新,形成文字,通过会议形式传递于部门人员。Ø结合市场部提前两周做好下一次的活动计划,让销售部主管及经理针对活动做一些试探性的可行性调研。Ø根据可行性调研结果正式推出活

2、动方案。Ø业务员推广活动方案的路径、数量、客户反应,应该有严格的登记(体现在报表中)和监督,以保证活动方案推广的范围和真实的效果反馈。3.建设销售团队,提倡强帮弱,多帮少的理念,帮助业务员提高能力和收入;Ø具体指定某个熟练员工帮助某个需提高员工,需要帮带多长时间,在此期间达到什么目的,帮带后进行效果检验,填写《员工互助实施表》。Ø相关经验推广,执行轮流帮带政策。4.经常与业务员沟通,多组织集体活动,增进同事间了解,减少隔阂,尽量提供相对轻松的工作环境,让员工感受到团队的力量和温暖、增强集体荣誉感;Ø结合人事部每周和一位业务员谈心,了解工作困难,生活困难,对公司

3、和领导的意见和建议,根据情况进行相应的解释和帮助,填写《员工沟通表》。Ø结合人事部每周根据员工反应提出集体活动建议和活动实施方法,集体活动时鼓励员工积极参与,相互沟通,活动中关注员工参与层度、反应。Ø关注新员工、情绪不高的员工、性格内向的员工、工作态度有反差的员工,通过沟通或者协助工作的方式了解其心理动态,帮助扫除障碍解决问题;5.加强部门之间的沟通,增进了解,减少摩擦;Ø每周有两个部门在一起的集体活动,两个部门人员穿插坐,增进了解;Ø同区的两个部门人员协定半天共同拜访客户,增进部门间了解,向客户传递企业集体形象;Ø如有摩擦,第一时间及时处理,并在晨会中进行通

4、告,分清责任。6.学习管理知识积累管理经验,为公司管理团队积累人才。Ø结合人事部每周对员工进行业务能力培训,每两周对主管和经理进行管理知识、艺术、技巧培训;Ø赋予主管和部门经理演讲锻炼的机会,提高其综合能力。部门副经理岗位职责1.配合销售部经理工作,确保销售工作顺利进行;Ø每天主持会议,检查工作进度,发现工作问题,及时协助解决;Ø每天根据会议情况指点主管管理问题,帮助提高管理能力。2.协助销售部经理制定市场计划及阶段性的活动方案,并组织实施;Ø根据市场信息对活动计划提出意见和建议;theprovisionsofelectricpowerconstruction

5、engineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulicØ组织主管进行活动前试探性调研,并每天搜集调研结果;Ø每天检查、督促、登

6、记(以现在日报表中)活动推广的点数、动销情况、客户反应;1.负责收集、分析市场及竞争对手的信息,上报经理及总经理并帮助作出有效、详细的解决方案;Ø结合市场部每天检查、督促、登记业务员从市场中获取的关于竞品信息、竞争对手活动信息、消费者意见建议;填写《市场信息登记表》Ø根据市场中特殊情况(如:竞品上市、竞争对手新活动政策、客户投诉、市场机会),及时反应到公司,并协商解决。2.对销售人员进行销售引导、销售培训;Ø对员工的帮带进行统一安排,每天核对检查《员工互助实施表》,对互助活动提出意见和建议;Ø结合人事部每周搜集员工希望获得的培训内容,并根据当前培训进度进行修改

7、或添加;3.做好员工的思想工作,让员工的利益与公司的利益实现统一;Ø结合人事部每周通过共同工作或直接沟通的方式了解并解决一位员工的工作困难、生活困难,如遇特殊情况及时上报公司。填写《员工沟通表》4.负责完成所在区域的工作任务指标;Ø丰富补充客户资料(尤其是A、B类客户),包括客户生日、家人姓名、生日、纪念日兴趣爱好等,根据资料做出工作计划,填写《客户详细资料登记表》Ø认真填写工作月计划、周计划、日报表,报表中体现对部门工作的管理;5.定期拜访所管辖区域内的重点客户,维护客户与业务、公司的良好关系。Ø掌握所管辖区域内的A、B类客户的数量、相关信息(如老板姓名、生

8、日等)要掌握,公司会通过不定期测试的形

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