项目绩效管理是什么

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1、项目绩效管理是什么  所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。下面是小编为大家推荐的项目绩效管理内容,希望能够帮助到你,欢迎大家的阅读参考。项目绩效管理是什么  项目绩效管理(projectperformancemanagement)是项目组织与人力资源管理的重要组成部分,也是项目管理的重要内容项目绩效管理是以团队目标为导向,在团队负责人和团队成员之问就目标本

2、身及如何实现而达成共识,形成利益与责任的共同体,并推动和激励成员实现预先设定的绩效,从而实现团队目标的过程。对项目团队的绩效进行计划、监督、控制、考核评价的过程,就是团队目标实现的过程,也是团队中个体能力提升的过程。项目绩效管理不等同于绩效评价。绩效管理不仅仅是评价方法,而是对工作进行组织,以达到最好结果的过程、思想和方法的总和。项目绩效管理是一个系统,是一个持续、循环的过程。其核心是通过提高团队成员的绩效,达到提高项目绩效以及整个组织绩效的目的。如何构建项目绩效管理  企业要构建适应项目高效运营的绩效管理体

3、系,基于我们对目前行业的广泛调研和研究,需要重点做好如下三方面工作:  1.设定项目绩效指标——设定适宜公司发展期望的项目绩效指标,以此作为构建项目团队绩效体系的根本指引,从而可以确保项目的成功。  2.构建计划绩效体系——基于项目的开发计划任务为依托,构建绩效管理体系,在项目开发计划分解形成部门计划、个人计划时,融合相关的KPI绩效指标,设定好工作任务和KPI绩效指标的权重比例,可以构建基于项目开发计划为核心的绩效管理体系。  3.计划绩效反馈联动——通过绩效反馈和任务反馈关联,即在完成项目例行汇报时,同时

4、完成绩效指标的填写汇报,通过质量或进度等多个维度进行评估,可以通过绩效实时指导和控制项目工作。  那么企业如何才能快速构建高效的项目运营绩效管理体系呢?我们根据实践整理了快速实施项目计划绩效联动6步法。  第1步:选取设定项目绩效指标  项目绩效管理指标的选取,是和企业的绩效管理发展阶段与应用水平紧密相关,决定和指引着后续项目部门、个人绩效的设定。  因此,企业根据发展战略需要,设定多维度的明确的项目绩效指标,对于指引项目运营按照既定的目标和方向进行,是非常关键的绩效管理环节。  在完成公司级(项目)的绩效指

5、标设定之后,接下来就是设计管理层和执行层的绩效指标体系。  第2步:选取设定岗位绩效指标  具体的岗位绩效指标因企业、岗位的不同发展阶段而存在较大的差异,对于指标可以分成定量和定性两科,类别。那么究竟该如何设计呢?核心原则如下:  1.对于管理人员的考核指标设计方面,越是高层越是采用可量化的指标为主的方式;  2.对于执行层如普通员工的考核指标,则强调以工作计划考核为主,KPI指标相对较少,并辅之以行为指标。  其中,行为指标可以重点关注与公司核心价值观以及公司核心竞争优势等方面的内容,如客户意识、执行力、学

6、习成长、责任心等指标。  如某标杆企业,其指标设计思路如下:  1.对于总监层面(包括副总)的考核通常基于采用4、5、6方式,即平衡计分卡的4个维度、客户满意凋查的5个维度(包括新客户购买率、客户满意度、投诉率、重复购买率、推荐购买率等)以及员工满意调查的6个维度(包括工作回报、工作背景、人际关系、企业管理、企业经营、工作本身)。  2.部门经理层面则采用所管理的部门的平衡计分卡的指标分解,并会结合行为指标及管理能力进行评价。  3.对于普通员工的考核,则主要以计划考核为主(通常占70%),比较少运用量化的K

7、PI指标,行为和能力指标大约占30%左右。  第3步:构建计划绩效联动体系  基于项目计划构建绩效管理体系,重点需要平衡好KPI的权重要分配问题,需要考虑权重如何合理化。在实际中,可以采用5分跳跃经验法来确定。比如说在本月绩效构成中,总共有3项KPI指标,按比重应该占60分,那么平均每项就是20分,重要程度上升一级权重就增加5分,反之,重要程度下降就减少5分。当然,企业内部的权重比例如何分配比较合理,可以在最终确定KP!指标值前,进行KPI考核模拟。即考核人和被考核人对可能达到的考核值进行一个试算,分值大部分

8、应该落在70~90分值之间,这样可以避免绩效权重分配时出现避重就轻的问题。  第4步:工作任务的双维度评定  如何对融入项目绩效KPI指标的部门及个人月度绩效计划进行考核和评估?由于项目开发计划每项任务均存在着上下游相互影响的可能性,因此应该通过进度与质量两个维度进行评价,形成进度分与质量分,并按照进度分与质量分的各自权重比例,综合起来按百分制进行评定,比如各占总分的50%等进行加权平均计算。示意图

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